OLYMPUS OM-D E-M5 Mark II 12-40mm F2.8 レンズキット のクチコミ掲示板

モニターが映らない

[ちゃみら]

先日E-M5Mark2ボディを購入し、さっそく前機E-M5で使っていた12-50�oEZレンズを装着し、色々いじっていたら、そのうちモニターが全く映らなくなった。ファインダーはつかえるので普通に写真が撮れます。知らない間に表示をOFにしてしまったのかと思ったけど、バリアングルのモニターが真っ黒で、LVビューもMENUも映らないので操作のしょうがない。　ボタン操作だけでモニターが映るようになるのでしょうか？　それともこれは不良品なのでしょうか？

書込番号：19417872

[もとラボマン ２]

ちゃみらさん　こんにちは

このカメラ持っていないので　適切なアドバイスかは　解りませんが　アイセンサーの部分に何か誤動作させるような物がついていませんよね？

後は　取扱説明書にある　P19にある　ライブビューとファインダーの切り替えをしても　背面液晶表示しませんでしょうか？

最後の手ですが　初期化しても点かない場合　故障の可能性もあります。

取扱説明書
https://support.olympus.co.jp/jp/support/dlc/archive/omd_em5m2_ver2.pdf

書込番号：19417905

[ポォフクッ♪]

アイセンサーがonになっていると、EVFと背面モニタを自動で切り替えるのですが、デフォルトではonになってます。

その状態でセンサーが反応するような位置に顔持ってったり手をかざしたり・・・まぁ光を遮るような事をすると、モニタがきえてEVFに切り替わるわけです。

それを避けるためには、アイセンサーをoffにする。もしくは、アイセンサーonの状態でもバリアングルモニタをある程度開いた状態だと、アイセンサーの機能はカットされるのですが。


また・・・
アイセンサーをoffにしていて何かの弾みでEVFに切り替える操作をすると、また改めて背面モニタに切り替えないといけません。
電源入れ直せばモニタ表示に戻ったと思いますけど。


といった事なら異常では無いのですが・・・
どうでしょう？

書込番号：19417914　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいの「Ｍ」]

M5 使っていた方が初心者とは驚きです。
M5と　どこが違うのか検証されては？

書込番号：19417933

[フェニックスの一輝]

シャッターボタンの近くにあるLVボタンを押して、ファインダーと背面液晶の表示を切り替えてみてもだめでしょうか？

書込番号：19418018

[ちゃみら]

＞もとラボマン ２さん
＞ポォフクッ♪さん
＞さすらいの「Ｍ」さん
ご返答ありがとうございます


アイセンサーの誤作動するようなものはなにもありません。きれいです。

切り替えボタンを押してもファインダーが消えるだけで、背面モニターは作動しません。
LVとファインダーの切り替えボタンとfn3ボタンとの割当がどうなってるのか、
メニューが開けないので確認が出来ない状態です。　とにかくメニューが映らないので、リセットもできません。もちろん電源OFFもバッテリーの入れなおしも試しました。　やはりこれは欠陥品のような気が…

私はメカオンチの万年初心者です。どーもすみません。
今ちょっとコレに手を出したことを後悔しています。

書込番号：19418027

[TideBreeze.]

＞ちゃみらさん

＞MENUも映らないので操作のしょうがない。

私はアイセンサーＯＦＦで使ってますが、　ここで、もう変だな？と思います。　確認ですが、
「MENU」ボタンを押した時、
1.何も表示しない　2.ＥＶＦにはメニュー表示する。

１．の場合は故障だと思います。
２．の場合、液晶モニターをひっくり返して蓋してないか確認してください。モニターが表で、なおかつＦｎ３ボタン押しても写らない時は故障です。

モードダイヤルが「Ｍモード」で、バルブ・タイム・ライブコンポジットの場合は、液晶モニターの輝度が−７まで落ちてます（初期値）
かすかに写ってますが殆ど黒いです。　それ以外のモードで写らない時は故障だと思います。
いずれにせよ液晶モニターをパカっと真横に開いた状態だと、液晶モニター優先になります。
この状態でモニター表示が無ければ故障です。

初期化して治るんであればもうけものなので、まず初期化してみると良いでしょう。
メニューの映し方は、モニターをひっくり返して蓋した状態で「MENU」ボタンを押すと、ＥＶＦ内にメニュー表示されます。
メニュー→カメラ1の「リセット／マイセット」　リセット→フル　で初期化できるはずです。

書込番号：19418038

[ちゃみら]

＞フェニックスの一輝さん

＞TideBreeze.さん
ご返答有り難うございます。

１の何も表示しない、ですね。　ダイヤルはどのモードにしても真っ黒画面です。

モニターを横に開くとファインダーの画面が消えるだけで。モニターはそのまま消えてる状態です。　
モニターをフタ状態でメニューを押してもやはりファインダーが消えるだけでメニュー表示はされないのです。　
なのでリセットができないという状態。　　ということはやはりこれは…

書込番号：19418110

[Canasonic]

ちゃみらさん、こんにちは。

同じE-M52ユーザーとしてはつらいのですが、故障に間違いないと思います。すぐに購入店舗へご相談下さい。
らちが明かなかったら、メーカへ問い合わせです。

今の時期に使えなくなるのは痛いですね・・・無理な使い方をされていないようですので、購入店で即交換、となることを祈っています。

書込番号：19418164

[もとラボマン ２]

ちゃみらさん　返信ありがとうございます

やはり異常な気がしますので　至急購入店に持ち込んだほうが　早く解決する気がします。

書込番号：19418183

[ぽん太くんパパ]

ちゃみらさんこんばんわ。

＞私はメカオンチの万年初心者です。どーもすみません。
今ちょっとコレに手を出したことを後悔しています。

今回は残念ながら不具合品に当たってしまったのかもしれないですけど、後悔はしないでくださいね。
販売店の対応で1日も早く解決して、晴れやかな気持ちで撮影できる事をお祈りしています。

書込番号：19418231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃみら]

＞Canasonicさん
＞もとラボマン ２さん
＞ぽん太くんパパさん
ご返答ありがとうございます


私もほぼ間違いなく故障かなとは思ってたんですよ。　でもこのE-M52は、３日前に価格ドットコムで
ディーライズさんから購入したもので、箱を開けてから３〜４時間いじっただけでこういう状態になりました。
新品同様です。なので不良品に当たったたとは思いたくなかったのです。　メカオンチの私の事だから
ひょっとしたら単純な見落としでもして、簡単に解決できるのではないかと思って、ここへ書き込みました。　

これってメーカーさんに言えば不良品あつかいで、無料で修理してくれるのでしょうかね？

書込番号：19418288

[さすらいの「Ｍ」]

＞３日前に購入し、箱を開けてから３〜４時間いじっただけ
＞新品同様

新品を買ったのなら、買った先での「新品交換」ではダメなのでしょうかね？

書込番号：19418306

[もとラボマン ２]

ちゃみらさん 返信ありがとうございます

＞これってメーカーさんに言えば不良品あつかいで、無料で修理してくれるのでしょうかね？

まずは　購入店に電話してみたらどうでしょうか？

書込番号：19418373

[Canasonic]

ちゃみらさん、こんばんは。

まずは購入店に相談だと思います。理解して頂ければ即交換になると思います。私もネットで購入したカメラのレンズに異物が確認されたので、電話で問い合わせしたことがあります。メールで異物を写した写真を送ると「新品と交換します。新しいものを送ります。お手元のカメラは到着するまでお使い頂ければ幸いです。交換品到着後に着払いで返送下さい」との趣旨の案内が届きました。

購入店が渋った場合などに、メーカへ相談されるとよいと思います。

話がうまく進むとよいですね。

書込番号：19418376

[フェニックスの一輝]

＞ということはやはりこれは…

故障かもしれませんね。

購入して1週間以内でしたら、購入店で新品交換してくれると思いますし
お店によっては購入後1ヶ月くらいまでは、初期不良として交換対応してくれる場合もあります。

その為、まずは購入店に連絡したほうがいいと思います。

購入1ヶ月を過ぎてしまっている場合は、修理対応になると思いますが
それでも保証対応だと思いますので、メーカーか購入店に相談したほうがいいと思います。

書込番号：19418421

[TideBreeze.]

