アプリコット F1 TCF4711 のクチコミ掲示板

脱臭が止まりません・・・・

[MITSU777]

購入した住宅にあらかじめ備え付けられていたこちらのウォシュレット。

非常に使い勝手も良く気に入っています。＾＾

ただ、ここ数日で「ウィーン」という脱臭のモーター音が止まらずに回り続けています。
部屋が暗くても、近づいても、遠ざかっても動いています。

我が家には３台、こちらの機種があり（トイレが３つあります・・＾＾）。３階のトイレだけが上記の症状が止まります。

取説とにらめっこしながら、いろいろとトライしてみたのが、

１．設定で「プレ脱臭」をＯＦＦにすると止まります。
２．オート設定の「便器きれい」「便器ＬＥＤ」がトイレに近づいても作動しません。　「お手入れ」で個別に作動させると動きます。
３．便座に座る、立ち上がる、便器フタの開閉に関してはしっかり動いている模様です。
４．３つのウォシュレットすべて同じ設定にしています。

といったところなのですが、「人体検知センサー」が反応していない気がします。（素人の勘です）

もしかすると３階で比較的日光が当たるので、何かおかしくなってしまったのでしょうか？

こちらの機種をお使いの方で、同様のケースにあった方、うまく解決できた方はいらっしゃればお知恵を拝借したいです。

入居してまだ２年なので、交換や修理は出来れば避けたいなぁ・・・と考えています。

よろしくお願いします！m(_ _)m

書込番号：21614348

TCF423のリモコンが利かない

[6240]

すみません、場違いですがこちらで質問させてください。
TCF423の壁掛けリモコンが操作できなくなりました。
液晶表示は出るのですが、本体で利きません。
メーカーに問い合わせても解決しませんでした。
洗浄だけ本体のボタンで使っていますが
他で代用できるリモコンはあるのでしょうか。

書込番号：21102022

[チングルマist]

ヤフオクで「TOTO リモコン ウォシュレット」として検索すると沢山出品されているので、同型のものがあると思います。

書込番号：21102311

[6240]

ありがとうございます。
質問の前にヤフオクなどネットで探しましたが
ありませんでした。
同じような大きさや機能であれば使えるのでしょうか。

書込番号：21102354

[チングルマist]

ヤフオクは予めチェックされていたのですね失礼しました。
リモコンの型名を教えて下さい。

書込番号：21102526

[6240]

度々おそれいります。
KC2とあります。
乾燥がつくとKC3になるようです。

書込番号：21102559

[ポテトグラタン]

＞メーカーに問い合わせても解決しませんでした。

リモコンから赤外線が出ているかどうか、スマホ等、カメラを通して光を確認とかは行ったのですかね？
リモコンではなく、受光部が悪いとか、本体側の不具合も可能性としてはありますので。
14年前の商品ですので、部品の供給は終了してるのだと思いますが、リモコンも供給不可と言われてしまったんですかね？

書込番号：21102688

[チングルマist]

最初にチェックするべきこと。

・座らないで試運転する場合は、着座センサーを白い紙などで覆うこと。
・漏電保護プラグの確認
切（テスト）ボタンを押すと切表示が赤色になる。
入（リセット）ボタンを押すと切表示が白色になる。
白色になれば正常です。
・本体表示部の運転ランプが消灯していたら本体の入/切スイッチを押す。
・リモコンの電池を新品に交換する。
・リモコン上部の送信部の汚れ、ほこりなどをふき取る。
・本体のリモコン受信部のれ、ほこりなどをふき取る。

書込番号：21102755

[6240]

ありがとうございます。
リモコンの赤外線を確認しました。
発光しています。
本体側の不具合かもしれませんね。
メーカーにはリモコンもないと言われました。

書込番号：21102756

[6240]

チングルマistさん、ありがとうございます。
これらすべては最初に確認しました。
本体受光部の故障も考えられますね。

書込番号：21102783

[チングルマist]

どうやら本体側に問題がありそうですね。
本体側で一番可能性が高いのは電解コンデンサーの寿命による故障ですね。
この場合は本体を分解して大きい電解コンデンサーを目視すると頭が膨らんでいたり
液漏れしているのですぐわかります。
同等品を入手してハンダ付け交換すれば治りますがここまではお勧めしません。

１０年以上使えたのであればご苦労様と。
私もこの製品を使っていたのですが、２年ほど前にリホームついでに
新しいアプリコットに便器ごと交換しました。
最近の便器は表面処理がツルツルになっていて汚れが落ちやすく清潔感抜群でとても気持ちよく
使用しています。
今ではもっと早く交換していればと思っています。

書込番号：21104161

[6240]

チングルマistさん、ありがとうございます。
とても参考になりました。
28年前の新築の際にTOTOショールームに出向き
便器がカラフルな時代でしたので、暗いピンクを選びました。
その後拒否し続けたウォッシュレットですが
主人の哀願に負けて便座だけこれに換えた次第です。
ピンクの色合いが違い、違和感アリですが。
我が家も大きな決断のきっかけになりそうです。
ご丁寧にアドバイスいただきまして、ありがとうございました。

書込番号：21104254

[ポテトグラタン]

