『修理対応』のクチコミ掲示板

[あき王]

購入して数ヶ月立ちますが、液晶の端に白い色ムラが発生し日を追うごとに大きくなって来たので、メーカーに相談したところ、初期不良で修理対応しますと言う事になりました。
驚いたのは対応スピードで、着払いにて発送後、電話連絡があるのかなと思っていたら、3日後には修理報告書と共に修理完了品が戻って来ました。
パソコン故障が発生したのは、この20年で初めてですが、メーカーの対応がこんなに早いと思いませんでした、少なくともASUSの対応スピードは素晴らしいです。
メーカーとのやり取りがチャットと言うのも初体験でおもしろかったです。

書込番号：20191760　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

僕は最短で10日、最長で40日という経験がある。
安いので仕方がないと思ってたが、
修理期間が国内メーカ並みに短縮されたのなら、よろこばしい。

書込番号：20192090

[あき王]

LaMusique さん
今や国産メーカーも品質やアフターサービスに置いて、外国製品に大きなアドバンテージは無くなったなと改めて感じました。
悲しい現実ですね。

書込番号：20195798　スマートフォンサイトからの書き込み