『Wi-Fiが繋がりません』のクチコミ掲示板

[齋藤おじさん]

家族がネクサス7を使っていたので、僕様のモノとして購入したのですが
Wi-Fiで自動接続が出来ませんでした。

家族に見てもらったら、IPアドレスがネクサス７と同じにふられているので
それが原因と言われたのでサポートに電話しました
IPアドレスの手動設定が必要らしいのですが、通常のテクニカルサポートでは対象外と言われ、故障窓口に対応　製品を送って、会社側で確認すると言う流れになったのですが、

家族はネットワーク環境が違って繋がっても、家で繋がるとは限らないので接続の保証が無いはずと
IPアドレスの手動設定の方法教えてください

ネットワーク機器、家族が多少の知識があるので設定は出来ると思います

書込番号：19383506

[ひまＪＩＮ]

使われてるWi-Fiルーターのメーカーと型式は何でしょう。
普通はルーターのDHCPから自動設定されるはずです。
まずは念の為Wi-Fiルーターの再起動を試してみて下さい。

書込番号：19383623

[齋藤おじさん]

ルーターはバッファロー製のもので、電源のON　OFF
ルーター、タブレット共に何度か行い、ルーターメーカーのサポートも仰ぎましたが、タブレットの設定の確認は、ASUS側に確認するように言われました
ASUS側は手動設定はサポート対象外なので、何も情報が得られず、上記の書き込みになりました
ちなみに、ネットワーク上の他の機器６台中3台は端末のメーカーのサポート受けて手動設定（プリンンター、レコーダー等）した状況です

書込番号：19387379

[すばらしく運がないヤツ]

ルーター側のDHCPリースにてIPアドレス割り当て設定を手動にして、タブレット毎に番号を割り当てる方法ではだめですか？

タブレット側ですと、Wifiのパスワード入力の下に拡張オプションがあると思います、そこにIP設定（DHCP)があると思いますが静的にして、IPアドレスを入力すればいいと思います。

例としては我が家の場合ですと、ルーターが192.168.0.1で割り当てられるのが64個まで実質２〜６４？（そこまで使わないからよく知らない）
IPアドレスが使われてない番号がいりますので、192.168.0.15など
デフォルトゲートウェイがルーターの番号、192.168.0.1
ネットワークプレフィックス長は24（デフォルト？）
DNS1はルーターと同じ、192.168.0.1
DNS2は知ってれば好きにしていいかと
DNSサーバーはgoogleですと、8.8.4.4と8.8.8.8ですね。

どちらにしても、ルーターの設定画面で空き番号などを確認しないと競合してしまいます。
検索などしてみたらこのページとか分かりやすいかと、http://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt100/quick/ip_static_android4_1.html

書込番号：19391832

[齋藤おじさん]

丁寧な説明ありがとうございます。

確認しながら実行しましたら、繋がりました

とても助かりました


何で、メーカーのサポートが教えてくれないのか疑問ではありますが

書込番号：19391905