『発売日に購入しました。』のクチコミ掲示板

[Zero-oneMax]

「ASUS」は好きなので悪口は言いたくないので「その他」とします。
8月21日に到着。早速「バージョンアップします」と出ましたので指示通りしました。再起動すると「問題が発生したため、システムUIを終了します。」と表示され、何も出来なくなりました。
ハードウェアリセットをしても全く症状改善せず、ASUSのサポートに連絡したところ「とにかく送ってくれ」の一点張り。買ったばかりの出たばかりの新製品ですよ？当方に何の瑕疵があるのでしょう？販売店で買っていたなら初期不良交換となるかも知れませんが、当方は「ASUS Shop」で購入した為、サポートでの処理となったようです。
と言う訳で22日にASUSのサポートに送り、今日現在手元に無い状態です。

これが罷り通るのは流石は「外資だなぁ」と言うところでしょうか。でもASUSは昔からのお付き合いなので悪口は言いたくないです。
早く7インチが手元に戻ってきて普通に使えるようになりたいものです。

書込番号：19098113

[江戸っ子修史]

新品が戻ってくるのか、基盤交換などのリファービッシュ品として戻ってくるか？
何か、おまけが付いてくるか？
継続報告をよろしくお願いします。

書込番号：19098491

[さっそく装備していくかい？]

ファーム不具合なら同様の報告がチラホラと上がってくるでしょうね。

書込番号：19100560　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zero-oneMax]

しびれを切らしてASUSのサポートに電話をしたところ、「1日に出荷しました」とのこと。なんか蕎麦屋の出前みたいなお話ですね。
今日中には手元に届くと思います。しかし約1週間待たされて・・・ASUS直営で購入するのはちょっと躊躇してしまいますね。
また今晩にでも触ってみて様子をうかがいたいと思います。

書込番号：19104203

[Zero-oneMax]

本日届きました。
「初期化にて解消」となっていましたが、ファクトリーリセット以上の手があるんでしょうか。ROM焼きでもしたんでしょうかね。
なんかまた同じ症状が起きるかもと思うとドキドキですが、早く7インチ環境に戻りたい方が勝ってますのでぼちぼち触っていきたいと思います。

書込番号：19108481