トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200 のクチコミ掲示板

2015年 3月 1日 発売

トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

  • 吸引力99%以上持続を誇る「バーティカルトルネードシステム」を搭載したサイクロンクリーナー(コードレスモデル)。
  • ハード、セミソフト、ソフトのブラシ3種を組み合わせた「トリプルファイバーヘッド」の強力回転で、しつこいゴミを取り除く。
  • 自由な位置で握れて方向転換がラクな「らくわざフリーグリップ」と、合計質量1.9kgの軽量バランス設計で軽やかな操作性を実現。
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トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [グランレッド] 発売日:2015年 3月 1日

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トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200 のクチコミ掲示板

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直りました! VC-CL1200すぐ止まる

2019/10/08 19:06(1ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

クチコミ投稿数:1件

数年前に購入して、しばらくしてすぐ止まるようになったので新しい別の掃除機を購入して放置していました。当時はネットでの同じ症状を確認して、東芝に「リコールでないのか?」と言いましたが、対応してもらえませんでした(有償修理との事でした)。

本日、家の大掃除をしていて、捨てる前に一度ばらしてみてみようと思い、ばらしました。その際に、ゴミセンサー(2か所)の小さな基盤につながっているケーブルを切断してコネクタを外して、ゴミセンサーが作動しなくなるようにしました(写真3枚目)。すると、止まらなくなりました。
*私はケーブル切断しましたが、コネクタを外すだけでも同様の効果が得られると思います。
*バラす際に接続タップの部分にバネが入っていますので無くさないように注意してください(写真4枚目)

メーカー推奨の方法ではもちろんありませんし、捨てるくらいならという気持ちで捨てる前に試してみることをお勧めします。ちなみに、ばらし方法ですが、プラスネジを外して、プラスチックの間にマイナスドライバーみたいなのを入れてテコの要領で外すと外れます。難しくはありません(写真1.2枚目)。
あくまで、私見ですが元々バッテリー2000時間などと言っているので、バッテリー自体は高性能なのでないかと思います。ゴミセンサー基盤が原因なのかはわかりませんが、取り急ぎ共有いたします。

一応ですが、こちらで紹介している修理を行う際は自己責任でお願いします。

書込番号:22976063

ナイスクチコミ!14


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wilywilyさん
クチコミ投稿数:4件

2019/10/12 09:32(1ヶ月以上前)

同じ方法でやりました、捨てる覚悟で。一瞬おー動くようになったかと思いましたが、ダメでした。廃棄決定しました。

書込番号:22982833

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2019/11/04 20:59

私もやってみました。

結果・・・若干長持ちするようになったが、すぐに充電がなくなるのは変わりませんでした。1分ともちません。
純粋にバッテリーがだめになっているんでしょうね。

バッテリーの長持ちが売りだった機種ですので騙されたという思いです。


高価なコードレスの掃除機はバッテリーの寿命が心配でもう買えません!

マキタとツインバードのコスパ機に乗り換えてだめになったら買い換えるようにします〜。

書込番号:23027802

ナイスクチコミ!0




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購入後一年半で

2019/09/03 22:55(2ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

クチコミ投稿数:15件

びっくりするぐらい
使えない状態に。
もう放置していてただの粗大ゴミです。
他の方の口コミのように?、
電源オン にしてもすぐ充電ランプ点灯、
電源オフ→オンで30秒ほど使え、またオンオフ、、
わずか一年半でこうなるとは。

2017年春に購入し2018年夏にこの状態です。
2019年には使うのをやめ粗大ゴミ状態で家に放置中…

書込番号:22898740 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




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悪い意味で満足

2019/03/01 11:58(8ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

クチコミ投稿数:1件

いつの間にかこの掃除機が家にありました。
何年か前に妻が買ってきたようでたまに使う程度でしたが、使うたびに止まる〜動く〜止まるの繰り返し!?
おまけに吸引力全然なし!おかしいでしょこれ?と妻に言っても、私はちゃんと使えてるよとのこと。
娘も便乗してちゃんと掃除すれば使えるから〜って、掃除するのに掃除機掃除って??
まぁいいや、言い合いするのも面倒なので自分が掃除するときは近所で買ったハンドクリーナーで掃除してます。
2000円くらいなのにこの吸引力、コードレスではないので途中で止まらないという安心感すばらしい!
東芝さんなにこれ・・・型番調べてみたら4万円もするの(笑)ってことでここにたどり着きました。
私は間違ってなかったことが証明されて気分がスッキリしました。
スッキリしすぎてID作って書き込みまでしてしまいました。
さて、妻が帰ってきたらなんて言おうかな。今からワクワクが止まりません。

