ビートウォッシュ BW-V80A のクチコミ掲示板

液体洗剤垂れてくる？

[machi19]

液体洗剤を洗剤投入口に入れると下の細長い穴からダラダラ垂れてきます。みなさんも同じようになりますか？オペレーターは不具合と言い、来たサービスマンは洗濯槽交換と言った後たぶん正常範囲、おそらく仕様、となんか信用できません。みなさんが使ってるものも同じようになるのなら仕様だと諦めがつきます。ぜひ教えてください。

書込番号：21142246　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

横スリットのシャワー穴から出てくるのでしょうか？
我が家では漏れて無いですよ。
もしかして、投入口をパカッと開けずに液体洗剤入れてるとか？？

書込番号：21158147　スマートフォンサイトからの書き込み

私には使い勝手が悪くて後悔

[fuji9]

日立の洗濯機は初めてです。買って３ヶ月経ちましたが、私にはたいへん使い勝手が悪い機種です。「洗い」の途中で時間設定を変更すると、たとえば８分から12分に変更すると、まず排水が始まるからです。水位が２�pぐらい下がるほど排水されます。それから加水して再度「洗い」に入ります。これでは水が無駄になり洗剤の量もわからなくなります。今まで東芝やパナソニックの製品を使っておりましたが、こんな目に遭ったことはありませんでした。それでメーカーに依頼して点検していただきましたが、標準コース、手造りコースでも同じ結果です。改善されることはありません。私は洗い物を途中で追加することがたまにあるので、「洗い」の途中で水量を増やすだけでなく時間も最初の設定より長くしたいのですが、排水を覚悟するほかありません。このような現象に関する注意書き等、取扱説明書を見てもどこにも記載がありません。購入以前には予想もできなかったことです。「洗い」の時間設定も１分刻みではなく、大ざっぱです。とにかく後悔ばかりです。

書込番号：21082657

[チルパワー]

＞fuji9さん
記載されていることが間違っていなければ、使い勝手は悪いですね。
取扱説明書に記載が無く、メーカーは「仕様」という説明なのでしょうか。
洗濯時間変更で排水されては、洗濯における重要事項？なので、きちんと説明を求めたほうが良いのでは。
洗剤濃度が変わってしまう→汚れ落ちが悪くなる→本来の性能が発揮できない。
従って修理して欲しいと。

仮に上記内容が仕様であるならば、説明書に記載すべき事項だと考えます。
なぜなら、スレ主さんのような使用方法なら、購入が避けられるからです。
ソフト等で改善できない、「仕様」ならきちんと対応をお願いした方が良いのでは？。

書込番号：21083603

[teamsa]

日立の製品は利用者のことがまったく考慮されていません。

自分の場合は短期間でシャープ製への買い替えを余儀なくされました。
汚れの落ち方など特定の項目だけに着目し、実際の使用状況でのテストがされていないのでしょう。
洗濯は頻繁に行う家事ですから使い勝手の悪い製品を選んでしまうと最悪です。

自分の場合は服が破れるという欠陥商品でしたので比較的諦めが付きやすく、今ではシャープ製で快適に洗濯をしています。
安い買い物ではないですが、ストレス等も考えると買い替えもありだと思いますよ。

書込番号：21086115

[fuji9]

＞チルパワーさん、＞teamsaさん、アドバイスありがとうございます。勇気を出して投稿してよかったです。自分の使い方に問題があるのかなと思っておりました。どうしたらよいのか考えてみます。

書込番号：21087126

[デジタルエコ]

fuji9さん　こんにちは

　日立の洗濯機は使用したことが無いですが

過去のカキコミでドラムの奇怪な動作

泡も立っていないのに、洗剤液の一部を排出し給水（希釈される）

メーカー曰く　仕様とのこと　なんとも不思議

書込番号：21088173

異音でメーカー保証修理

[ポン吉郎]

