ビートウォッシュ BW-V80A のクチコミ掲示板

動作音について

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

公式でも動画が投稿さている洗濯物の重量測定時の回転の後に少し動きがありギアボックスの音？がガコッバキッキンッって音が非常に気になるのですが普通の音なのでしょうか？初稼働時が一番大きくなり、その後電源を切って再度動かすとガコッガコッキンッって音は殆ど鳴らなくなり小さくなります。皆さんはどのような感じなのか気になりました。宜しくお願いします。
操作は電源on→標準のまま→スタートです。

https://youtu.be/yL1eoNyhZ1k

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[ポン吉郎]

メーカーサイトの動画では計量時のパルセーター回転音しか確認できず異常音かは不明ですが、家のも音量はもう少し小さい気もしますがそんな感じで音が出ることありますね。
たぶんクラッチ部ギアの位置決め的な動作かもしれません。
気になるようでしたら、メーカーサポートへ異常音なのか確認された方が後々安心できるかも？

書込番号：20910642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

修理後に別異音

＞ポン吉郎さん

コメントありがとうございました。言われたとおり直ぐに販売元へ相談し、
販売店経由でメーカーさんに来て頂き、蓋を開けて白いギアのような物の交換となりました。
しかし更に状態が悪化…動画のようなカタカタ音が鳴るようになりまた呼ぶ羽目に…
同じパーツをまた交換＋ベルト交換すれば何とか…っと持ち帰り修理の方が更に良いと言われたものの、
購入してまだ１ヶ月も経っていない為、これから何年も使うのに使って１ヶ月でこんな状態の物をと思うと先が
思いやられるので販売店の方へ新品と交換して頂けないかと交渉したところすんなりと交換して頂けることとなりました。
今度こそ当たりが来ることを願います＾＾；
ありがとうございました。

書込番号：20927321

満足価格で購入できました

[みじゅーーー]

【ショップ名】ヤマダ電機

【確認日時】2017-5-11

【その他・コメント】こちらで紹介されていた新春特価(56600円)をダメ元で提示しました。

ヤマダ電機A 店頭表示価格68000円 →56000円+キャンペーンポイント2000p

ヤマダ電機B 店頭表示価格71000円 →56000円+キャンペーンポイント2000p+通常ポイント1000p

リサイクル料は共に3564円、5年保証、配送料無料

まだ在庫に余裕はあるそうです。
どなたかのご参考になれば幸いです。

書込番号：20884181　スマートフォンサイトからの書き込み

[tinkerbelldayo]

こんばんは
お安く買えたこと羨ましいです。
差し支えなければ、どちらのヤマダ電気で購入されたかご教示頂けませんでしょうか？
また、可能でしたらレシートのアップをお願いできませんでしょうか？
私もチャレンジしようかと思います。

書込番号：20895345　スマートフォンサイトからの書き込み

特価情報を参考にして購入

[to4N]

ノジマオンラインで検索したら、ナント！送料込み53666円！！（設置料金10000・３年保証6480・リサイクル料金3500　別途費用）
皆さんの特価情報も参考にしながら実店舗で交渉しに行った上で、金額が実店舗で折り合いがつかなかったらノジマオンラインで３年保証なし・設置なしで53666円（リサイクル料金2484　別途）で購入しようと思い、いざノジマ・ケーズ・ヤマダ・コジマに出陣

結果（税込み　設置込）　
ノジマ　67000+1％ポイント+GW特別ポイント2000　３年保証　リサイクル料金3564　別途
ケーズ　70000　5年保証　リサイクル料金3564　別途
ヤマダ　62800+1％ポイント　５年保証　リサイクル料金3564　別途　
コジマ　55896　５年保証　リサイクル料金4104　別途

コジマでリサイクル料金も一緒に会計。トータル60000円で購入！

こういった情報を皆さんが投稿してくれるからこそ、値引けた。と思ってます。
なので、多少なりの参考になればと（　＾ω＾）・・・

書込番号：20876391

すすぎ時の異音について(症状動画あり)

[deepforestray]

