『アップデート』のクチコミ掲示板

[takataka07]

パソコンのmedia Goのアップデートがきていたのでアップデートしたら、アップデートができなくなり、対象方法がわかる方がいたら教えてください
m(._.)m

mediago_setup（13）.exeの署名が壊れているか、無効です。

とメッセージがでます。

パソコンからmediagoのアプリを削除して再度やり直しも同じメッセージがでます。

書込番号：20256905　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりべ]

私も同じようなメッセージが出て開かなくなりました。

サポセンに電話してもメッセージに「mediago_setup.exe」とメッセージが出ているにも関わらず、
「ＰＣメーカーで対処してもらってほしい、こちらでは口頭での対処の仕方を言うことができない。」と
いい加減なことを言われ、さんざん文句を言って電話を切りました。

考えたあげく試しに「システムの復元」でアップデート前の状態に戻すと
アップデート前の普通の状態には戻ったので、その後はアップデートせずに使っています。

takataka07さんのＰＣが私のＰＣと必ずしも同じ状態とは言い切れないので、
試すのであれば自己責任でお願いします。

書込番号：20257107

[takataka07]

＞くりべさん
ありがとうございますm(._.)mシステム復元ですねぇ

書込番号：20257125　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのぼの写真大好き]

＞takataka07さん

本日購入して新規導入ですが、「このファイルの署名が壊れているか、無効です。」が表示されました。

とりあえず、ダウンロード一覧から該当ファイルを右クリックして、実行を選択して導入を開始しました。

導入が完了したら、また、コメントしますね、

OSはWindows 10です。

書込番号：20257859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのぼの写真大好き]

＞takataka07さん

すみません。昔に古い機種用に導入済みだったようです。でも、無事、アップデートは完了したみたいです。

書込番号：20257873　スマートフォンサイトからの書き込み

[round0]

「署名が壊れているか、無効です。」でググってみたら？
普通にダウンロード時の問題（ブラウザの設定とか、ダウンロード時の通信エラーとか）だと思うが。

ちなみにうちは最新にアップしているけど普通に使えているよ。

書込番号：20257900

[takataka07]

何回やってもダメ🙅🆖⤵でした。

ソニーのサポートセンターに連絡したけど、混雑して繋がらないです。

書込番号：20258505　スマートフォンサイトからの書き込み

[takataka07]

パソコンの電源をOFFにすれば解消されますよねぇ

書込番号：20258512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのぼの写真大好き]

＞takataka07さん

メッセージは解消されなくて、いいのです。

ダウンロードしたファイルを実行して問題なければ、大丈夫だと思います。

書込番号：20259040　スマートフォンサイトからの書き込み