＞ちゃみらさん

＞これってメーカーさんに言えば不良品あつかいで、無料で修理してくれるのでしょうかね？

基本的には、購入先の販売店になります。　ＣＳ持ち込みだと、修理って流れになると思います。

書込番号：19418478

[ちゃみら]

＞さすらいの「Ｍ」さん
＞もとラボマン ２さん
＞Canasonicさん
＞フェニックスの一輝さん
＞TideBreeze.さん
皆様、ありがとうございました。


販売店のHPを見たところ、まずは事前にメーカーサポートセンター（オリンパス）で初期不良に該当するかどうか
確認したうえで、もし初期不良と判断された場合は、問い合わせ先の電話番号と受付担当者の氏名を電話で
報告して下さいとの事。　ここは期限が５日以内です。　結局、先にメーカーさんに問い合わせる事になるのね。　　　
オリさんの判定がシブくない事を祈って、明日電話してみたいと思います。

書込番号：19418811

[ちゃみら]

一応報告しておきます。

オリンパスのサポートセンターに電話したところ、驚くべき事実が判明！
やはりモニターが不良品でした。普通のバリアングルは裏側にまわした時点で止まります。
が、私のM52はモニターパネルが360°クルクルまわります。　これ裏側90°で止まらないとダメなんだそうで、
完全に接触不良ということで裏付け確認を取りました。　前機のM5はチルト式だったので、今回バリアングルが
初めての私には、その違いにまったく気が付きませんでした。　先ほど、近くの家電量販店に確認しにいったところ、
他の機種にクルクル回るのはありませんでした（苦笑）　でもこれって、出荷する前の検品でわかると思うんだけどなぁ…
M52のモニター故障（不具合）はけっこう報告されてるみたいで、画面にノイズが入ったり、フリーズしたり…　
高価なものなのでちゃんとしてほしい。

販売店は日曜祭日は定休日なので、明日電話して取り替えてくれるかどうか交渉します。　多分大丈夫だと思うけど。

書込番号：19420691

[Tranquility]

>出荷する前の検品でわかると思うんだけどなぁ…

最初はちゃんと映っていたんですよね？

>色々いじっていたら、そのうちモニターが全く映らなくなった。

検品時は正常だったのでしょう。

書込番号：19420848

[さすらいの「Ｍ」]

まさか　とは思いますが、　ねじり切った　ということはないですよね？
もしそうなら、なにか言われるかも。

書込番号：19420859

[ちゃみら]

＞Tranquilityさん
そうなんですよ、最初は映ってたんです。　だからその時点では検品にひっかからない。でもメーカーさんと電話での
やりとりで、欠陥品として決定づけたのは、パネルがクルクル回ると言う状態です。本来あるべきストッパーが
きいていないという時点で、検品の時にパネルを動かして気づくべきでは…と思いました。


＞さすらいの「Ｍ」さん
ねじ切った…　そ、それはいくらなんでもありえないと思います…　昼間電気店に行ってM52触ってきましたが
裏にまわすとガッツリ止まります。
でも、それ言わる可能性もありますね。


恐らくストッパー的な部品が欠けていて、私が動かしているうちに中の接続（コード？）が切れた…という感じでしょうかね。

書込番号：19420934

[TideBreeze.]

＞ちゃみらさん

本当は良くはないんだけど、原因が判り、不良と判定されたことは、良しとして・・・、

＞販売店のHPを見たところ、まずは事前にメーカーサポートセンター（オリンパス）で初期不良に該当するかどうか
＞確認したうえで、もし初期不良と判断された場合は、問い合わせ先の電話番号と受付担当者の氏名を電話で
＞報告して下さいとの事。　ここは期限が５日以内です。　結局、先にメーカーさんに問い合わせる事になるのね。

私は使ったことのない店ですが、ディーライズってショップは、売るだけで、店員はどシロートで、不良品か正常品か見分ける能力がありませんって言ってるようなもんですね。
ショップの対応は少し問題アリだと思います。

無事交換してもらえそうだけど、交換品が届いたら、ＣＢキャンペーンの応募も忘れずにね。　

書込番号：19421117

[ポォフクッ♪]

あれま・・・

不良品、でしたか。
さすがに交換してくれるでしょう。


ねじ切った、てのは言ってこないと思うのですけどね。
ちゃんと止まりますし(^_^;)
敢えてやろうとしないと、ですよね。

書込番号：19421153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃみら]

＞TideBreeze.さん
ありがとうございます
私もショップの説明を読んでカメラ担当の詳しい人いないのかな？…って思いました。
でも最近はやっかいなクレーマとかがいるので、その対策にメーカーに確認する等の慎重さも
必要なのかなと、疑問は残りつつも納得していました。　


＞ポォフクッ♪さん　ありがとうございます
そうですよね、正常ならちゃんと止まりますよね。
私のはひっかかりがまったくない。　なめらか〜にクルクル回るのでこれは部品が欠けていると、
店でいじってそう確信しました。



何はともあれ、明日電話してみれば誠意ある対応してくれるかどうかがわかります。
わかったら、また報告しますね。

あ、CBキャンペーンというものがあるんですね。　　あとで見てみます。

書込番号：19421267

[TideBreeze.]

＞ちゃみらさん

＞あ、CBキャンペーンというものがあるんですね。　　あとで見てみます。

応募用紙はお店からもらってきてください。
ＰＤＦでもダウンロードできますが、Ａ４プリンターだと、恐ろしく小さい封筒が出来上がります（爆）
私はキタムラさんで何も買わず応募用紙だけもらってきました（汗）

書込番号：19421307

[ちゃみら]

＞TideBreeze.さん

逆に恐ろしく小さい封筒を見て笑いたいので、ダウンロードしちゃおっかな（爆爆）

私の近所にもキタムラさんあります。昔はよく写真の現像たのんでたけど、
デジカメになってから、まったく行ってません。　近くに行ったら久しぶりに寄ってみる事にします。
もちろん、何も買わずに応募用紙だけもらいに…　（大汗）

書込番号：19421349

[Tranquility]

＞ちゃみらさん

>本来あるべきストッパーがきいていないという時点で、検品の時にパネルを動かして気づくべきでは…と思いました。

モニターは重要な部分ですから、とうぜん完成品検査で動きを確認するでしょう。
だからこの件で可能性として考えられるのは・・・

・検査員が不良に気づかなかった
・不良に気づいたが何らかの原因で良品に紛れ込んだ
・ちゃみらさんが一定以上回らないことに気づかず壊してしまった
・ちゃみらさんが自分で壊したのを知っているが知らないフリをしている

というところでしょうか。
あくまでも考えられる「可能性」ですから、どうか気を悪くなさらないで下さい。

いずれにしろ専門家が部品を検査すれば、もともとが不良部品だったのか、無理な力が加わって壊れたものか、ハッキリわかるそうです。
少なくとも分解して内部を見ないと本当の原因はわからないでしょうから、サポートへの電話だけでは、販売店は初期不良新品交換の対応はしないかもしれませんね。


＞TideBreeze.さん

>ディーライズってショップは、売るだけで、店員はどシロートで、不良品か正常品か見分ける能力がありませんって言ってるようなもんですね。

お店では分解も部品の確認も出来ないですから、不良品か正常品か見分ける能力は無くてあたりまえでしょう。だからメーカーに判断を仰ぐのは当然と思います。

書込番号：19421396

[ちゃみら]

＞Tranquilityさん

＞ちゃみらさんが一定以上回らないことに気づかず壊してしまった
＞ちゃみらさんが自分で壊したのを知っているが知らないフリをしている

そうなんですよね。そういう風に見られる可能性もあるので、相手（店側）によっては交換にいたるまでは
交渉が厄介になりそうな予感もするわけです。
でも神に誓って、私は壊していません。子供ならいざ知らず、精密機械のカタマリである新品のデジカメを
粗末に扱う度胸のある大人は少ないと思います。（一応弁解しておきますね・笑）

今日サービスセンターと話をしたとき、　明日、販売店から確認の電話が来ますから
よろしくお願いします。と、オペレーターの方に言いましたので、まぁたぶん…だいじょうぶじゃないかなと…
（安心は出ませんが）
あとは販売店さんとの電話のやり取りしだいですね。　ほんとうにどうなるかは明日になってみなければわかりません。
色々と貴重なご意見有り難うございました。

あ〜あ佃製作所ならこんなことはないのになぁ…　　あ、もうはじまってる！

書込番号：19421540

[ぽん太くんパパ]

＞ちゃみらさん

モニターがクルクルでしたか。
失礼な言い方かもしれないけど、明らかな不良で良かったですよね♪
メーカーに送って確認して…なんてやっていたら時間がかかりそうですもんね。

クルクルのロックとは別ですが、モニター開閉のロックが硬い個体とそうでない物があるみたいですね。
僕のはわりとスムーズなんですが、対策品なんでしょうかね。

交換品が早く届くといいですね♪

あ…キャッシュバックは忘れずに！
購入から1カ月経っても送っていない僕が言うのもなんですが(笑)