異音について質問です。
正常かどうか判断出来かねています。
4/15(土)に新品購入したBW-V80Aです。

使用頻度：
3日に1度位
状況：
すすぎのドラム反転(多分)の際に、「カタン」という様な音が鳴る。
発症時期：
恐らく、使用1〜3回までは鳴っていない。

取説を読みましたが、該当する様な項目はありませんでした。近しいものでも「カラカラ・コトコト」という内部のギヤ音、という項目位しかありません。でも違う気がします。

動画は症状確認のため、洗濯物を入れずに「標準モード」で回している際のすすぎ時です。

どなたか詳しい方、ご教授お願いします。

書込番号：20873735　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

追記：
動画のアップがうまくできませんでした。
文面だけになりますが、ご教授お願いします。

書込番号：20873761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごびら！]

１か月前に購入使用してます。すすぎの際にわりと大きな音で “ カタン ” という音が頻繁にしてます。「ドラム反転(多分)の際」かどうかはわかりません。

すすぎに移って、蓋がロックされるときの音だと理解していたのですが。

たしかに最初はわたしもビックリしました。

書込番号：20873769

[チルパワー]

＞deepforestrayさん
不安であれば、販売店かメーカーに尋ねたほうが良いでしょう。
故障の疑いがあるなら、サポートが来るはずです。
動画があれば分かり易いですが、音に関しては個人差もあるので難しい問題です。

最初に音鳴りがなかったとの事なので、連絡した方が良いのではないでしょうか。
問題ないなら、すっきりします。

書込番号：20873903

[deepforestray]

＞ごびら！さん

同じ様な症状の方がいたこと、参考になりました。ありがとうございました。

＞チルパワーさん

そうですね。もう少し様子を見た上で、変化が見られない際は、動画を持って販売先に行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：20874572　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

すすぎ（洗濯物なし。水のみ「標準モード」で実施）

動画アップできました。参考にしてください。
引き続き、助言いただけると幸いです。

書込番号：20877849

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
私もこの機種を今年１月上旬に購入して使用してます。購入当時家内が脱水時の音が大きいと言っていましたが、そんなもんじゃないかと症状を確認する事もなく放置してました。
購入から一ヶ月経過しリビングでくつろいでる時に、ガタガタと異音がしてるのに気がつき、数日様子を見てましたが通常では鳴らない様な金属が内部で当たる様な音がしてました。
購入した店舗に連絡した所直ぐにメーカーの修理を手配しますと言われましたが、購入後直ぐに修理はおかしいので新品と交換して欲しい旨伝えた所、直ぐに対応して貰えました。
新品到着後、2ヶ月程度経過しましたが、また脱水時に異音が発生しました。流石に新品交換は難しいと思ってましたが、明らかに異常な為、動画を撮り購入店に出向き確認して貰いました。
結果としては店側から新品交換しますが、同メーカーだと同じ症状が出る可能性もある為、他のメーカーでも対応しますがいかがでしょうかとの事で他のメーカーにしました。
頻繁に買い替える家電ではないですし、購入後間もない様であれば早いうちに購入店に相談した方がいいかと思います。
私がたまたま不良品に当たっただけなのかもしれませんが、この機種はトラブルが多いんですかね。
私の場合と異音の症状が違いますので参考になるかわかりませんが、お役に立てればと思います。
早く気にせず使用出来るといいですね。

書込番号：20878582　スマートフォンサイトからの書き込み

[siro_n]

購入早々、大変ですよね。お気持ちお察しします。
他の正常な機種と比べられないのでホント困りますよね。

私も最近、この洗濯機を購入したのですが、すすぎ時にそのような音はしません。
が、すすぎ時、泣きたくなるほど「弱々しい（頼りない）」ので困っています
（せいぜい洗濯物が1/4（90度）ほどゆっくり左右に行ったり来たりするくらいなのです）。

私も困っているので、参考にならないかもしれませんが、
少なくとも「カタン」という異音はしてないので、普通ではないように私は思います。

すすぎ時にはフタをあけて中の様子を見ることができますが、フタを開けた状態でも同じですか？
何が原因なんでしょうね。

書込番号：20878984

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
m.youtube.com/watch?v=__a9lOx_03E
こちらでも動作音の確認が出来ますのでご参考までに。

書込番号：20879463　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

＞step_pearlwhiteさん
貴重な情報ありがとうございます。
災難でしたね。交換対応は当然のことと思いますが、据付やそれに対する立ち合い等、色々と浪費したことと思います。
動画も確認いたしました。便利な動画があるものですね。
間もなく、購入して1ヶ月になりますのでタイミング見て購入店に行こうと思います。

