『初期不良』のクチコミ掲示板

[のちゆか]

この商品を昨日購入しました。早速開けて設定した、際に起動時に、ｷﾞｰ ジジジ―などの音がします。音が出ます、音のパターンが毎回違って、すごく気になります。

また起動の際に電源を押すと、数秒立つと一回電源が落ちて、その後勝手に起動となりますこの製品は、元からこんな感じですか？

書込番号：18761970　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

音はなんとも…
極端な話ファンがある以上何らかの音はする可能性はあるので断言はできない

ただし後者の一度電源が落ちるのが毎回そうなら確実に初期不良ですので
初期不良期間中に販売店に連絡するべき

書込番号：18762086

[papic0]

「起動時に、ｷﾞｰ ジジジ―などの音がします」のは異常ですから、すぐにも初期不良交換を依頼したほうが良いと思います。

書込番号：18762097

[のちゆか]

購入はヤマダ電機です。

書込番号：18762130　スマートフォンサイトからの書き込み

[のちゆか]

わかりました。
やはりそうですか。

Vista機のVAIOのモバイルや、レノボのパソコンではこのような音がしなかった為、

購入はヤマダ電機な為。
この場合。

１ 返品返金 2修理 3交換 どのような対応になりますかね？

また、交換の場合は色はどうなりますか？
別にこだわりは無いため…

ヤマダ電機では在庫をあまり無いみたいな為。

書込番号：18762147　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

まず基本的には色含めて同じものに交換です
他の色でもいいなら同じものの在庫がない場合に他の色なら在庫があるか聞けばよいです

場合によってありえるのが返金

修理しますとかいうのは一部のジャンルの商品を除いてあり得ない
PCではあり得ない対応ですので修理するくらいなら返金です

書込番号：18762160

[ガリ狩り君]

ヤマダで修理際はクレーム事例は、価格.comの過去スレに以前あったので要注意です。
メーカー無償修理対象の異常でも、直接メーカーに送らずヤマダ自社修理で有償になってしまう事もあるようなので・・・


最も安全な方法は返金が望ましいですね。
店頭購入による返金及び返品交換の法的効力期日は３日、ネットショップ等の通販からの購入は１週間が猶予なのでお早目に。

書込番号：18763036