＞リモコンの赤外線を確認しました。
＞発光しています。
＞本体側の不具合かもしれませんね。
＞メーカーにはリモコンもないと言われました。

発光が確認できたのですね。
それでもリモコンの不具合の可能性は0とは言えませんが、受光部の可能性が高いと思います。

部品があったら、部品代、修理費用、出張費を支払って修理になりますが、年数も結構経ってますし、やはりオススメでは無かったかなぁ。
修理後にすぐ他の故障もありえますので。

部品も無いわけですので、交換で検討なされたほうが良いと思います。
省エネ化も進んでいますよ。

書込番号：21104469　スマートフォンサイトからの書き込み

[6240]

ポテトグラタンさん、ありがとうございます。
リモコンの問題ではなさそうですね。
こちらでお聞きしてよかったです。
交換を決断しようと思います。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：21104486

便座から水漏れ ゴムクッション崩壊 異臭

[今日も青い空]

機種名　　アプリコットＦ２．F2A　　TCF４７２１型　#SC１　　２０１３年型

・便座から水漏れ　・・・一度ノズルを交換＋クッション貼　　　再度水漏れ
・ゴムクッション崩壊　　・・・・ナットと便座の間に入れているゴムがボロボロになって床に落下している。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（窓を開けてあり外の空気を取り入れている）
・異臭　・・・・電源を入れて置くと便座の周辺に異臭が漂っている。（電源を切ると臭いは無くなる）

この様な経験、ありませんか。

書込番号：21047070

[ポテトグラタン]

おそらく使用なされてまだ３，４年ですよね？
修理後も色々と不具合があるようで。。
水漏れなんかは漏電する可能性もありますし、危険な状態だと思います。
長期保証があるのでしたら、自然故障であれば無償修理になると思いますが、
有償であれば、機種交換も頭をよぎるような。金額で行けば修理の方が安いと思いますが。
原因がはっきりしないと再発も怖いわけで。メーカーからちゃんとした説明が欲しいですね。
さすがに商品寿命といえる年数ではありませんし。。

書込番号：21053380

故障多く最悪です。掃除もしにくい。

[アン・ジョンファン]

4年前に不具合の多いという2012年製を取り付けました
ノズルが引っ込まなくなったり、便器キレイ機能をオンにすると便器の端っこから水漏れで床が濡れる等あり最悪です

しかも、便器とウォシュレットの接地面が掃除しにくく汚れがたまる

技術者は疑問に思わなかったのでしょうか

非常に最悪な買い物をしました

特に2012年製のこの製品はおすすめしません

書込番号：20532307

故障続出応急処置で対応のみ

[kawa-i]

私のマンションが平成１０年大規模改修が有り、その際にアプリコットに変更で設置されましたが、２年度後から故障で毎年使用出来なくなり、保障で対応して貰いましたが有効期間が完了後は対応出来ないといわれ、故障したままです毎年毎年故障で非常に困っています、最初の際に取り換えを要望したが、TOTO本体は売ったらメンテナンス会社対応するので、其方に言ってくださいとの回答です。
　こんな会社の製品は購入時十分に検討して購入は控えたほうがベストと思います。
　メンテナンス会社も毎年の事で対応に苦慮していました。
　修理明細は後日投稿します。

書込番号：19992780

[里いも]

こんにちは

初めての書き込みがクレームの場合、スレ主さんがネガキャンと疑われる場合が多々あります。

書込番号：19992804

[_ぽ ち]

二年後から　の故障の多発はちょっと無理かな。。。。。

再発も一年間は無料修理なので、交換は無理かな。。。。。


最近は延長保証がありますので、加入か　　安いモデルを早いサイクルで交換で対応しましょう。

書込番号：20161241

部品がすぐ壊れました

[pi51]

購入して4ヶ月で除菌ミストを噴射する部品が壊れました。
昨日まで正常に機能していたが朝、便座に座るとおしりが濡れたので
確認したら除菌ミストが便座の表面・裏面にもかかり便座がびしょ濡れ。
フタカバーをしても除菌ミストがトイレ外側まで出てきて床がしめりました。
保障期間なので無料修理になりましたが、購入して4ヶ月くらいで部品交換
になるなんて壊れやすい製品だと思います。
便座も傷がつきやすく扱いにくいです。

書込番号：19871552

[ラベンダー NY]

トイレ掃除が楽になるというきれい除菌ミストにこだわって
この商品に決めて、一昨日、リフォーム工事が終わりました。
1階と2階の両方ともアプリコットF1A

リフォーム前のナショナル（パナソニックではない　笑）ビューティトワレは
30年壊れませんでした。　
複雑な動きをするアプリコットはいかにも壊れやすそうです。

TOTOの5年保証（2700円）か、工務店の10年保証（9000円）の
どちらにしたものか悩みます。　

書込番号：19899433

[今日も青い空]

５年の保証に入っています。　4年目で故障しました。（便座から水漏れ）

書込番号：21047100

[今日も青い空]

情報ありがとうございます。
修理を依頼していますがインフォメーションセンター経由で依頼したところ
現在、トラブってます。

書込番号：21050048