

このページのスレッド一覧(全12スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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23 | 0 | 2018年2月19日 23:02 |
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59 | 12 | 2017年8月9日 12:55 |
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4 | 1 | 2017年7月18日 21:32 |
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9 | 0 | 2017年1月2日 11:03 |
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10 | 2 | 2016年9月1日 11:31 |
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5 | 3 | 2017年7月17日 14:13 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
購入した住宅にあらかじめ備え付けられていたこちらのウォシュレット。
非常に使い勝手も良く気に入っています。^^
ただ、ここ数日で「ウィーン」という脱臭のモーター音が止まらずに回り続けています。
部屋が暗くても、近づいても、遠ざかっても動いています。
我が家には3台、こちらの機種があり(トイレが3つあります・・^^)。3階のトイレだけが上記の症状が止まります。
取説とにらめっこしながら、いろいろとトライしてみたのが、
1.設定で「プレ脱臭」をOFFにすると止まります。
2.オート設定の「便器きれい」「便器LED」がトイレに近づいても作動しません。 「お手入れ」で個別に作動させると動きます。
3.便座に座る、立ち上がる、便器フタの開閉に関してはしっかり動いている模様です。
4.3つのウォシュレットすべて同じ設定にしています。
といったところなのですが、「人体検知センサー」が反応していない気がします。(素人の勘です)
もしかすると3階で比較的日光が当たるので、何かおかしくなってしまったのでしょうか?
こちらの機種をお使いの方で、同様のケースにあった方、うまく解決できた方はいらっしゃればお知恵を拝借したいです。
入居してまだ2年なので、交換や修理は出来れば避けたいなぁ・・・と考えています。
よろしくお願いします!m(_ _)m
23点



温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
すみません、場違いですがこちらで質問させてください。
TCF423の壁掛けリモコンが操作できなくなりました。
液晶表示は出るのですが、本体で利きません。
メーカーに問い合わせても解決しませんでした。
洗浄だけ本体のボタンで使っていますが
他で代用できるリモコンはあるのでしょうか。
24点

ヤフオクで「TOTO リモコン ウォシュレット」として検索すると沢山出品されているので、同型のものがあると思います。
書込番号:21102311
4点

ありがとうございます。
質問の前にヤフオクなどネットで探しましたが
ありませんでした。
同じような大きさや機能であれば使えるのでしょうか。
書込番号:21102354
4点

ヤフオクは予めチェックされていたのですね失礼しました。
リモコンの型名を教えて下さい。
書込番号:21102526
2点

>メーカーに問い合わせても解決しませんでした。
リモコンから赤外線が出ているかどうか、スマホ等、カメラを通して光を確認とかは行ったのですかね?
リモコンではなく、受光部が悪いとか、本体側の不具合も可能性としてはありますので。
14年前の商品ですので、部品の供給は終了してるのだと思いますが、リモコンも供給不可と言われてしまったんですかね?
書込番号:21102688
2点

最初にチェックするべきこと。
・座らないで試運転する場合は、着座センサーを白い紙などで覆うこと。
・漏電保護プラグの確認
切(テスト)ボタンを押すと切表示が赤色になる。
入(リセット)ボタンを押すと切表示が白色になる。
白色になれば正常です。
・本体表示部の運転ランプが消灯していたら本体の入/切スイッチを押す。
・リモコンの電池を新品に交換する。
・リモコン上部の送信部の汚れ、ほこりなどをふき取る。
・本体のリモコン受信部のれ、ほこりなどをふき取る。
書込番号:21102755
6点

ありがとうございます。
リモコンの赤外線を確認しました。
発光しています。
本体側の不具合かもしれませんね。
メーカーにはリモコンもないと言われました。
書込番号:21102756
2点

チングルマistさん、ありがとうございます。
これらすべては最初に確認しました。
本体受光部の故障も考えられますね。
書込番号:21102783
7点

どうやら本体側に問題がありそうですね。
本体側で一番可能性が高いのは電解コンデンサーの寿命による故障ですね。
この場合は本体を分解して大きい電解コンデンサーを目視すると頭が膨らんでいたり
液漏れしているのですぐわかります。
同等品を入手してハンダ付け交換すれば治りますがここまではお勧めしません。
10年以上使えたのであればご苦労様と。
私もこの製品を使っていたのですが、2年ほど前にリホームついでに
新しいアプリコットに便器ごと交換しました。
最近の便器は表面処理がツルツルになっていて汚れが落ちやすく清潔感抜群でとても気持ちよく
使用しています。
今ではもっと早く交換していればと思っています。
書込番号:21104161
3点

チングルマistさん、ありがとうございます。
とても参考になりました。
28年前の新築の際にTOTOショールームに出向き
便器がカラフルな時代でしたので、暗いピンクを選びました。
その後拒否し続けたウォッシュレットですが
主人の哀願に負けて便座だけこれに換えた次第です。
ピンクの色合いが違い、違和感アリですが。
我が家も大きな決断のきっかけになりそうです。
ご丁寧にアドバイスいただきまして、ありがとうございました。
書込番号:21104254
2点