BW-V80A 異音

BW-V80A修理中（右がモーター、左が不具合の出たギヤ組み部品）	BW-V80A修理中（Vベルトとギヤ部側プーリーやプラ製ギヤなど）

購入から半年です。
すすぎ〜脱水前の間で、パルセーター（羽）の回転と合わせたギヤ鳴りのような大きな異音が時々発生。
メーカー保証修理でギヤ組み本体部分の交換になりました。

前の2008年モデルのビートウォッシュも異音でギヤとモーターの一体部品をメーカー保証修理で交換していましたが、今回も不具合発生。
今回の製品自体は動作音も静かで満足しているのですが、どうも私は日立洗濯機とは相性が悪く外れを引いてしまうようです・・

参考まで、異音の動画と修理時の写真をアップします。

書込番号：21046088

[チルパワー]

＞ポン吉郎さん
動画、画像のアップありがとうございます。
故障が出やすい箇所なのでしょうか。参考になります。

書込番号：21046455

[ポン吉郎]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。

故障が出やすい箇所なのか私には何とも言えませんが、、、
ビートウォッシュは内部のギヤ？を切り替えて複雑な動作をさせている様なので、色々負担が掛かりやすい部品なのかもしれません。
前のビートウォッシュ修理後は数年問題なく使用できましたし、今回もたまたま品質の悪い部品に当たってしまったと思いたいですね。

書込番号：21046821

[配線クネクネ]

自分はビートじゃなく同じ日立製の白い約束シリーズを愛用していた事がありますが
同じ様にギヤボックスが駄目になって軸受け部分一式交換になった事がありますよ。
修理にきたメーカーサービスの話では入れ過ぎが原因で発生する事が多いから注意
した方がいいと言われた事がありますよ。

書込番号：21047992

[ポン吉郎]

＞配線クネクネさん
返信ありがとうございます。

確かに最大洗濯量以上の使い方をすれは、ギヤ部品などの故障や寿命に影響を及ぼすこともありえますね。
我が家の場合は、自動計量時の水量22〜44L（約5ｋｇ以下）の使用で異音が出てしまいましたが・・

今回の異音が出てた状況は標準コースの溜めすすぎ中に一旦排水を行い、水量を減らした後の攪拌中に異音が出ていることから、それなりにパルセーターに負担が掛かっていたと思われます。（すすぎをしっかりさせるために途中で水量を減らしてる？）

書込番号：21048686

ヤマダオリジナル BWT803 との違い教えて下さい

[shige2316]

BW-V80Aの購入検討中でしたが、価格急上昇してしまいました・・・。

本日のヤマダ電機折込チラシでHITACHI BWT803 ヤマダオリジナル
をみかけました、

HITATCHI標準品のどの機種に近い製品か教えて下さい。
HITACHIホームページから判りませんでした。

書込番号：21024856

[デジタルエコ]

shige2316さん　　こんにちは

BW・・の品番から推測するとBW-V80Aの様ですが・・・

ヤマダモールでの商品解説では！

・オリジナルポイント⇒柔軟剤の香りをしっかり残す「香りコース」搭載　の　様です

http://ymall.jp/kaden/402699017/

書込番号：21024908

[ぴのぽ]

BWT803は、ガラス蓋になる前のBW8TVがベースです。

変更点は、
・色（Ｎ色のみ）
・すすぎ1回コース→香りコース

BWV80Aとの違いは
・ナイアガラすすぎコースなし
・つけおきコースなし
・デリケートコースなし

こんなところです。

型落ち品がベースとは言え、日立の8kgインバーター洗濯機が
69800円（もう少し安くなるようですが）なら悪くないと思いますが。

書込番号：21026827

[shige2316]

ぴのぽ さん 有難うございました。

よく分かりました

2014年発売商品の改良版？のようですか

最近新商品が発売されましたので

価格等比較検討してみます。

現在使用中の2009年製東芝AW-80vの調子が良くないので
次週10日にメーカーに修理依頼中です。
その結果で購入するか決めようと思います。

詳しくお教え下さいました事、感謝申し上げます。

書込番号：21026981

[ぽちっとくん]