書込番号：19421704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃみら]

＞ぽん太くんパパさん

まだ安心は出来ませんけどね。　　このカメラが届いてからまだ一回も試し撮りしてないんですよ、
あ〜早く撮りに行きたい！　今日なんか良い天気だったのに…
〜とまぁ　今日はこんな感じで１日を過しました。

私の前機のM5はチルト式のモニター可動部分が若干ゆるめでしたね。　タッチパネルで操作してると、
たまに動いちゃう時もありました。（中古だったので）


え？　キャッシュバック！　そんなのあるんですか！？

し…知らなかった。。。　　あとで見てみます。

書込番号：19421820

[ポォフクッ♪]

＞ちゃみらさん
＞ぽん太くんパパさん


モニタを閉じた時に、モニタ側面のくぼみに引っかかる突起がボディにあるのですがね。
それが結構出っ張っててしっかり引っかかっちゃうんですよ^_^;

で、開けるのに指ひっかけるとこも同じ側面で、ちょっとボディにくぼみつくって指かけるように・・・なので力入れづらいですしね(*´Д｀)=3

明けづらいとか固いとかは感じましたね。
・・・パナのボディのようにモニタ上下の側面に指かけがあるとしっかり指をかけて掴めるので開けやすいのですが。
ちと不満ではありました。


・・・で、モニタに引っかかるボディ側のでっぱりのパーツをヤスリでほんの少し削っちゃいました、ほんの少しだけですが。
大分開閉しやすくなってます♪
やりすぎるとパカパカになっちゃいますけどね。

最初は少しやり過ぎたのですが、不幸にもボディの外装全とっかえしてるもんで(^▽^;)　二度目はちょうどいい具合に出来ました♪

書込番号：19421887

[ちゃみら]

＞ポォフクッ♪さん

ああ…ありますね、ちっこい突起が。　バネが仕込んであって指で押すと軽く引っ込むやつ。
ポォフクッ♪さんのはバネが強すぎたのでしょうかね。　でも削っちゃうって勇気いりますね。
外装取っ替えちゃうとか…　不器用な私にはとてもマネできません（汗）　それこそ壊しちゃいます。
オリジナルにカスタマイズ出来る人ってなんか尊敬しちゃいます。
不満と言えば、私は起動スイッチの位置が大幅に変わったのが不満…というか、やりづらいという印象です。
右下にあったスイッチにやっと慣れたと思ったら、今度は左上面だなんて。　起動時に右手の親指をかける癖が
染み付いているので、当分戸惑いそうです。と言ってもまだカメラ使う状況じゃないですけど。（爆）

書込番号：19421955

[ポォフクッ♪]

あぁ・・・ちと違いまして。

落っことして修理しただけです(￣▽￣;)
で、外装全とっかえになってしまったのです。

好きでやったわけではないのです。
ひっさしぶりにカメラ落としてヘコミました・・・今はもうスッキリですが♪

書込番号：19421965

[ちゃみら]

＞ポォフクッ♪さん

そうでしたか。　早とちりで失礼しました。
私も昔、愛用していたリコーのCX3を横浜の歩道橋から落として木っ端みじんにした事があります。
歩道を歩いていた高校生にあ〜〜〜あって言われました。（苦笑）
やはりそうとうヘコミましたね。　その後すぐにネットで中古のCX4を２万円弱で買いました。


　

書込番号：19421995

[TideBreeze.]

＞Tranquilityさん
なんで分解して確認って話になりますかね？
カメラのキタムラや大手量販店は、「先にメーカーに確認してください」なんてことは無いと思いますよ？販売担当者が良品か不良品か動作確認して、不良品なら交換してくれます。　特にお店で分解したりしないでしょ？

お客を信用して、気持ちよく交換してくれる店か、交換を渋ったり手間がかかるお店かは、今後も使い続けるかを考えますね。

＞ちゃみらさん
あの〜ＣＢって、キャッシュバックの略ですよ〜（汗）
そうそう、それとファームウェア２．０へバージョンアップも忘れないでください。（ひととおりチェックした後が良いかな？）
うまく交換できますように

書込番号：19422149

[ポォフクッ♪]

＞TideBreeze.さん

最新はVer.2.1になってます。
先月の26日の新ファームの後、今月頭にそれの修正ファームが出てますよ。


＞ちゃみらさん

私は車から仕事の道具を下ろそうとしたときに、ストラップに引っかかってしまいまして^_^;
まぁ・・・不注意でしかありません、情けないことです(*´Д｀)=3

＞私も昔、愛用していたリコーのCX3を横浜の歩道橋から落として木っ端みじんにした事があります。
＞歩道を歩いていた高校生にあ〜〜〜あって言われました。（苦笑）

カメラは大変残念でしたが、誰にも当たらなくてなによりですね。
不幸中の幸い、だったのだと思います、きっと。

書込番号：19422170

[ちゃみら]

＞TideBreeze.さん
おはようございます。

こういったケースは初めてなもので良く分からないのですが、私の考えでは、カメラを扱っている店ならば、
多少なりとも各メーカーによる不具合や初期不良等の情報は耳に入ってくるはずだと思うので、
私のような有りがちなケースならば、話を聞くだけで理解はしてくれると思うのです。（たぶん…）
もし、電話に出た人が、そういった知識が全くなく、メーカーに判断を丸投げして、右から左へ
事務的処理をする担当さんだったら（あくまでも推測）という場合もあり得るかな…と。　
そんなとこはないと思いますが、あくまでも”もしも…“の話です。　
きっと良い対応をしてくれる販売店だと信じています。

＞お客を信用して、気持ちよく交換してくれる店か…
これって大事ですよね。

＞あの〜ＣＢって、キャッシュバックの略ですよ〜
眠かったので、頭の回転率が低下してました（苦笑）
書き込んだあとに布団に入ってから「あっ…！」て、なりましたもの。（冷汗）


＞ポォフクッ♪さん
おはようございます。
本当に通行人に当たらなくて良かったです。　でも高校生の５メートルくらい先に
落ちましたから、危なかったかも。　あ〜〜あ とか、やっちまったなぁ とかひやかされましたけどね。
首にかける長いストラップって、カバンから取り出す時にいろんなものに引っかかって厄介だと思いませんか？
私だけかな？


バージョンアップですね。　覚えておきます。

書込番号：19422527

[Tranquility]

＞TideBreeze.さん

>なんで分解して確認って話になりますかね？

今回のお話しのような場合、外から見ただけでは、もともと不良パーツだったのか、無理な力が加わって壊れたのか、まったく見分けがつかないと思いますが。


>販売担当者が良品か不良品か動作確認して、不良品なら交換してくれます。特にお店で分解したりしないでしょ？

すぐに見分けのつく初期不良もあるでしょうけれども、外から見分けがつかなくても初期不良としてすぐに交換してくれるのですか？


>お客を信用して、気持ちよく交換してくれる店か、交換を渋ったり手間がかかるお店かは、今後も使い続けるかを考えますね。

客を100%信用して不具合の原因を何も確認せずに新品交換してくれるのはいい販売店のように見えますが、本当にそうでしょうか？


数は少ないでしょうがなかには悪意の客もいて、自分が不注意で壊したのに、そうではないことにして新品交換を要求する人もいます。
悪意が無くても、自分の知識の無さが原因で誤った使い方をして壊したのにそれに気づかず、最初から壊れていると勘違いをして新品交換を求める人もいるでしょう。

新品交換や修理をするということはコストがかかることです。本来そのコストは原因を作った者が負うべきものです。
だから、出荷時からの不具合であるのならそのコスト負担はメーカーが負うのが当然ですし、ユーザーが壊したものを修理する場合や新品交換する場合のコストは壊した本人が負担すべきものでしょう。

不具合の実態を何も確認せずにどんどん新品交換すると、「悪意で新品交換を要求する人」「無知で新品交換を要求する人」の生んだコストまでメーカーに負担させることになります。
メーカーがそのコストを負担したくなければ、製品の販売価格に上乗せさせて、何の瑕疵も無い他の購入者に薄く広く負担させることになります。

そのような不合理をなくすために、販売店がメーカーに確認させることは、実際は善良な他の消費者の利益を守ることになる、販売店としてとるべき正しい方法と思いますが、いかがですか？

私は、悪意や無知の尻拭いはしたくありません。

ちゃみらさんのカメラのモニターは「ひっかかりがまったくない。なめらか〜にクルクル回る」ということなので、分解して調べれば中のパーツに無理な力で破壊された痕跡は無いはずですから、おっしゃるとおりであればちゃみらさんの責任ではないと判断されることでしょう。
販売店にしっかり説明して、メーカーに確認してもらうのがいいと思います。できればメーカーのサービスセンターに直接持ち込んでしっかり調べてもらうのがいいでしょう。

書込番号：19424308

[TideBreeze.]

