『内釜コーティング剥がれ』のクチコミ掲示板

[すか3]

RC-10VXE

二ヶ月ほど使用しているのですが
内釜の底の外面コーティングが剥がれてきました。
こんなに早く剥がれるものなんですか？

書込番号：15073739　スマートフォンサイトからの書き込み

[流星１０４]

こんばんは

普通は2ヶ月ほどで剥がれる事はないと思いますよ！

どうして剥がれたのかは分かりませんが、
スレ主さんの物がたまたま不良品だった可能性もあると思います。

内釜のコーティングの剥がれは、修理ではなく交換になろうかと思いますので、
早めに販売店に連絡して対処してもらった方が良いと思いますよ。

書込番号：15075448

[愛のメロディー]

内釜の取り扱いかたによっては、２ヶ月ほどで、外側のコーティングが剥がれてくるかもしれません。

取扱説明書(５ページ)の「お願い」(内釜の取り扱い)によると、次のように記載されています。

※内釜外面の塗装が傷付いても、炊飯や保温をするうえで問題なくお使いいただけます。
　内釜でお米を洗う時に、内釜の下に布巾などをしくと、内釜外面の底面に傷が付きにくくなります。

取扱説明書(３６ページ)の「うまくできない／こんなときは」(その他)には、次のように記載されています。

「内釜外面の塗装が傷ついた、汚れた」　　…　ご使用にともない、内釜外面の塗装が傷付いたり、汚れたりすることがありますが、炊飯や保温するうえで問題なくお使いいただけます。

メーカーに問い合わせてみるなら、「東芝生活家電ご相談センター」　０１２０−１０４８−７６　受付時間　３６５日　９：００〜２０：００

書込番号：15076729