こんにちは。　私も店頭で見比べましたが、機能より洗濯物の取り出し口が少し出ていました。
　洗濯槽は丸いのですが奥側の洗剤投入口が少し出ていて大きな物を洗う時に邪魔になりそうなのでよしました。今のは、柔軟剤のよう投入口ですが昔は洗剤と柔軟剤の投入口でしたのでその分前に出っ張っています
　店員さんの話だと基盤的なものは新しいけど洗濯機の外観など（機能以外のもの）は、旧型の在庫に新しめの基盤をつけたらしいですよ〜　　気にならないなら、安いは、安いですけどね〜

書込番号：21032313

[shige2316]

＞ぽちっとくんさん
＞ぴのぽさん
＞デジタルエコさん

皆さんありがとうございました！

皆さんの意見等検討の結果、安価で売れ筋の

Panasonic NA-FA80H3-WをヤマダWEBで購入しました。

￥58,800- カード決済 送料設置込み 4年保証

書込番号：21036903

ナイアガラすすぎ、いい感じ〜

[ぽちっとくん]

ナイアガラすすぎは、時間も、水道代も少しかかるけどどんなものか試してみました。　ロックがかかってしまうので目に見えないかと思っていましたが「すすぎ」の途中で、一時停止してロック解除後に洗濯機のふたを開け再スタートするとすすぎの様子が見えました。　ナイアガラの滝は見たことありませんが言わんとしているイメージは分かりました。　見てよかった。
　頑張ってキレイにすすいでくれています・・・。

書込番号：21032333

すすぎ時の異音について(症状動画あり)

[deepforestray]

異音について質問です。
正常かどうか判断出来かねています。
4/15(土)に新品購入したBW-V80Aです。

使用頻度：
3日に1度位
状況：
すすぎのドラム反転(多分)の際に、「カタン」という様な音が鳴る。
発症時期：
恐らく、使用1〜3回までは鳴っていない。

取説を読みましたが、該当する様な項目はありませんでした。近しいものでも「カラカラ・コトコト」という内部のギヤ音、という項目位しかありません。でも違う気がします。

動画は症状確認のため、洗濯物を入れずに「標準モード」で回している際のすすぎ時です。

どなたか詳しい方、ご教授お願いします。

書込番号：20873735　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

追記：
動画のアップがうまくできませんでした。
文面だけになりますが、ご教授お願いします。

書込番号：20873761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごびら！]

１か月前に購入使用してます。すすぎの際にわりと大きな音で “ カタン ” という音が頻繁にしてます。「ドラム反転(多分)の際」かどうかはわかりません。

すすぎに移って、蓋がロックされるときの音だと理解していたのですが。

たしかに最初はわたしもビックリしました。

書込番号：20873769

[チルパワー]

＞deepforestrayさん
不安であれば、販売店かメーカーに尋ねたほうが良いでしょう。
故障の疑いがあるなら、サポートが来るはずです。
動画があれば分かり易いですが、音に関しては個人差もあるので難しい問題です。

最初に音鳴りがなかったとの事なので、連絡した方が良いのではないでしょうか。
問題ないなら、すっきりします。

書込番号：20873903

[deepforestray]

