『ファームウェアーの更新』のクチコミ掲示板

[市川のじーじ]

Update UtilityのV1.29をダウンロードし、同PDFの要領に添ってアップデートを試みましたが、「MP710 Firmware Update Utility.exe」を実行した段階で、「C:/Users/.....Temp/Setup.exeファイルが見つからない」とのNoticeを受けて行き止まってしまいます。
同フォルダ内にもそのようなファイルは存在しませんし。
ZIPファイルの解凍方法等に問題があるのでしょうか？
ご教示をおねがいします。

書込番号：18545588

[Hippo-crates]

ZIPファイルサイズが58.12MB以下だったらもう一度ダウンロード。

書込番号：18545641

[sumi_hobby]

MP710 Firmware Update Utility フォルダ・ファイル一覧

以下のサイトからMP710 Firmware Update Utilityをダウンロードして展開してみました。exeファイルは問題無く有りましたんでサイトの問題では無さそうです。フォルダ・ファイル構造を今一度ご確認下さい。
http://jp.transcend-info.com/Support/No-667

それでもファイルが見つからないようでしたらダウンロードが中断されたか文字化けファイルの影響で正常に解凍されていないことも考えられますので再ダウンロードするなり別のソフトで解凍するなりの方法でのアプローチが良いと思われます。

書込番号：18545692

[市川のじーじ]

Hippoさん、sumiさん　早速の連絡ありがとうございました。

ダウンロードしたZIPファイルは58,116KBですので、問題は無いと思いますが？

展開したフォルダ内には4ヶ国語の手順書のフォルダーと、2個の英文のPDFファイルと「MP710_Firmware_Update_Utility.exe」（56,835KB)で構成されています。

問題は同exeファイルを実行した時に発生します。ちなみにOSはWin7です。

解凍方法を検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：18545881

[市川のじーじ]

トランセンドに問い合わせたところ、以下の３点をリコメンドされました。
１）管理者権限で実行
２）セキュリティアプリの停止
３）他のＷｉｎｄｏｗｓＰＣでのトライ

１）と２）は既に実施済みでしたので、他のＰＣ（ＶＩＳＴＡ）で試みたところＶｅｒ１．３３に無事アップデート出来ました。

お世話になりありがとうございました。
なお、トランセンドの対応の早さと丁寧な説明を付記させていただきます。

書込番号：18618065