『ぐらつき』のクチコミ掲示板

[キック0311]

昨日届いたのですが、キーを打っているとカタカタと変な音がするため、確認すると左下が浮いていてぐらついていました。
色々試してみたところ、バッテリーを外すと大丈夫なのですが、バッテリーをつけるとバランスが崩れるのか、左下部分が浮いてしまいます。
明日にでもサポートに連絡してみるつもりです。

書込番号：19249200

[rosemary33]

サポートには連絡したのでしょうか？？

私のPCも左側が少し浮いているためか、キーボードを打つときにカタカタなります。。。

よろしければその後どうなったのか、教えていただけませんか？

書込番号：19310634

[キック0311]

サポートに連絡したところ、写真を撮ってサポート宛にメールで送るように指示されました。
写真を送った翌日に「購入して8日？以内なので交換させていただきます」と電話がありました。
1週間程度で交換品が届き、同日に引き取りもしてもらいました。
ただ、届いた交換品も若干のぐらつきがありましたが、こういうものだと諦めて現在も使用しています。

書込番号：19313430

[rosemary33]

そうなのですね。。
大量の文字入力が必要でもないですし、
購入してから大分日にちも経っていますので、このまま使用することにします。
気にならないように置くときに工夫してみようかしら・・・
教えてくださってどうもありがとうございました。

書込番号：19317911