『何度も壊れます。』のクチコミ掲示板

[koochan819]

購入して半年でバッテリーの持ちがいきなり悪く(1〜2分程度に)なりました。その時は保証期間内だったので無償で修理してもらいましたが、それから8か月後にまた同じ不具合が発生し、メーカーに確認したところ、あっさり「2万円以上かかります。」との回答でした。
こんなに簡単に不具合を起こす家電製品は初めてです。
このメーカーの商品二度と買わない!

書込番号：20340779　スマートフォンサイトからの書き込み

[腹立つおじさん]

同じです。ビッグカメラ池袋店で購入。1年4カ月で同じ症状。満充電で掃除始めて、1分丁度できっちり切れてしまいます。しばらくして充電して、使うと、またちょうど計ったように1分で切れてしまいます。　売り場のエルゴラードの社員に直接クレーム言いましたら、何パーセントかそんなものありますよ？？と当たり前のように言われました。「えっ？？」ここの商品は何台かに1台はこんなになるのか？それが常識なんだと思い知らされました。　修理見積取ると同じように、2万4千円かかりますけど？どうされますか。　どこが悪いのか？尋ねると　基盤が悪い。　それってメーカーの方で悪い基盤作ってしまい、それを保証期間すぎたからと言って、有償で取り換えよ！とひどい会社ですよ！！ここの営業マンも悪いけど、それ以上に商品も悪く、会社もそれなりに悪いですね。　二度と買いません。　やはり日本製を買うべきですね。　

書込番号：20382726

[Merryママ]

こんなにも同じ方がいらっしゃるのにビックリ！！　昨年の８月にヤマダ電機で購入するも今年の１１月に充電が出来なくなりました。
修理の見積もりは約２万円。基盤の不具合との事でした。基盤の不具合ってこちらの使い方によるものじゃないですよね。。。
当然修理はキャンセル。もう二度とこちらのメーカー商品は買いません。

書込番号：20499405

[価格コンマ]

ZB3013に投稿したけど、会社そのものがおかしいので、こちらにも書きます。
この会社、１年半でバッテリー上がりに対してのメール返答は２回目で「バッテリー寿命の目安でございますが、フル充電・フル放電の繰り返しですと約500回でございまして、お客様のご使用頻度やご使用環境によりご使用いただける年数が異なってまいります。はっきりご案内できれば一番ですのに、本当に申し訳ございません。」でした。
クレームについて慣れている。電話対応もひどいものだ。
ＨＰでは、ユニット交換でモーターも新しくなる、古いのは不燃物で出してくれと、言っている。つまり、この製品だけでなく、会社そのものがアフターのことを無視している反社会的な会社だと思います。何とかならんのかなあ、こういう会社

書込番号：20509559