＞Tranquilityさん
　ショップは全く損をしない返品のシステムを理解されてないようなので、もうレスしません、あしからず。

書込番号：19427124

[Tranquility]

>ショップは全く損をしない返品のシステムを理解されてない

そんなシステムがあるとして、自分のミスや無知で壊してしまった場合にウソをつけば（あるいは事実を隠せば）新品交換や無償修理をしてもらえるのですから、その人はおおいに得をすることになります。
そして新品交換や無償修理は費用のかかることですが、実際にそれをするのはメーカーで、ショップが費用の負担をすることはありません。

その場合、実際にその費用を負担するのは誰になるのでしょうか？という話です。

書込番号：19427809

[Canasonic]

ちゃみらさん、ご報告ありがとうございます。

＞が、私のM52はモニターパネルが360°クルクルまわります。

そういう状態だったのですね。驚きました。
このようなケースもある、ということを頭に入れておきます。

失礼ながら、参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：19427869

[hokurin]

購入者の正しい在り方云々は抜きにして、実際は製品価格に反映されるのが普通では？
製造コストや開発コストだけでなくサポートコストやもっというとスタッフ部門等の固定費を加味して、製品価格を決定しているのが普通だと思います。その上で何台以上売れればどれくらいの利益になるという計算が普通では？
おとなしい日本人だけ相手に商売している訳では無いですよね？初期不良や少数でしょうがクレーマー的な交換も考慮するのが普通でしょうし、ある程度は仕方ないと思いますよ。

スレ主さんが購入された店舗はネット販売専門でいつも最安値付近で販売している店ですよね？初期不良時のサポートコストを削っているのでしょう。カメラ専門店ではないですし、初期不良かどうかの判断はできないと思います。安いのは理由がある、分かった上で利用すれば良いと思います。

書込番号：19428483

[藍相逢哀]

今回の事例、完全に製品の不具合ということなので、購入店舗にもよりますが、不具合が起きた時の販売店側の対応についても大変参考になります。

購入して日時が経過していないんで、販売店側で、即、別な在庫品と交換してくれたら、購入したユーザーが使用できない期間が発生しないんでしょうけど（予備の電池が無ければ電池の充電時間は必要）、ケースバイケースなんですね。



クレーマーがいるから、どうこうではなく、要するに製造段階の最終チェックで不具合品を見抜けないまま、メーカーが店に出荷してしまったのが問題な訳ですから、極力減らすよう努力してほしいですね。

書込番号：19428671

[もずのはやにえ]

このヒンジ部分あまり動かすと壊れそうで使っていて恐いですね。
自撮りできるために採用されたのだと思いますが自分はあまり開く機会がなく、
初代E-M5の様にすぐ上下ティルトできる方が剛性安心感も有るし好きですね。

書込番号：19429314

[近未来的発想]

これだからバリアングルのモニタは不要なんです。

私はですが。

ちゃみらさん初期不良で交換ですね。

書込番号：19429377

[Tranquility]

＞hokurinさん

>初期不良や少数でしょうがクレーマー的な交換も考慮するのが普通でしょうし、ある程度は仕方ないと思いますよ。

初期不良が一定数出るのは大量生産される工業製品の宿命ですから、そのコストが製品価格に反映されるのは通常で、まったく問題無いと思います。
クレーマーのワガママで自分勝手な要求は、それとは全く違うことでしょう。

>初期不良時のサポートコストを削っているのでしょう。

初期不良はメーカーが交換や無償修理をするので、販売店でサポートのコストが発生することは無いと思いますが。



＞藍相逢哀さん

>今回の事例、完全に製品の不具合ということなので、

まだそうと確認されたわけではないでしょう。ですから・・・

>製造段階の最終チェックで不具合品を見抜けないまま、メーカーが店に出荷してしまったのが問題

・・・と結論づけるのは早すぎるのでは？



＞もずのはやにえさん
＞近未来的発想さん

私の撮影では、2軸可動のバリアングルモニタはたいへんありがたいものです。
E-M5 MarkII選択の大きな理由です。
発売時からたいへん便利に使っていますが、私のものは今のところ問題ありません。

書込番号：19429432

[藍相逢哀]

>製造段階の最終チェックで不具合品を見抜けないまま、メーカーが店に出荷してしまったのが問題

・・・と結論づけるのは早すぎるのでは？


他に何が有るんでしょうか、輸送途中の事故とか？販売店で在庫の商品を誤って落としたりなどして破損した商品をそのまま販売したとか？今回の不具合ではこれらは該当しないようですが。もしかしてスレ主さんを疑っているんですか？
ネガな展開になってると判断したら必ず現れるみたいな印象ですが・・・・・ユーザー同士の掲示板での言い争いはしたくないです。（否定されるでしょうけどね）

スレ主さんとメーカーとの電話でのやり取りの時点で、メーカー側が不具合を認めており、スレ主さんが不具合でしたと結論付けているのですが・・・・・
（やはりモニターが不良品でした。普通のバリアングルは裏側にまわした時点で止まります。が、私のM52はモニターパネルが360°
クルクルまわります。　これ裏側90°で止まらないとダメなんだそうで、完全に接触不良ということで裏付け確認を取りました。）



早く解決するといいですね。

書込番号：19429754

[Tranquility]

＞藍相逢哀さん

>もしかしてスレ主さんを疑っているんですか？

スレ主さんがウソをついているようには思えませんが、初めてバリアングルモニターを使うというご本人が、気づかないうちに壊してしまった可能性も現段階では否定出来ません。
同様に、不良品が検査漏れで市場に出てきた可能性も否定出来ません。そのカメラがどのような現状なのか、どのように検査され出荷されたのか、何も情報が無いからです。
お店にあるときに壊れた可能性もあります。どのようにお店で保管されていたか、これもまったく情報がありません。

>メーカー側が不具合を認めており、スレ主さんが不具合でしたと結論付けているのですが・・・・・

スレ主さんがサポートと電話で話して「モニターが360度くるくる回るのは不具合である」と確認しただけで、それが初期不良なのか、それとも他に原因があるのか、なぜそのような状態になっているかの調査・確認は何もなされていないですよね。

実物を見たわけでなく、またまったくそのような情報が無いのに、
「製造段階の最終チェックで不具合品を見抜けないまま、メーカーが店に出荷してしまった」
と一方的に断言出来ることが、私はとっても不思議です。


>ネガな展開になってると判断したら必ず現れるみたいな印象ですが・・・・・ユーザー同士の掲示板での言い争いはしたくないです。

今回のように何も確実な情報が無いのにメーカー批判一辺倒になるのはおかしいと思うので、そのようなときに書き込みをすることがたしかに多いです。客観的事実を大事にしないところで「ユーザー同士の掲示板での言い争い」になりがちですから。

書込番号：19429903

[藍相逢哀]

>今回のように何も確実な情報が無いのにメーカー批判一辺倒になるのはおかしいと思うので、そのようなときに書き込みをすることがたしかに多いです。客観的事実を大事にしないところで「ユーザー同士の掲示板での言い争い」になりがちですから。



メーカーから出荷、販売店に納入、消費者が購入、消費者が不具合を確認した。消費者に商品が届く間に商品の中身が開けられてない限り（メーカー物流センター内での事故で外箱破損している訳でもない、アウトレットならともかく、そんな商品納入すれば通常は販売店から返品される筈）メーカー側の問題であるのは100％確実でしょう。

今回と同様な不具合は『E-M5 mark2 液晶モニター取れた』で検索できます。動画もアップされてます。スレ主さんのE-M5 mark2はその前兆ですね。

数件、確認できているんですが、該当ユーザーが誤って使用したという客観的事実もない訳です。どう判断されるかは勝手ですがね。

何も確実な情報が無いのにメーカー批判一辺倒になるのはおかしいとおっしゃいますが、メーカー側から公式な発表が無い限り確実な情報が無いと言うことで、掲示板上で結論付けてはいけない、と言うことなんでしょうか。

＞Tranquilityさん
僕の中では既に結論づけているので、返答があってももうレスしません、あしからず。

書込番号：19430257

[mhfg]

