『内蔵NFCが認識されなくなった』のクチコミ掲示板

[ee-papa]

初めて投稿します。
2016年12月末に購入しました。
購入時は、内蔵NFCで、Suicaカードや Edyカードを認識でき、対応するソフトウェアも正常に動作していました。
2017年1月にe-Taxをするため旧PCで使用していたUSB接続のSonyのFelica（RC-S330)を使うことにしました。
下記ドライバをインストールし、Felicaの正常動作を確認しました。
NFCポートソフトウェア Version 5.4.7.2
PC/SCアクティベーターfor Type B　Ver.1.2.1.0

ところが、Felicaを外しても、内蔵NFCにSuicaなどのカードをかざすと、”ピコピコ。。。”と水滴がおちる様な効果音が流れ、カードを認識しません。Felicaをつないだ状態でも同じ症状です。
コントロールパネルのNFCポート/パソリを確認すると内蔵タブには、何も表示されません。
デバイスマネージャには、Felicaをつないだときには、FeliCa　Portに
FeliCa Port/PaSoRi RCS956 USB
が表示されますが、USBを外すと、FeliCa Port自体が表示されなくなります。

富士通の安心専用ダイアルエクスプレスに電話し、リモートアクセスで対処方法を相談しましたが、ドライバを再インストールしても症状は治りませんでした。対処方法がないので、リカバリを勧められましたが、USBのFelicaは正常動作するので、原因がはっきりしないとやる気がしません。
どなたか、同じような症状を経験された方がいたら、ご教示願えませんか？

書込番号：20613327

[ガリ狩り君]

ノートＰＣ内蔵NFCと外付けのFelicaが競合している場合、タスクマネージャー開いてスタートアップ起動の確認後、どちらかをスタートアップ起動を無効にした方が良いのでは？
相当扱い悪くて壊れているとは考えられないから、その辺の確認からだと思いますよ。


＞デバイスマネージャには、Felicaをつないだときには、FeliCa　Portに
＞FeliCa Port/PaSoRi RCS956 USB
＞が表示されますが、USBを外すと、FeliCa Port自体が表示されなくなります。


それは至って普通だと思います。

書込番号：20614824

[ee-papa]

＞ガリ狩り君さん
ありがとうございます。
私事で恐縮ですが、週日は別の拠点にいるので、AH77/Wを触れません。
今週末、ご示唆の方法をトライしてみようと思います。
結果が分かれば、お返事したいと思います。

書込番号：20617208

[ガリ狩り君]

-ee-papaさん-

そうでしたか。
詳細が分かり次第、他の皆様の為にも解決できるといいですね。

書込番号：20618982

[ee-papa]

＞ガリ狩り君さん

まず、下記確認を行いました。
タスクマネージャーのスタートアップTabには、FeliCaに関するプログラムは表示されませんでした。
したがって、スタートアップに関する問題ではないと判断しました。

デバイスマネージャーの　表示(V) – 非表示デバイスの表示(W)
FeliCa Port
FeliCa Port/PaSoRi RCS956 USB
FeliCa Port/PaSoRi RCS956 USB
と2つの FelicaPortが表示されています。右クリックしましたが、どちらも有効や無効のメニューは出ません。

RC-330SをUSBポートにつなぐと、下側のFeliCa Port/PaSoRi RCS956 USBがアクティブになるので、アクティブになった方を右クリックしたら、有効、無効のメニューがでたので、無効にしてみましたが、内蔵NFCはアクティベートされません。
以上により、RC-S330導入時のドライバが内蔵NFCの認識を妨げていると推定し、以下の様な方法を実行しました。

(1) プログラムの追加と削除(プログラムと機能)から「NFC Port Software」をアンインストールしても、うまくいかない場合があるようなので、下記サイトから、「NFCポートソフトウェアリムーバー」をダウンロードし、実行。
https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer/download/felicaportsoftware.html#Felicaportsoftwareremover

すべてのプログラムの「NFC自己診断」プログラムも削除されます。
コントロールパネル項目の「パソリ／・・・」のアイコンも削除されます。

(2) すべてのプログラムから、「FUJITSU – ソフトウェアディスク検索」―「ソフトウェアディスク検索」を起動。
機種名を選び、「SONY NFCポートソフトウェア」をクリックし、右側のInstall.batをダブルクリックし、インストール。

すべてのプログラムの「NFC自己診断」プログラムもインストールされます。
コントロールパネル項目の「パソリ／・・・」のアイコンは、表示されません。
NFCポートにカードをかざすと、「ピコピコ。。。」水滴の効果音は鳴ります。

(3) 確認結果
「NFC自己診断」　正常動作しました。
　リーダー／ライター種別として、内蔵(RC-S650)　が表示され、リーダー／ライターとの通信、カードとの通信ともに、○でした。
「SFCard Viewer 2」　Suicaを正常に読めました。
「Edy Viewer」 Edyを正常に読めました。

(4) その他
　e-Taxを利用するには、再度RC-S330のドライバとアクティベーターをインストールしなければなりません。その際、古いドライバの削除を促すメッセージが出るのですが、指示通りに削除しアップデートすると、USB接続のRC-S330が優先され、内蔵NFCが認識されなくなるようです(両立ができないと思われます)。
e-Taxを行う時期は限られているので、e-Taxを行う際には、RC-S330ドライバ等を再度インストールし、作業終了後、上記手順でリカバリする方法をとろうと思います。
普段は内蔵のNFCを利用する方が便利なので、上記対処は仕方ないかなと思います。
他の人の参考になれば幸いです。また、ほかによい方法があれば、返信いただくと幸いです。

＞ガリ狩り君さん
示唆ありがとうございました。

書込番号：20631695