書込番号:22501204

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壊れました

2019/01/11 21:58(10ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

スレ主 ttk0001さん
クチコミ投稿数:1件

購入して3年、使用中にすぐ電源が落ちるのでいよいよバッテリーかと思い、東芝ではないリセルバッテリーサービスを使い電池セルを交換しましたが、症状は変わらずすぐ電源が落ちます。皆様が言っているような症状に近かったので書き込みしておきます。もっと早くここを見ていればと少々後悔です。電池リセルバッテリーが無駄になってしまった。
それにしても4万円代の高級家電なので思いっきり長く使うつもりだったのになー。

書込番号:22386863

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法定期間内なのに補修用の部品が手に入らない

2018/12/27 08:55(10ヶ月以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

クチコミ投稿数:6件 トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200の満足度5

東芝という会社にはいろいろな面であきれておりますが、今度はコードレス掃除機CL1200でひどい目に合っています。設計上の問題だと思いますが、ごみを捨てるときに付属品の「分離ネット下」という部品が落ちて、気を付けていないとゴミと一緒に捨ててしまうことが起こります。我が家でも、気を付けてはいたのですが、これで二回目、うっかり捨ててしまいました。これがないとゴミがきれいに吸えず掃除機の内部にごみが散乱します。慌てて部品を手配したのですが、一回目は何とか手に入ったのですが、今度は品切れで手に入りません。修理用部品は製造終了後の提供期間が法定で定められていますが、東芝は法を犯しても知らんぷりをしているようで、もう数か月も部品が欠品のままで手に入りません。もう、怒りを通り越してあきれています。多分、沢山の方が同様の被害を被っているのではないでしょうか?トンデモナイ会社です。

書込番号:22352666

ナイスクチコミ!0


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S_DDSさん
クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:38件

2018/12/27 10:12(10ヶ月以上前)

トンデモナイ会社ですね。

あなたも知りながら二回もやるとはね…

災難ですね。あなたも東芝も。

書込番号:22352775 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14445件Goodアンサー獲得:4744件

2018/12/27 10:48(10ヶ月以上前)

この手の文句を言う人は、かならず間違いますが、補修用性能部品の保有期間は、あくまで業界団体による自主的なルールで、法律ではありません。

製品の質が悪くて故障が続発したり、想定以上に部品が使われれば、保有期間内であっても、切れることは珍しくないです。
とくに最近は、消費者が安い物しか買いませんから、コストダウンへの要求は極めて厳しくなっています。
余計な部品は作りませんし、期限が過ぎれば、すぐに破棄します。

もっとも、消費者をないがしろにし続ける会社は、いずれ潰れるか、他社に買収されるので、それはそれで自業自得ですが。
東芝もそうです。
東芝の家電部門は、2016年、マイディアグループにたたき売られています。

ちなみに、この製品の発売された2015年は、東芝が一気に傾きかけた頃。
開発体制も大幅にリストラされたようです。
そもそもダイソンに挑むには、実力もバックアップ体制も足りなかった、ということでしょう。

書込番号:22352830

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:7054件Goodアンサー獲得:450件

2018/12/27 11:38(10ヶ月以上前)

法的な根拠は無いので怒られてもメーカーには責任もないし裁判をやっても勝つことはできません。
部品の保有期限も、通達でしかありませんから、条例よりも効力すらありません。

書込番号:22352888

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:10件

2018/12/28 12:48(10ヶ月以上前)

ジャパネット用に作ってるから部品は有るんだろうけど東芝終わってるからなぁ
でも、このパーツってポロって取れる仕様じゃないじゃん捻るんじゃん

書込番号:22355076

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14562件Goodアンサー獲得:1107件

2018/12/28 13:49(10ヶ月以上前)

薄型テレビを購入して○年目にパネル不具合による故障→延長保証で修理しようとしたらメーカーからパネル欠品で修理不可能なので同程度サイズの別機種に交換対応でどうかと提案された。

ってのは最近良く有る話。

製造終了から2〜3年目で交換パーツが欠品というのは珍しい話では無い。

書込番号:22355177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件 トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200の満足度5

2019/01/06 17:52(10ヶ月以上前)