正直、、どちらもファンなので、、（≧∇≦）

要するに事実は当事者ではないのだから、真実は知ることができない、ということで。。
スレッド主さまがどうこうじゃなくです。

物事の"事実"を掲示板のカキコミで知る判断するのはできない、それらは全て推測になると。
事例があるからとはいえ単純に置き換えられるのは。

だから見せてくれとか、やり取りは？とかをいうお話しでもなく、瞬間的に判断してもと。

とにかく不良交換の方向になれば良かったですね、で終わるかな〜と。

この手の議論はスタンスのちがいなのかな〜っていつも感じます。
※司法はスタンスではないです。

でもカメラに限らないです。
事実を積み上げた結果をどうやって正確に自身に取り込めるか？
正しいことを得るには第一前提から正確でないと、、

どうか終わりにしてください（≧∇≦）

失礼致しました。

書込番号：19430306　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいの「Ｍ」]

わたいが、最初に
「まさか」「もし」「かも」
と、（口語で）やんわり言ってるのに．．．
整然と箇条書きにして表現すると、「活字」が独り歩きするぞね。

書込番号：19430389

[Tranquility]

＞藍相逢哀さん

>メーカー側の問題であるのは100％確実でしょう。

これは藍相逢哀さんの「推測」ですよね。事実を確認して100%間違いないと断定出来るなら「〜でしょう」という推量の表現にはならないはずです。それに、そもそも「推測」と「100%確実」とは両立しない概念です。

【推量】（goo辞書より）
http://dictionary.goo.ne.jp/jn/116935/meaning/m0u/
『口語では助動詞「う」「よう」「らしい」や「だろう」「でしょう」などの語を付けて言い表す。』


>今回と同様な不具合は『E-M5 mark2 液晶モニター取れた』で検索できます。

検索してみましたが、私に見つけられた事例は2件だけでした。
動画では「これは欠陥でしょう！」と連呼していましたが、これも個人的な推測です。
それに、本当に欠陥ならもっとたくさんの事例が出てくるでしょうし、私のものも壊れてるはずです。


>数件、確認できているんですが、該当ユーザーが誤って使用したという客観的事実もない訳です。

「壊れた」という事実は確認できますが、それだけです。
「誤って使用した」という客観的事実も、「誤った使用はしていない」という客観的事実も確認できません。
それに、製品にもともと欠陥や不備があったという事実も確認できません。


>メーカー側から公式な発表が無い限り確実な情報が無いと言うことで、掲示板上で結論付けてはいけない、と言うことなんでしょうか。

「いい」とか「いけない」とかいう問題じゃなくて、「客観的事実の確認無しに結論は導き出せない」ということです。


>返答があってももうレスしません、あしからず。

どうぞご自由に。
もしも反論があるなら、きちんと書いた方がいいと思いますけれども。


・・・それにしても、その後スレ主さんが全然出てきませんね。問題のカメラはどうしたのでしょうか？

書込番号：19432315

[ポォフクッ♪]

本当に初心者かどうかはともかくとして、その方が良いだろうと判断されて建てた「初心者」の「質問」のスレですよ。

その個別の事例はほったらかしに、ズレた内容で好きに盛り上がってたのはご自分達でしょう(^_^;)

お書きになった内容の、どなたが正しいか間違ってるかなんて、どーでも良いですがね。
どなたも確実なモノをお持ちでなく、〜かもしれない〜かもしれない、に終始するだけですから。


今更、「スレ主さんが全然出てきませんね」なんて、どの口が言いますか？

誰が見ても、出てきにくい流れになってますよ。
そんなのはスルーしてご報告にいらっしゃれば良い、とでも言います？
それこそ、どの口が〜〜、です。

書込番号：19432608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃみら]

ど、どーも　スレ主です（汗）　　本当に出にくい状態です。
ここで出て行ったら、何を言っても火に油を注ぐことになるのは目に見えてるので、ヒートダウンするまで
待つ事にしてました。　スミマセン。　　　　てか、クリスマスくらいやらせて下さい（笑）

＞ポォフクッ♪さん　代弁有り難うございます。
私が初心者にしたのは、ここに登録して書き込むのは今回が初めてと言う意味と、
デジタルモノには弱いと言うことです。なので分かりやすい説明を望んでたから。
こんなこともわからないのか…的な発言を避けるために。
また、こういうふうになるのが嫌だったんです。でも結局なりましたけど（泣）




いろいろとおさわがせしましたが、結果から申しますと、めでたく新品のまーく２と交換してもらいました♪

交換に至るまでの経過はこうです。
月曜日にカメラを購入したショップに連絡。　電話対応だけですぐに初期不良と理解してもらえました。
その日のうちに不良品のカメラをショップへ郵送。　翌日、それを受け取ったショップの担当者が不良を確認し、在庫がないので
メーかーから取り寄せてから、我が家へ発送しますとのこと。　２〜３日はかかると思っていたのですが、翌日、夜遅くに仕事から
帰ってみると、もうすでに荷物が届いていました。（23日に到着）驚くべき速さです！　　実に迅速で無駄のない対応でした。
　
販売店（ディーライズ）さんには、不安のあまり色々と憶測でものを言ってしまった感がありますが、（反省）
フタを開けてみれば、とても好感の持てる良いョップだと感じました。
最初に電話に出たのがたぶん、バイトかパートの電話番みたいな感じだったので、一瞬不安になりましたが、
折り返しの電話にはちゃんと責任担当者がかけてきて、わりとスムーズに交換という運びになりました。　
その時、客側の不注意でカメラを破損した等の疑いや質問など、こちら側を不愉快にさせるような対応は一切ありませんでした。　
ただひたすらに、不良品をお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした…という感じでしたね。
ショップの方に、今度は大丈夫でしょうね…と聞いてみたところ、それはメーカーさんから取り寄せなので何とも言えませんが
もしまたそのような事があれば、遠慮なく言って下さい…との事です。　　実際、商品が届いた後も、
今度のは大丈夫でしたか…等の、心配のメールもいただきました。


悪質クレーマー対策も販売側としては仕方のないことでしょうが、よく考えてみて下さい、これは誰の身にも起こりうる事です。
大枚はたいてやっと念願のカメラを購入したと思ったら、それが不良品で店から交換を拒否されたあげく、実費で修理に出す羽目に
なったとしたら…、腹が立つやら悲しいやら…　それをただ安い店だから仕方ないとか、不良品を掴まされて運がなかった
だけでは済ませられますか。　きっともう二度とその店は利用しないでしょう。　特にネット販売の場合、
この店は不良が出ても交換してくれない等の悪い噂が広まったら取り返しがつきません。（その為の店の評価もあるし）
店側はそれでカメラ一台分の利益は守れたとしても、その後の客との信頼関係が生む大きな利益を失う事になります。
多少疑わしいと感じても、確かな証拠がない限り、お客様に少しでも早く良い商品を手に取ってもらえる事を優先したほうが、
店にとっては有益なんじゃないでしょうか？　　

実際、またいつか良い出物があったら、ここを利用しようと思ってます。　　不良が出ても安心ですから。


安心して下さい　交換してくれますよ。（笑）

書込番号：19432763

[ポォフクッ♪]

＞ちゃみらさん

良かったです♪ 交換になって、なによりですね。

サイコー！ではありませんが、良いカメラだと思います。
楽しんでください♪

書込番号：19432842　スマートフォンサイトからの書き込み

[近未来的発想]

＞ちゃみらさん
良かっですね
今回は何となくですがメーカーのチェック不足だと感じます。
私が使用してるメーカーは今のところ全て不具合出ていません
今更ですが、某メーカーにしておいて良かったと思って居ます。

ちゃみらさん、撮影を楽しんで下さいね

書込番号：19432846　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃみら]

＞ポォフクッ♪さん
＞近未来的発想さん

ありがとうございます。　おかげさまで無事交換でしました。♪


最初は　キャノンG５Xにしようかと思ってたんです。でも前のレンズもあるし、ボディだけなら
８万ちょっとでG５Xと近い金額で買えるので、e-m5にしました。なによりもこのかっこいいデザインが
気に入ってたから。
いろいろゴタゴタがありましたが、結果オーライです。　コイツとは長い付き合いにしたいですね♪

書込番号：19432898

[TideBreeze.]

