『インクが探知できません』 ブラザー プリビオ DCP-J963N のクチコミ掲示板

2015年 9月下旬発売

プリビオ DCP-J963N

ボディが400（幅）×172（高さ）×341（奥行）mmと、2014年モデルより約15％小型化したA4対応したインクジェットプリンター。
染料カラーインクと顔料ブラックインクによる「できる4色インク」を採用し、1回のインク交換でA4カラー印刷が約499枚可能。
スマートフォンなどから直接接続できる「Wi-Fi Direct」対応するほか、NFC対応スマホなどをタッチするだけでプリントも可能。

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タイプ：インクジェット最大用紙サイズ：A4 インク色数：4色機能：コピー/スキャナ自動両面印刷：○ スマホ対応：○

新製品ニュース: ブラザー、スマホ連携を強化したインクジェット「PRIVIO」8機種

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プリビオ DCP-J963Nブラザー

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インクが探知できません

2018/02/27 18:49（1年以上前）

プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J963N

busuka６４さん

クチコミ投稿数：1件

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純正インクを使ってました。本体におまけでついていたインクがなくなったので、新しいインクを入れ。入れたばかりなのにインクがなくなりました、と出たのでおかしいなあと思いつつ。早くなくなるタイプなのかと思い、新しいインクを買って入れたら、今度はインクが探知できません、が、出たり、型番が間違ってないのに間違っていると出たり、新しいのにインクがないと出たり。これまで、あまりプリンターを使ってなかったので、保証期限は過ぎており。これは、諦めて捨てるしかないかなと思うのですが、何かいい方法はありませんか？

書込番号：21635810

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sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2018/02/27 19:02（1年以上前）

接点がへたっているんでしょうかね。取り敢えず下記のリンクのように確実に付けてみて駄目なら諦めた方が良いと思います。修理代金は送料込み税抜で12500円のようですから駄目ならオシャカにするのが妥当かと思います。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&ftype3=10001&faqid=faq00012148_004
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.htm

書込番号：21635842

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secondfloorさん

クチコミ投稿数：11609件Goodアンサー獲得：2510件

2018/02/27 19:09（1年以上前）

busuka６４さん、こんにちは。

二つの新しいインクで試されたのですね？

それでしたら新しいインクに不具合があった可能性は低いように思いますので、プリンター側の問題ということになると思います。

ところでファームウェアは、もうバージョンアップしてありますでしょうか？

もしまだでしたら、ダメ元で試してみるのも良いかもしれません。

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&faqid=faq00012074_001

書込番号：21635876

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sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2018/03/19 00:33（1年以上前）

交換に使用したインクは Brother 純正新品ですか?
サードパティー製の社外品では有りませんか?

書込番号：21686568

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