＞ごびら！さん

同じ様な症状の方がいたこと、参考になりました。ありがとうございました。

＞チルパワーさん

そうですね。もう少し様子を見た上で、変化が見られない際は、動画を持って販売先に行ってみます。ありがとうございました。

書込番号：20874572　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

すすぎ（洗濯物なし。水のみ「標準モード」で実施）

動画アップできました。参考にしてください。
引き続き、助言いただけると幸いです。

書込番号：20877849

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
私もこの機種を今年１月上旬に購入して使用してます。購入当時家内が脱水時の音が大きいと言っていましたが、そんなもんじゃないかと症状を確認する事もなく放置してました。
購入から一ヶ月経過しリビングでくつろいでる時に、ガタガタと異音がしてるのに気がつき、数日様子を見てましたが通常では鳴らない様な金属が内部で当たる様な音がしてました。
購入した店舗に連絡した所直ぐにメーカーの修理を手配しますと言われましたが、購入後直ぐに修理はおかしいので新品と交換して欲しい旨伝えた所、直ぐに対応して貰えました。
新品到着後、2ヶ月程度経過しましたが、また脱水時に異音が発生しました。流石に新品交換は難しいと思ってましたが、明らかに異常な為、動画を撮り購入店に出向き確認して貰いました。
結果としては店側から新品交換しますが、同メーカーだと同じ症状が出る可能性もある為、他のメーカーでも対応しますがいかがでしょうかとの事で他のメーカーにしました。
頻繁に買い替える家電ではないですし、購入後間もない様であれば早いうちに購入店に相談した方がいいかと思います。
私がたまたま不良品に当たっただけなのかもしれませんが、この機種はトラブルが多いんですかね。
私の場合と異音の症状が違いますので参考になるかわかりませんが、お役に立てればと思います。
早く気にせず使用出来るといいですね。

書込番号：20878582　スマートフォンサイトからの書き込み

[siro_n]

購入早々、大変ですよね。お気持ちお察しします。
他の正常な機種と比べられないのでホント困りますよね。

私も最近、この洗濯機を購入したのですが、すすぎ時にそのような音はしません。
が、すすぎ時、泣きたくなるほど「弱々しい（頼りない）」ので困っています
（せいぜい洗濯物が1/4（90度）ほどゆっくり左右に行ったり来たりするくらいなのです）。

私も困っているので、参考にならないかもしれませんが、
少なくとも「カタン」という異音はしてないので、普通ではないように私は思います。

すすぎ時にはフタをあけて中の様子を見ることができますが、フタを開けた状態でも同じですか？
何が原因なんでしょうね。

書込番号：20878984

[step_pearlwhite]

＞deepforestrayさん
m.youtube.com/watch?v=__a9lOx_03E
こちらでも動作音の確認が出来ますのでご参考までに。

書込番号：20879463　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

＞step_pearlwhiteさん
貴重な情報ありがとうございます。
災難でしたね。交換対応は当然のことと思いますが、据付やそれに対する立ち合い等、色々と浪費したことと思います。
動画も確認いたしました。便利な動画があるものですね。
間もなく、購入して1ヶ月になりますのでタイミング見て購入店に行こうと思います。

＞siro_nさん
貴重な使用感の情報ありがとうございます。
やはり、個体差があるのですね。siro_nさんのすすぎも大変そうです…。強気なすすぎになってくれれば良いのですが。
因みに、蓋を開けても鳴っていた、かな。また確認して見ます。ありがとうございました。

書込番号：20885052　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepforestray]

続報です。
結果、新品交換してもらうことになりました。

経緯は、次の通りです。
1 症状に変化が見られない為、販売店に動画を見せ事情を説明。(5/14)
2 販売店からメーカーに連絡、後日サポートが来ることに。(5/15)
3 サポートが来て症状を見て、不良品と判断
(5/20)
4 メーカーによる配送・設置予定(5/27)

症状の音は、内装と外装の関係性により鳴るものだそうで、「鳴る」こと自体は自然というか、まぁあるそうです。ただ、頻度の問題で、我が家の個体については「鳴り過ぎている」とのことで、交換という結論に至りました。
安い買い物ではありませんし、購入品が不調に感じた方は、早めの対処が良いと思います。参考にしていただければ幸いです。

回答していただいた皆さまありがとうございました。詳細な事例及び動画を紹介していただいた、step_pearlwhiteさんをグッドアンサーにさせていただきます。

書込番号：20905950　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイブスター５５５]

異音

四月購入で異音が発生しています。洗いとすすぎ

書込番号：21029608