＞ちゃみらさん

途中でめんどくなってフケましたが、　無事交換できて、良かったですね。　
「先にメーカーに確認を」と言うことで心配してましたが、、気持ち良い対応をしてもらえたようで良かったです。

書込番号：19433761

[ちゃみら]

＞TideBreeze.さん

やっぱりTideBreeze.さんが言った
＞お客を信用して、気持ちよく交換してくれる店か、交換を渋ったり手間がかかるお店かは、今後も使い続けるかを考えますね。
これにつきますね。　　　　　　　　有り難うございました。

書込番号：19434005

[もとラボマン ２]

ちゃみらさん 最終報告ありがとうございます

スレの内容が　変な方向に行ってしまったので　顔は出しませんでしたが　無事交換できたようで良かったですね。

書込番号：19434134

[Tranquility]

＞ちゃみらさん

無事に交換してもらえたようで何よりでした。
私も使っているカメラですが、とても良く出来たカメラなので、撮影が楽しくなると思います。

>大枚はたいてやっと念願のカメラを購入したと思ったら、それが不良品で店から交換を拒否されたあげく、実費で修理に出す羽目になったとしたら…、腹が立つやら悲しいやら…　それをただ安い店だから仕方ないとか、不良品を掴まされて運がなかっただけでは済ませられますか。

仮にそのように交換拒否をするお店があったとしても、そのカメラが不良品であれば、メーカーが新品保証で無償修理か新品交換をするので、自費で修理代を負担させられることは無いですよ。
ですから、そのようなことを心配する必要はまったくありません。

私が問題と思うのは、今回のちゃみらさんの件のように、お店が実機の状況を確認すること無く電話のやりとりだけで新品交換に応じることです。
これだと、自分が買ったばかりの物を壊しても「初めから壊れてた」とウソをついて、簡単に新品交換をしてもらえることになります。

自分で壊したものは自分で修理費を負担するのが当たり前ですが、そのようなウソをつくことで、客はタダで新しいカメラを手にすることが出来てしまいます。
自分が壊したことを正直にお店に告げて修理を依頼した人はもちろん自費で修理になるわけですが、これっておかしくありませんか？

ちゃみらさんも引用をされた

＞お客を信用して、気持ちよく交換してくれる店か、交換を渋ったり手間がかかるお店かは、今後も使い続けるかを考えますね。

について意見させていただいたのは、そのような理由からです。

客を信用するのはもちろんいいことだと思いますが、店が即座に交換に応じることは問題と思います。もしも客が悪質だった場合は、メーカーの「泣き寝入り」になります。

本来だったら店がカメラを預かってメーカーに修理に出し、メーカー責任で修理するなり交換するなりの対応をさせるべきでしょう。これがメーカーの「新品保証」ですし、それをさせるのが販売店の役目でしょう。
これで店も客も損をすることはありませんし、悪質な人間が不当な利益を得ることもありません。

最近は店の判断ですぐに新品交換することが多いように聞きますが、問題も多いと思っています。

書込番号：19434501

[ちゃみら]

うわ　まだ言ってる　　　　こーいうこと好きなんだねこの人は。　
そっか…まあ　がんばって下さい。　そのうち道はひらけます。（笑）

問題はもう解決したので、ここは閉めます。　もう二度と来る事はないでしょう。
親身になって返信してくれた方々にお礼申し上げます。　有り難うございました。
　　

さ〜ってと、　今日は天気が良さそうなので試し撮りに行くとするか。　　

書込番号：19434604

[Tranquility]

＞ちゃみらさん

>そっか…まあ　がんばって下さい。　そのうち道はひらけます。（笑）

ご返信＆お気遣い、どうもありがとうございます。
そこに私の道を拓く必要はありませんので、大丈夫です。

それよりも、私が問題だと思う不合理を容認する状況が心配です。

書込番号：19434613

60P動画に適した再生ソフトはありますか？

[もずのはやにえ]

E-M5 mark2の動画60P MOVファイルを滑らかに再生できるソフトはありますでしょうか？
PCのパワースペックにあまり影響せずに使えるソフトを教えてもらえると助かります。
もちろん自分でもいろいろ調べたのですが良いのが見つからずに30Pで撮っているのが現状です。

パナやソニーの60P MTSファイルであればSPLASH LITEで軽快に動くのですが
このソフトとE-M5のMOVファイルとは相性が悪い様です。

書込番号：19402394

[Canasonic]

こんにちは、E-M5�Uユーザーです。
GOM Playerは試されたでしょうか。

書込番号：19403620

[もずのはやにえ]

ありがとうございます。
先日試しましたが、メディアプレイヤーよりコマ飛びが激しかったです。

書込番号：19403874

[vipから（ｒｙ]

GOMはバージョンアップして動作が重くなって来てます。
MOVならQuick Time Playerが動作軽くて良いですよ。
なんでも一つのプレイヤーで再生したいと言うのであれば、
MPC-HCもおすすめですが。

なお一緒に薦められるiTunesは入れなくても良いですｗ

書込番号：19403901

[Canasonic]

もずのはやにえさん、返信ありがとうございます。

＞先日試しましたが、メディアプレイヤーよりコマ飛びが激しかったです。
了解しました。アドバイスできず、申し訳ございません。

書込番号：19404279

[もずのはやにえ]

＞vipから（ｒｙさん

クイックタイムは良くなかったですがMPC-HCで綺麗に再生できました！
既にインストールしていたのに試さずじまいでいました。
ありがとうございます。助かりました。

書込番号：19411122

光の中に出来る影。

[ふにゃてん]

昨夜、ルミナリエの撮影に言った時のこと。

MMM−３にフォーサーズマウントの１１−２２を装着撮影していたら
画像のような影が…

本来この場所に影は存在せず、光の入り方で起こる現象なのはわかるのですが
今年からLEDとなったのと、EM-５mark２で初めてのイルミネーション撮影と言う事で
カメラとの相性なのか、レンズの問題なのかわからないのですが

このような現象はEM-５markで初めて起こった現象なので
皆さんのお持ちのカメラで起こる問題なのかどうかを知りたく書き込んでみました。。

書込番号：19381858

[餃子定食]

LEDライトにおけるフリッカー現象ですのでシャッタースピードを遅くすれば解消しますよ

LEDや蛍光灯などの照明を撮影する場合はシャッタースピードを1/60秒以下に設定して撮影しましょう

書込番号：19381922

[里いも]

こんにちは

被写体はとても明るいですね、それでF5.6 ISO100-200でやってみてください。

書込番号：19381940

[もとラボマン ２]

ふにゃてんさん　こんばんは

http://www.tatsuaki.net/blog/?p=1028

上のサイトの現象だと思います。

書込番号：19381988

[フェニックスの一輝]

LEDも実は点滅しているので、シャッター速度が速いと、
シャッターを切った瞬間にLEDが消えている部分は暗くなってしまいます。

これは、LED信号機が導入され始めたころ、
ドライブレコーダーの映像にLED信号機の点滅の滅＝消えているタイミングにあってしまい
青も黄色も赤もどれもずっと消えている状態で動画に写ってしまい、
信号が何色だったのかわからない、ということでも話題になりました。

その後、信号機の点滅があっても、きちんと写るように改良されたドライブレコーダーがでてきましたが

デジカメの場合でも同じで、LEDの点滅の消えているときにシャッターが切られた場合は
暗くなってしまいます。

対策としてはシャッター速度を遅くすれば、シャッターが開いている間にLEDの点滅の点灯している部分も入るため
きちんと写るようになります。

ちなみに、蛍光灯等は、東日本では100Hz、西日本では120Hzの周期で点滅を繰り返していますので
その半分以下のシャッター速度にすれば、かならず、点灯時が含まれるようになりますので
東日本では1/50以下、西日本では1/60以下のシャッター速度にすると回避できると思います。

書込番号：19382146

[うさらネット]

交流点灯のLED照明は、主照明用途では時間的な脱落を生じないような努力が、
定電流LED駆動をするスイッチング電源部でなされています。
一方、電飾用のものはそのあたりの配慮はされていない低価格のものが多いのが現状です。

なお、直流（24Vが主流）駆動のものは、通常は点滅のないかたちで点灯していますが、
演出用のモジュールでは演出制御のために様々な方法でスイッチング駆動していますので、
一概に言えない状況かと思います。

低速シャッタを切るなどで回避するのが良いとお思います。

書込番号：19382234

[dai1234567]

静止状態を撮影するなら、シャッター速度は、35mm換算で、1／焦点距離が適正です
手ぶれ補正があれば、ここから4段程度、遅くできます

単純なLED点灯なら、電源周波数かもしれませんが
色や模様が変わるダイナミックな点灯をしていると、周波数がわかりません

できるだけ遅いシャッタースピードの方が安全です

書込番号：19382390

[ふにゃてん]

＞餃子定食さん、里いもさん、もとラボマン ２さん、フェニックスの一輝さん
＞うさらネットさん、dai1234567さん

皆さま有難うございました。


去年までは一部LED照明もありましたが、カメラボディーがＥ−５でしたので
なにかボディーの違いによるものなのか、マウントアダプターを介した際にだけ起こる現象だったのか
その辺も気になったのでお伺いしてみました。

