『指紋認証 設定 エラー』のクチコミ掲示板

[takahanasato]

初期設定で指紋認証を登録しようと、
設定⇒ロック画面とセキュリティ⇒指紋認証　をタップすると
『　指紋センサーにエラーが発生しました。このメッセージが繰り返し表示される場合は、端末を再起動してください。』
と表示されます。

再起動しても同じです。
分かる方いらっしゃいますでしょうか。

ちなみに中古で購入しました。

書込番号：21898706

[P577Ph2m]

再起動して繰り返してダメなら、指紋センサーの故障でしょう。
早めに購入店に相談してください。

書込番号：21899325

[takahanasato]

＞P577Ph2mさん
ありがとうございます。
やはりそうですよね。

ただ機械に疎いので、なにかやり方が間違ってるのかと。。。。

連絡してみます。

書込番号：21899611