『ヤマダデンキ延長保証改悪について』のクチコミ掲示板

[なんでもナショナル]

この機種を6月末にヤマダデンキにて5年の延長保証で購入したのですが、6月1よりマッサージチェアーは延長保証では、ほとんど直せないように改悪されています。
マッサージ機は、ベルト、モーター、駆動部は消耗品、摩耗品になりメーカー保証切れ後は部品代金、修理工賃、出張費は有料になるようです。

書込番号：15141406

[Nightmare Resident]

改悪に関しては以前かなり話題になりましたけど、ホントに意味のない長期保証ですよね。
あんなものは保証とは言えないですよ。
改悪以降、長期保証が必要なものはヤマダでは買わないようにしています。

書込番号：15141573

[なんでもナショナル]

Nightmare Residentさんはご存知でしたか。私は知らずに6月下旬この機種を5年延長保証で購入し今日ネットサーフィンをしていた所、価格COMの他の所や他の掲示板等で騒がれているのを知り延長保証書を見たらマッサージチェアーは消耗品、摩耗品、付属品等除外すると保証対象になるものが全く無いことに気が付きました。余りにもひどすぎますね。今の所購入した商品には不具合が出ていませんが。

書込番号：15141641

[ゴールドマウンテン（金山）]

ケーズデンキの場合は消耗品も含めメーカー保証１年関係なく５年保証してくれますから助かりますよ！

書込番号：15616130

[evon3]

ケーズのホームページにて、よくご確認して下さい。
消耗品は有償になると在ります。

いい加減なコメを書かないように！！
皆さんが迷惑します。

消耗品といってもかなりの金額になるのです。
それを無償で出張費も無料で採算が取れると思いますか？

新車を買って、普通に利用して、１年後に故障したら
無料で修理してくれますか？

書込番号：15736732

[ゴールドマウンテン（金山）]

確認もせず知ったかぶりで、いい加減な書き込みで皆様に大迷惑な投稿をしているのはアナタだけで恥をかいていますよ！

ケーズデンキはヤマダと違い駆動部のモミ玉やベルトやモーターは保証対象内です！

クレーマー以外なら当たり前の常識で分かっていますが、汚れ・シミ・破れ・カバー・リモコンは保証対象外で有料になります！

書込番号：15767693

[Nightmare Resident]

いつのまにか長期保証に関して再び改定が行われていたようです。
改善された部分もあるようですが、こうコロコロ規定を変えるお店ではやはり購入したくない…

evon3さん

どのお店でも消耗部品に関しては基本的に有償になるのですが、大手家電量販店の長期保証の場合
メーカーが保証対象としている一部の消耗・摩耗部品に関しては消耗品扱いせずに無償修理としていることが多いです。
例えばテレビの液晶パネルやレコーダーのピックアップなどがそうですね。

ゴールドマウンテン（金山）さん

仰る通り、ケーズならマッサージチェアのモーター等も保証対象になります。
ただ、初めの書き込みだけではマッサージチェアに限らず消耗品全般が保証対象になるようにも取れてしまうのではないかと。
ですから多少誤解を与える書き方だったとは思いますよ。

書込番号：15771095

[なんでもナショナル]

Nightmare Residentさん

このS330を購入する前にケーズデンキ浦安店でFMC-5000を購入使用していましたが、カバーの破れも保証で対応してもらいました。来たサービスマンに聞きましたがリモコン以外は保証で対応できると聞きました。ただリモコンと使用者の過失による損傷、故障は駄目と言われました。対応するお店とかサービスマンによって対応は違うと思いますが購入時に保証対象部品を確認して購入すれば消耗品も保証対象にて購入できます。ヤマダデンキの延長保証改悪によりケーズデンキの延長保証はより良くなっています。

書込番号：15771987