ですが、ＬＥＤ証明ゆえの現象と言う事で、次回撮影しに行けるかどうかはわかりませんが
撮影するチャンスがあればシャッター速度を落とすなど試みたいと思います。

ただ、わずかにアングルを変えた時には起こらなかったので
（シャッター半押しを繰り返しているときでも起こったり起こらなかったりでしたので）
疑問に思った次第ですが

それもやはりフリッカー現象に起因しているのでしょうね。

参考になりました！

書込番号：19382670

[けーぞー＠自宅]

＞dai1234567さん

その通りです。

基本デジタルなので、
オンの時間とオフの時間の比率を変えて明暗を表現して、
RGBそれぞれの明暗を変えて色を表現していますからね。

こんなときにはライブビューのほうが信用できるかも。
機種によっては、シャッター速度がそれなりに再現、反映するのかも。

書込番号：19382683

[ねこねこちゃん]

LEDのバスの行き先表示もシャッタースピードを落とすと表示出来るようになります。

書込番号：19389333　スマートフォンサイトからの書き込み

WiFi使用時の保存ファイルについて

[しゃけれれ]

現在E-PL7を使用しています。幸か不幸か、カメラに興味を示した連れにPENを取られそう（というかほぼ取られた）為、追加で自分の欲しかったE-M5 Mark.2を検討中です。

質問はタイトルの通り、WiFiを使用してスマートフォンやタブレットに画像を転送した際の、保存ファイルについてです。
O.I.Shareを使用して転送した場合「OLYMPUS」というファイル名で保存されると思うのですが、複数機種それぞれで別ファイルで保存することは可能でしょうか。現状１台しかカメラがないので、検証することができず書き込みをさせていただいた次第です。

できればE-PL7とE-M5で別フォルダで保存したいと思っています...。まあ転送後分ければ済む話なのですが、どういった仕様になっているのかお分かりの方がいらっしゃれば教えていただきたく存じます。よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：19356584

[しゃけれれ]

申し訳ありません、自己解決しましたm(._.)m

書込番号：19364661　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokurin]

解決されたようですが、一応当方の状況を報告しておきます。（E-M1とE-M5�Uですが、他の機種でも同じだと思います。）

残念ながら複数機種で転送させた場合、ファイル名からではどちらの機種で撮影されたものなのかは判別できないようです。
Android版のOI.Shareですが、写真転送関係の設定でファイル名やフォルダ名を設定する項目がありません。そして転送されてきた写真はOLYMPUSというフォルダに、転送されてきた順にOI000001.jpg、OI000002.jpgという連番のファイル名で保存されます。

ちなみにiOS版にも設定項目が無いのでAndroid同様に仕分けは不可だと思います。（iOS版は使い勝手悪いので普段使ってませんので推測です。）

アプリも何度か機能追加されているようですし、そのうち対応すると良いですね。

書込番号：19368604

[プッチンプリプリプリン]

機種別にフォルダ分けできれば便利なので自分で振り分けることが必要なんですね…
その辺も今後に期待です

書込番号：19430526

E-PL2からの乗り換えです

[みそじーな]

初めて書き込みします。
E-PL2を数年使用しており、主に旅行での簡単な撮影に使ってきました。
最近、トレッキングしながらの風景撮影に興味が湧いてきたため、この機会に
カメラとレンズを新調しようと思い、防塵防滴と手振れのカバーにすぐれたOM-D E-M5 Mark IIを第一候補にあげています。

そこで問題になってきたのがレンズなのですが、E-PL2ではダブルズームキットを購入したため、
M.ZUIKO DIGITAL 14-42mm F3.5-5.6 �U
M.ZUIKO DIGITAL ED 40-150mm F4.0-5.6
は所有しています。

山では広角のレンズを持っておくと良いよ、というお話を伺っていたので、
M.ZUIKO DIGITAL ED 9-18mm F4.0-5.6　などの超広角を買うべきか・・・
もしくはOM-D E-M5 Mark IIのレンズキットである
M.ZUIKO DIGITAL ED 12-50mm F3.5-6.3 EZ、は今持っているものより広角だ、
さらにいえば
M.ZUIKO DIGITAL ED 14-150mm F4.0-5.6 IIが一本あれば自分の用途はだいたいカバーできるのか？？
どうしたらいいんだろう？？
などと混乱しております。

カメラの諸先輩方、レンズ購入に助言をよろしくお願いいたします。

書込番号：19345902

[ぽん太くんパパ]

後々どのようなレンズ構成にするにしても一本は防塵防滴を持っておいた方が良いのではないでしょうか？

今ぐらいの価格差ならば14-150セットのほうが良いと思いますけど♪

書込番号：19345974　スマートフォンサイトからの書き込み

[餃子定食]

ちなみにあと９０００円出せば同じレンズのＥ−Ｍ１が買えますよ

書込番号：19346008

[みそじーな]

>ぽん太くんパパさん
そうですよね、ボディとレンズが両方防塵防滴じゃないとダメとは聞いています。
広角側が12mmと14mmではあまり違いを感じることはないのでしょうか？

>餃子定食さん
そこは私もとても悩みました。店頭で触った感じだとグリップ感はE-M1のほうが良好でしたが、
E-M5Mk2に不満を感じればグリップを買い足せばいいかなぐらいに思いました。
E-M1が決定的にE-M5Mk2より優れている点がありましたら、ぜひ教えていただきたいと思います。

書込番号：19346039

[ニックネームあ]

人によりません？　また、山によりません？　14mmでいい人もあり、7mmや9mmがほしいひともある。個人的には望遠がほしい。けど、少数派でしょう。

とりあえず、現状のダブルズームからはじめたらいいと思います。

書込番号：19346071　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

トレッキングでの使用ですと防塵防滴は1本は持っておくべきだと思いますので、風景撮影以外にトレッキング中に花とかの接写をするか否かと思います。
高倍率ズームの14-150mmはこれ一本持って行くだけで十分で遠端でマクロ風にテレマクロにしての撮影出来ますが被写体にはあまり寄れませんが個人的には結構お勧めなレンズです。
12-50mmは多少暗いレンズですがパコと動かしてマクロで接写して撮影が出来るというレンズ交換が出来ない所に持って行くのには非常に便利なレンズで、望遠側が50mmですが、オリンパスのデジタルテレコンは画質の劣化がなくファンクションに割り付け出来て便利ですので、望遠側は100mm相当と考えてもいいと思いますし、12mmの広角側も結構広大な風景がとれます。
ED 9-18mmはもう少し後にするか新しく購入したレンズとかぶる焦点距離の不要レンズを下取りしての購入も有りかと思います。

書込番号：19346078

[餃子定食]

＞E-M1が決定的にE-M5Mk2より優れている点がありましたら、ぜひ教えていただきたいと思います。

ピント合わせの方法がE-M5M2はコントラストAFだけですが
E-M1は像面位相差AFとコントラストAFのダブルでピントを合わせますのでピント合わせが早いです

また元々グリップが付いていますので操作系の位置が良く扱いやすいです

また十字キーの場所がちょうど良い場所にありますのでファインダーを覗きながらの操作性が良いですよ
特に元々縦位置グリップを付ける事を想定していますので縦位置グリップを付けると操作性はさらに良くなります

書込番号：19346113

[ぽん太くんパパ]

撮影対象や撮影環境では広角側2mmの違いを感じる事はあると思いますが…
天候の悪い日のイベントなどにはこのレンズ一本持ち出すだけで現在お使いのズームレンズ二本分の焦点距離をカバー出来るというのは便利だと思います。

山での撮影を本格的に楽しめるようになった時に9-18mmなどの広角ズームを購入してはいかがでしょうか♪

書込番号：19346120　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

こんにちは。

M4/3機にパナ14-140ｍｍをつけてトレッキングに使用しています。
個人的には山では広角より望遠のほうが使用頻度が高い感じがします。
1本で広角〜望遠までまかなえる高倍率は、山歩きにはベストだと思います。

撮影目的の山行ならレンズをとっかえひっかえでもいいですが、登山がメインで
撮影は時々立ち止まってみたいな感じですと、レンズ交換はわずらわしいと思います。

超広角は一度持って行きましたが、画角が広すぎて主題が分かりにくく散漫な
画になりやすいように思いました。でもあればいいなという場面も確かに
ありますので、そのあたりが難しいですね。

書込番号：19346169

[TideBreeze.]