(1)この部品は捻って取り付けますが、ごみ捨ての時にトントンとやると外れることがあります。想像もしていないことが起こるので要注意です。最初は妻が、二回目は娘が落としました。部品が一、二年で買えなくなるということは、同様の被害者が多いということでしょうね。他の部品は今でも手に入るようですから。
(2)結局、メルカリでバッテリーが不良になった中古品を買って当該部品を補充しました。驚くほど多数のバッテリー不良品が売りに出ていますので、バッテリーが早くダメになるというのも当製品の問題のようですね。バッテリーが安くて交換できれば良いのでしょうが、本品は自分では交換ができない構造になっています。
(3)皆様のご意見から明らかになったのは、東芝の全ての家庭用電気製品とは言いませんが、東芝のコードレスクリーナーは敬遠した方が無難ということでしょうか。

書込番号:22375943

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:169件Goodアンサー獲得:3件

2019/01/11 11:34(10ヶ月以上前)

ma_belle_papaさんの投稿を読んでちょっと気になったところがあります。

「この部品は捻って取り付けますが、ごみ捨ての時にトントンとやると外れることがあります」

この投稿なんですが、ちゃんと取り付けておけばその程度の衝撃で外れることは無いと思います。
この部品は取扱説明書によると「分離ネット(下)」と言う様ですが、説明書の16,17ページに取り外しと取付の説明があります。取付は左に回して取り付けますが、角度にして約90度回すとカクッと引っかかります。家では2年半使用していますが、ゴミ捨ての時に勝手に外れた事は有りません。
正常な使用状態でしたら、トントンとやったぐらいでは外れることは無いと思います。もしかして取付の時、右回しでやってませんか?この分離ネット(下)は、右回しで取り付けたら、一見取り付いた様に見えますが、トントンとやると外れます。
もし、間違いでしたら読み流して下さい。

書込番号:22385825

ナイスクチコミ!3


rairanornさん
クチコミ投稿数:1件

2019/07/11 22:36(4ヶ月以上前)

作動させると煙が出て来たので5年保証で修理に出しました。分離ネット(下)が欠落しているとの事。モーターは交換して修理したけれど、この部品が無いとモーターにゴミが入ってまた故障するとの事。多分ゴミ捨ての時に外れて、一緒に捨ててしまったんだと思います。知らずにそのまま使ってて故障したのかもしれません。しかし、消費者が簡単に外せる部品が欠落してたからと言っても、それで知らずに作動させたらモーターが壊れて煙が出てくるなんていうのは、リコールに該当するんじゃないでしょうか?


書込番号:22791490

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ126

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初心者 TOSHIBA VC-CL1200のバッテリーについて

2018/03/31 17:23(1年以上前)


掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL1200

クチコミ投稿数:4件

2年前に買いましたが、充電器から外して30秒も使っていると橙色に点滅しだし止まってしまうことがここしばらく続いています。メーカーに問い合わせたところ、おそらくバッテリーだろうとのことでしたが、2000回充電可能で交換回数が少なくてすむと聞いて買ったのに、2年でダメになってしまう具体的な説明は出来ず、「使い方次第なので」としか言わない。基盤の故障の可能性については一切なし。もちろん有料交換修理(15000円以上)とのことでした。2年で2000回充電するって、毎日3回フル充電したってことですが?せいぜい1週間に4回です。
ここの書き込みで2000回充電=5,6年持つと考えている方がいらっしゃいますが、東芝はそんなことは一言も言ってませんし、耐久年数の保障なんかしていません(どこでもそうですが)。何の目安にもならない2000回と言う数字を宣伝に使うのは本当やめてほしい。騙された感満載です。
ついでに使い勝手ですが、ヘッドブラシにペットの毛が絡み付いて毎回手でほどいています。ダイソンのカーボンファイバーヘッドは全く絡まないので、動物飼っている方はこっちがおすすめです。バッテリー交換も8000円だし。
私としては、TOSHIBAの掃除機は2度と買わないです。ちなみに上の東芝の回答は、東芝としての最終回答とのことでした。

書込番号:21718313 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!94


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snooopyyyさん
クチコミ投稿数:3件

2019/01/10 10:04(10ヶ月以上前)

全く同じ症状で2年保証期間内だったのでメーカーに送ったところ、バッテリー交換などに約18000円かかると言われました。
同じく2000回充電可能との謳い文句に惹かれ購入しましたが、4万で購入し2年も経たないうちにバッテリー交換で18000円とは…正直あほらしいです。

書込番号:22383755

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:3件

2019/05/02 09:29(6ヶ月以上前)

私も動かして5分もしないで止まるようになってしまったので、バッテリーを調べたら価格にびっくりでした。購入して2年も経っていないので、充電しっぱなしが悪かったのだと思います。取説通りの使い方では、2000回はもたなかったってことです。バッテリー交換か、買い換えか悩みます。

書込番号:22639560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9



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