『ZenPad 7.0 の初期不良パターンについて・・・』のクチコミ掲示板

[タブレット初心]

はじめまして、初タブレットを本日購入しました。
スマホも未使用なのでタッチパネルというものが初めてになります。
タブレットも初めての購入になります。

いろんな方のクチコミを拝見させていただいて、初期不良というのがあるということを知りました。
勿論、様々なパターンの初期不良があるかとは思うのですが、自分自身がタッチパネルの操作に不慣れで、もたもたしているうちに、画面が黒くなったり（スリープモード？）するので、１週間以内にある程度触って「これは初期不良かな？」と思う箇所を判別したいのです。

みなさまが、これまでに体験された初期不良だったケース（電源が入らないとか、充電時間が短いとか…例えもよく分からなくてありえないことを聞いているのかも知れません）や、「ここはまず動作確認しておくべき個所」などがあればご教授いただければと思います。

ちなみに今できているのは

★専用充電器を使ってのフル充電（充電中ボタンが光ったりしないのでいつ終わるのか不安です）
★自宅の無線LANに無事接続
★グーグルアカウントでのメール確認
★文字入力（キーボード形式）

あとASUSの製品登録というのはしておいた方がいいのでしょうか？
とりあえずスキップでとばしたのですが、あまり必要でないのならなるべく個人情報は外部に登録したくないです。

以上、漠然とした質問なのですが初めてのタッチパッドで右往左往しておりますのでよろしくおねがいします

書込番号：19549016

[BLANCANIEVES]

こんばんわ。
まずはシステムとアプリの更新を。
設定、
ディスプレイ、
スリープで
時間設定を。
asus登録はお好みで。

書込番号：19549642　スマートフォンサイトからの書き込み

[タブレット初心]

おはようございます。
ご返信ありがとうございます。

１）asus登録はお好みでとのことだったので、登録なしにします。
２）まずはシステムとアプリの更新を。・・・とのことで、昨日してみましたがどれが重要だったのかわからず、グーグルクロムだけしましたが、残りもします。

３）設定、
ディスプレイ、スリープで時間設定を。
これは現在時刻の事でしょうか？それともスリープになる時間の事でしょうか？

色々触っていますが難しいモノですね。
気長にやってみます。ありがとうございます

書込番号：19551569

[カットーケン]

初期不良を引いてしまったので参考に．．．
ASUSはPCマザーボードから信頼して使っていましたが初めて本機で初期不良を体験しました
タブレットやスマホと言うのはほんの10年以上前の高性能パソコンと一緒だと思っています
ですから初期不良を見つけるのはなかなか難しいと思いますが､私の場合は;
1. SDカードの認識が不安定 電源入れるとそのたびにストレージが挿入されたとメッセージが出る
2. 急にブラックアウト 電源が落ちる
3. 工場出荷状態に戻すことができなくなった メニューは出て一見操作はできるけど立ち上がらない

特に参ったのは､会社独自のアプリでセーブしたデータ(幸いSDに保存)が取り出せなくなったことです｡
これには参りました｡

ASUSのサポートにも業務に差し障りが生じていることを訴えましたが､やはり成り立ちがハードメーカーなのでその対応方針はゆっくりです｡一週間程度間って下さい､担当から連絡しますという回答でした｡業務データ等の重要性とハードメーカーは無縁です｡ある意味成り立ちを考えるとしょうがないところです｡

結論として店舗で購入したのが幸いしました｡
BigCameraにダメ元で相談し､上記の状況を説明しました｡また､トラブルがハードウェア異常、またそれに伴うEP-ROM書き換え異常などが原因と考えられることも､直接ASUSと交渉してもらいました｡
購入後2ヶ月経過していたので時間はかかりましたので､BigCameraでの内部調整に時間はかかりましたが､当方の事情を最大限考慮頂き､新品と交換してもらい､データは無事戻りました｡
SDに保管していても､アプリが動作しなければデータは取り出せません｡

タブレットはやはり20年前のメインフレーム(大型コンピュータ)並みの性能であることを肝に銘じておくべきだと再認識しました｡
小さい､手軽だと言うイメージは危ないことです｡

本機を交換して頂いたと同時に､国産メーカーのアンドロイド4.4の国産機を追加で購入しました｡

ハードの良･不良は最終出荷時の検査体制がポイントとなるので､日本の習慣を信じたところです｡
結果、正解でした｡

交換頂いたASUSは今のところ全く問題ありません｡アンドロイド5ですので機能も追加購入した国産旧型よりも多彩です｡

ですが､私の勉強したところをまとめると
1．ネット通販で価格を重視するときにはリスクとのバランスで適否を考えるべき
2．量販店でもピックカメラは私は信頼していますが､顧客の立場で対応できる対応は滅多にないこと｡
3．最後は人対人の相談ができなければ､ハードではなく､私たちにとって大切なデータの取り扱いができなくなる危険性を認識すること
です｡

不良率の書き込みがないものは価格を優先してネットで､少しでも不良の書き込みがあったものは相談できるリアル店舗で､それぞれ購入するのが肝要かと実感しました｡

参考になれば幸いです｡

書込番号：19610188

[タブレット初心]

＞カットーケンさん

親切なガイドありがとうございます。
今のところカットーケンさんが見舞われてしまったような初期不良には当たっておりません。
私は難しいことが全く分からなくて、とにかく大変だったのだなーというお気持ちでいっぱいです。

今後このようなことになった時に対処の一つとして覚えさせておいてもらいます。
本当にありがとうございました。

書込番号：19613162