＞siro_nさん
貴重な使用感の情報ありがとうございます。
やはり、個体差があるのですね。siro_nさんのすすぎも大変そうです…。強気なすすぎになってくれれば良いのですが。
因みに、蓋を開けても鳴っていた、かな。また確認して見ます。ありがとうございました。

書込番号：20885052　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

続報です。
結果、新品交換してもらうことになりました。

経緯は、次の通りです。
1 症状に変化が見られない為、販売店に動画を見せ事情を説明。(5/14)
2 販売店からメーカーに連絡、後日サポートが来ることに。(5/15)
3 サポートが来て症状を見て、不良品と判断
(5/20)
4 メーカーによる配送・設置予定(5/27)

症状の音は、内装と外装の関係性により鳴るものだそうで、「鳴る」こと自体は自然というか、まぁあるそうです。ただ、頻度の問題で、我が家の個体については「鳴り過ぎている」とのことで、交換という結論に至りました。
安い買い物ではありませんし、購入品が不調に感じた方は、早めの対処が良いと思います。参考にしていただければ幸いです。

回答していただいた皆さまありがとうございました。詳細な事例及び動画を紹介していただいた、step_pearlwhiteさんをグッドアンサーにさせていただきます。

書込番号：20905950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイブスター５５５]

異音

四月購入で異音が発生しています。洗いとすすぎ

書込番号：21029608

GW中の購入報告

[ツィゴイネル]

この機種は、例年、５月GWに安値が出るようですが、現モデルはGWを待てども税込で６万円以下の壁を破るのは難しいようです。
量販店のKやYの３月決算期での交渉で、税込６万３千円台の提示があるも、それ以降、それ以下の値引きはしてもらえませんでした。サイトで毎日のように価格ウオッチングするのも多少疲れてきたので、GW中に決めようと最終の値引き交渉をした結果、Kでは、税込６３，０００円で変わらず、神奈川県内のYで、税込６２，０００円に、３１００（５％）P＋期間限定２０００Pの計５１００ポイント付加で手を打ちました。
価格com上の各店舗では結構、在庫を抱えていそうなので、６月予定の新モデル発売までには、前年のように６万円を割る価格にはなるのかと思いますが、どうも歳を取ると辛抱が足らずこの結果になりました。中途半端な交渉結果ですが、まずは報告まで。

書込番号：20872560

[海辺のホテル]

ポイントをそのまま現金換算すると５６９００円　出来過ぎですね

展示品販売等を除けば最安値だと思いますけど

私も全部ポイントで買いましたけどこれよりずっと上でした

何買っても時間が経てば劣化しますので一日でも早くこの利器の恩恵を享受

したほうがいいですよね

書込番号：20873017

納得で本日購入！

[maa1216]

【ショップ名】滋賀県Ｙデンキ

【価格】本体価格63720円(税込)＋3000ポイント＋4000円分の母の日ギフト

【確認日時】４／３０

【その他・コメント】
18年使用したサンヨー製の洗濯機、1度も故障することなく頑張ってくれ、まだ使用出来ますが、引越しを機に買い替えを検討したのが1カ月前。
いろいろなお店で価格をチェックし続けてきて、ようやく本日購入。
Ｙの店頭価格が62800円(税抜)＋2000ポイントとなっており、そこから「ポイントは要らないから」と交渉するも、この2000ポイントは本機購入にはサービスで絶対についてくるらしく、そこからまたあれこれ交渉し、本体価格59000円(税抜、配送設置込み)で決めました。
その後、母の日ギフトの中から4000円分のギフトを選ばせてくれて、さらに元々ついてくる2000ポインに＋1000ポイントで合計3000ポイント追加してくれました。
上記のお値段にリサイクル券と引取り料金3300円をプラスし消費税込みで67284円で購入。
ポイント分差し引いたとして、実質64284円で購入できたことになり結果に満足！
ちなみに先月同店にて、冷蔵庫を買っていたためその時に付いてきた5000ポイントを使用し、5000円引きになり、どえらい良い買い物が出来ました♪
明後日届くのが楽しみです

書込番号：20857792　スマートフォンサイトからの書き込み