『SONY NW-S14 曲が消えた』のクチコミ掲示板

[65なな]

SONY NW-S14 を使用しているのですが
急に曲が消えてしまい困っています。

全曲ではなく、一定のアルバムが消えているのですが原因がわかりません。
復元などできるのでしょうか...？

だいぶ困っているので誰か教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：23414386　スマートフォンサイトからの書き込み

[魚鉢]

こんにちは。

リセットは試されましたか。（裏面のRESET孔を細い棒で押す）
取説も読んでみましょう。最後の方にある「困ったときは」に、ちょっとしたチュートリアルとサポートページが紹介されてます。

私だったら
1.まずリセットしてみる。
2.PC側でWMの曲目（アルバム）を確認してみる。
3.消えてれば再度入れて（転送して）様子を見る。

で、再発するようであれば故障を疑います。一応サポートにも聞いてみますが解決は難しいかも。

物は違うのですが、ソニーのポータブルスピーカー(SRS-X55)はしばらく使わないとよくボタン効かなくなります。
で、爪楊枝リセットで解決。を何度も繰り返してます。

あと、悪い意味じゃなく解決したい気持ちから、一番に疑うのは自分ですかね。
容量不足なんかで古いのを思わず消して、そのことを忘れちゃってたりとか^^;

書込番号：23417534

[のんちゃん♪♪]

音楽管理・転送アプリケーションは、何で行っていますか？
Sony Music Centerですか？

転送前の曲は、PCに残っていないのですか？

書込番号：23423822