『電源が勝手に付いたり消えたりを繰り返し、充電もされません。』のクチコミ掲示板

[habby]

まだ購入してからまだ1年も経っていないのですが、不具合が続いており困っています。
一度電源を切り、もう一度電源を入れると、機動されてウェルカムシートの画面までは行くのですが、
「本体メモリ スキャン実行中」の文字が出ると、その途中に突如電源が切れ、また勝手に再起動されます。
その状態がずっとループするように続き、その間は充電も徐々に減ってしまいます。
強制的に起動画面で電源を切ると一旦は停止されますが、電源を入れるとまた同じことが繰り返されます。
充電中も同じ状態がずっと繰り返されるため、放置していても全く充電のパーセンテージが溜まってくれません。
以前、同じ状態が起こった時には、しばらく放置していたら勝手に治まったのですが、
このような状態がずっと続くのであれば、やはり不安です。
何か考え得る原因があれば、教えていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：19882193

[今日も雨女]

auショップに持ち込んで相談した方が早いのではないかと思いますよ。

書込番号：19882221

[MountainFuji]

カードの差し直し。
初期化。

で、だめならショップへGO

書込番号：19882372

[habby]

＞今日も雨女さん
＞MountainFujiさん
ご返信ありがとうございます。
何度かICカードを入れ直し、電源の機動を繰り返したら暫くして正常に動くようになりました。
次も同じようなことがあると不便なので、ショップへの相談も検討したいと考えています。
お手数をお掛け致しました。

書込番号：19883271