『三本指スワイプができません。』のクチコミ掲示板

[およそ３]

タッチパッドの設定で有効にしても、Internet Explorerでだけ三本指スワイプでの前ページ/次ページの操作ができません。
フォトビューアーでは写真の切り替えができますし、フォルダーの階層を戻ったりもできます。

ちなみに、最初の頃はできていたように記憶しています。
最近はマウスを使用することが多くて気にしていなかったのですが、昨日ふと三本指で撫でてみたところ何も起こらなかったので「おや？」と思った次第です。

設定の問題なのか故障なのか分からず、現在サポートからの回答待ちですが、もし同じ状態を克服した方や、解決方法をご存知の方がいらっしゃれば、と思って投稿しました。

ご存知の方、よろしくお願いいたします。

書込番号：18726674

[およそ３]

事故解決をしましたのでご報告いたします。

結論を先に言うと、「Microsoft マウスキーボードセンター」をアンインストールしたら、Internet Explorer上でも三本指スワイプが復活しました。

Wedge Touch Mouseを使用しており、その設定のためにインストールしておりましたが、なくても基本機能には影響がないので、再インストールはせずに使用しようと思います。

Vaioのサポートからもいくつか対処法をアドバイスをいただき、直接的な解決にはなりませんでしたが、「完全なシャットダウン」など知らなかったことも知識として得ることができましたので、とても有用なやり取りでした。
メールでのやり取りでしたが、回答も早く、とてもありがたかったです。
サポートの方、ありがとうございました。

みなさま、お騒がせいたしました。

書込番号：18727128