>リモコンの赤外線を確認しました。
>発光しています。
>本体側の不具合かもしれませんね。
>メーカーにはリモコンもないと言われました。
発光が確認できたのですね。
それでもリモコンの不具合の可能性は0とは言えませんが、受光部の可能性が高いと思います。
部品があったら、部品代、修理費用、出張費を支払って修理になりますが、年数も結構経ってますし、やはりオススメでは無かったかなぁ。
修理後にすぐ他の故障もありえますので。
部品も無いわけですので、交換で検討なされたほうが良いと思います。
省エネ化も進んでいますよ。
書込番号:21104469 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ポテトグラタンさん、ありがとうございます。
リモコンの問題ではなさそうですね。
こちらでお聞きしてよかったです。
交換を決断しようと思います。
ご丁寧にありがとうございました。
書込番号:21104486
1点



温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
機種名 アプリコットF2.F2A TCF4721型 #SC1 2013年型
・便座から水漏れ ・・・一度ノズルを交換+クッション貼 再度水漏れ
・ゴムクッション崩壊 ・・・・ナットと便座の間に入れているゴムがボロボロになって床に落下している。
(窓を開けてあり外の空気を取り入れている)
・異臭 ・・・・電源を入れて置くと便座の周辺に異臭が漂っている。(電源を切ると臭いは無くなる)
この様な経験、ありませんか。
0点

おそらく使用なされてまだ3,4年ですよね?
修理後も色々と不具合があるようで。。
水漏れなんかは漏電する可能性もありますし、危険な状態だと思います。
長期保証があるのでしたら、自然故障であれば無償修理になると思いますが、
有償であれば、機種交換も頭をよぎるような。金額で行けば修理の方が安いと思いますが。
原因がはっきりしないと再発も怖いわけで。メーカーからちゃんとした説明が欲しいですね。
さすがに商品寿命といえる年数ではありませんし。。
書込番号:21053380
4点



温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
4年前に不具合の多いという2012年製を取り付けました
ノズルが引っ込まなくなったり、便器キレイ機能をオンにすると便器の端っこから水漏れで床が濡れる等あり最悪です
しかも、便器とウォシュレットの接地面が掃除しにくく汚れがたまる
技術者は疑問に思わなかったのでしょうか
非常に最悪な買い物をしました
特に2012年製のこの製品はおすすめしません
9点



温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
私のマンションが平成10年大規模改修が有り、その際にアプリコットに変更で設置されましたが、2年度後から故障で毎年使用出来なくなり、保障で対応して貰いましたが有効期間が完了後は対応出来ないといわれ、故障したままです毎年毎年故障で非常に困っています、最初の際に取り換えを要望したが、TOTO本体は売ったらメンテナンス会社対応するので、其方に言ってくださいとの回答です。
こんな会社の製品は購入時十分に検討して購入は控えたほうがベストと思います。
メンテナンス会社も毎年の事で対応に苦慮していました。
修理明細は後日投稿します。
5点

こんにちは
初めての書き込みがクレームの場合、スレ主さんがネガキャンと疑われる場合が多々あります。
書込番号:19992804
3点

二年後から の故障の多発はちょっと無理かな。。。。。
再発も一年間は無料修理なので、交換は無理かな。。。。。
最近は延長保証がありますので、加入か 安いモデルを早いサイクルで交換で対応しましょう。
書込番号:20161241
2点



温水洗浄便座 > TOTO > アプリコット F1 TCF4711
購入して4ヶ月で除菌ミストを噴射する部品が壊れました。
昨日まで正常に機能していたが朝、便座に座るとおしりが濡れたので
確認したら除菌ミストが便座の表面・裏面にもかかり便座がびしょ濡れ。
フタカバーをしても除菌ミストがトイレ外側まで出てきて床がしめりました。
保障期間なので無料修理になりましたが、購入して4ヶ月くらいで部品交換
になるなんて壊れやすい製品だと思います。
便座も傷がつきやすく扱いにくいです。
1点

トイレ掃除が楽になるというきれい除菌ミストにこだわって
この商品に決めて、一昨日、リフォーム工事が終わりました。
1階と2階の両方ともアプリコットF1A
リフォーム前のナショナル(パナソニックではない 笑)ビューティトワレは
30年壊れませんでした。
複雑な動きをするアプリコットはいかにも壊れやすそうです。
TOTOの5年保証(2700円)か、工務店の10年保証(9000円)の
どちらにしたものか悩みます。
書込番号:19899433
0点

情報ありがとうございます。
修理を依頼していますがインフォメーションセンター経由で依頼したところ
現在、トラブってます。
書込番号:21050048
2点


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