レンズは鳥を撮るか　75-300mm	夜景撮る時はF2.8通しは頼りになります	40mmテレ端＋デジタルテレコン	7.5mmF3.5魚眼

＞みそじーなさん

とりあえず、こんな組み合わせはいかがでしょう？
14-150mmキット　＋ パナ7-14mmF4.0（300g）　
で、パンフォーカス主体なら、日中のトレッキングはこれで大丈夫だと思います。
欲を言うとあと60mmマクロも欲しいかな？

鳥は300mmでも足りないことがしばしばあります。

ボケ重視の人なら12-40mmF2.8Proレンズの方ををお勧めします

書込番号：19346395

[みそじーな]

＞ニックネームあさん
そうですね、まだ登ってないので（汗）どういう山を、どういう被写体を撮りたいかということがちゃんと
定まっていないうちにとんがったレンズを買うのは時期尚早かもしれません。
貴重なご意見ありがとうございました。

＞しま89さん
恥ずかしながらテレコンというものを今はじめて知りました。良い機能があるものですね・・・
14-150mmの取り回しの良さは魅力のように思います。

＞餃子定食さん
ピントあわせ、確かに大事なように思います。EM-1とEM-5Mk2とは最後まで悩みそうです。

＞ぽん太くんパパさん
そうですね、いきなりたくさんレンズを買ってしまって、焦点距離のかぶりなどが出てしまうと後悔してしまいそうです。
まずはスタンダードな一本で、ということなのでしょうね。ありがとうございました。

＞BAJA人さん
ステキな写真ですね！超広角はやはり初心者には扱いにくそうですね。

＞TideBreeze.さん
星空凄くステキですね・・・！トレッキングのほかにも星の写真にも興味があります。
明るいレンズは後々必要になりそうですね。前向きに検討してみます！

書込番号：19346487

[菊花]

分かりづらいですがパース付けて９ｍｍ	私ごときでは遠景が散漫になる９ｍｍ（富士山と甲斐駒）	結局１４−１５０ｍｍを多用している・・・	２枚目と同じ場所で、１５０ｍｍで富士山

解決済みとありましたが、ご参考となればと思い書き込みです。

まさしくお悩みの、Ｅ−Ｍ５mark�Uに、１４−１５０ｍｍと９−１８ｍｍの両方を持って山行をしている者です。
（メインはリコーのＧＲなのですが）

山で広角は楽しいのは確かです。しかしながら、うまくパースを付けて撮らないと、それぞれの被写体が小さくなり、結果的に迫力のない写真が出来上がることが多くあります。トレッキングの途中でパッと撮っただけでは、散漫になりがちです。
このあたりは、TideBreeze.さんの作例のように「こういう被写体を撮影するぞ！」という明確な意思をもってのぞまないと、広角特有の、いろいろ写したけど何を写したかったの？状態になってしまうように思います。

じっくり腰を据えて撮影をするのでなければ、１４−１５０mmがお薦めです。
優柔不断な私は、いつも９−１８ｍｍを付けて登り、ザックには１４−１５０ｍｍを忍ばせ、結局帰ってくると、９−１８ｍｍで撮った写真は全体の4分の１もない、そんな感じです。
特に遠景は難しいですね・・・。

３５ｍｍ換算で２８ｍｍ〜３００ｍｍとなる１４−１５０ｍｍのほうが、広角的な撮り方、望遠を活用した圧縮効果、何よりも移動自由度の低い登山道でさまざまな画角で切り取ができること、これらが優れていると思います。

したがって、どちらか一本、トレッキングのお供に、となれば１４−１５０ｍｍが重宝できるのではないでしょうか？


作例は、旧型の１４−１５０ｍｍですが、最近新型を購入しまして、こちらは防塵防滴がなかなかすぐれものです。
ただし、防塵防滴に関して、１点だけ注意が必要です。私はいつもこれで苦戦します。
夏でも寒冷な高山帯では、レンズの曇りが問題になります。
小雨の際など、できるだけ濡れないように・・・と手で傘を作ってみたり、なんならレインウェアの中に半分カメラを突っ込んでみたり、なんにせよ体（＝温かい）のそばにカメラを引き寄せようものなら、すぐに前玉が結露します。
これだけなんとかできれば最高ですが、どーにもなりません。。。

ちなみに、防塵防滴でないレンズだと、後玉も曇ります・・・。そして当り前ですが、ひどい時だとレンズ内が結露します・・・。
７月の間ノ岳で９−１８ｍｍがそうなってしまいました・・・。下山後に広河原で天日干しをして、帰ってから防湿庫に入れていたら直りましたが（笑
防塵防滴の１４−１５０ｍｍ�Uはさすがに前玉だけでした。

かなり山用カメラは乱暴な扱いです（笑

書込番号：19348463

[みそじーな]

＞菊花さん
丁寧なご指導ありがとうございます！
どれも素敵な写真ですが、特に3枚目がすばらしいと思います。
防塵防滴の注意点も大変参考になりました。
おっしゃるとおり、まずは14-150mmで自分の撮りたいものを見つけてみたいと思います。

書込番号：19348507

画面のフリーズ

[who999]

このカメラで画面が動かなくなって操作できなくなる現象は起きたことがありますか。

書込番号：19345586

[ポォフクッ♪]

ありません。

書込番号：19345683

[kahuka15]

Wi-Fiの接続を切るときに硬直したことならあります。電池の抜き差しで回復。
普通の撮影中にはありません。
しかしE-M1に比べて操作や表示のレスポンスが悪く、併用していると少しストレス。

書込番号：19345856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありが〜と]

どのカメラでも変な挙動することあるよね。
PCも同じ。

あんまり頻繁に起こるよーなら、その時考えればいーんじゃないの？　　y(^ー^)y

書込番号：19345905

[ぽん太くんパパ]

僕も今日Wi-Fiでスマホに画像転送中にフリーズしてバッテリーを抜きました。
まだ購入して一週間ですがそれ以外でのフリーズは経験していません。

書込番号：19345928　スマートフォンサイトからの書き込み

[quite]

初代ではありましたが、本機種ではありません。

書込番号：19345990　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

かみさんのMK2は快調に動作してます。

メーカーに電話！

書込番号：19346097

[ニックネームあ]

一度だけありますよ。その後はなしです。

他機も含めてフリーズは初期ごろに多く、馴染んでくるころにはなくなる印象。経験ないけど、たぶんフリーズが気になるようなカメラって使い方を含めてなんか問題ありそう。

書込番号：19346102　スマートフォンサイトからの書き込み

[who999]

室内で三脚固定でパン、チルト、ズームして動画を撮影したら一瞬横線みたいなノイズが数回録画されました。
これはそういうカメラなのか、自分が買ったボディの不具合でしょうか？
サービスセンターに行って聞こうかな。

書込番号：19346279

[御殿のヤン]

スレ主様 失礼します。
自分のE-M5mark�Uは 紅葉を撮影中に突然フリーズしました。
特別 変な操作した覚えはなく電源on、off繰り返すと復帰しました。
それから20枚程 撮影していると再フリーズ…。
今度は電源on、offでは復帰せず バッテリーを抜いたら直りました。
購入したキタムラに連絡したら 「購入して間もないので 交換します。」と 即交換となり 今はフリーズも無く快調に使っています。
もしかすると 何らかの不具合があったのかも知れませんね（あくまで推測です）。

書込番号：19346497　スマートフォンサイトからの書き込み

[Canasonic]

who999さん、おはようございます。

＞このカメラで画面が動かなくなって操作できなくなる現象は起きたことがありますか。
11月初めに購入しましたが、今まで一度も不具合は起きていません。

＞サービスセンターに行って聞こうかな。
報告されたほうが良いと思います。はっきりさせたほうが、気分的にも撮影を楽しめるのではないでしょうか。
また、SCの見解をアップして頂ければ、私を含め、他のユーザーの方にも有益な情報となりますので。

よろしくお願いします。現象の原因が明らかになると良いですね。

書込番号：19355063

[kkk.kj]

12月18日に購入していろいろと試し撮り中にフリーズしました。
状況としては、連写Hで5枚程度連写→SDカードに書き込み中のマークが点灯し、そのままフリーズという感じでした。

SDカードの不良も考えましたが、カードはExtremeProで他のカメラではRAWでの連写も問題なく行えていたのでカメラ側の不良を疑い購入店に連絡。
カメラの初期不良と判断され新品交換となりました。

書込番号：19438339　スマートフォンサイトからの書き込み

[TideBreeze.]

もうそろ10ヶ月目ですが、フリーズの経験はありません。

縞模様のノイズが記録されたって、ＳＤカードとの通信不良の気もしますが、気になりますね。　一年の保証期間内にＳＣに持ち込んでチェックしてもらうのが良いと思います。
異常無しの結果でも、６か月間は修理内容の件だけは、保証が延びます。

書込番号：19439219