『初期不良について』のクチコミ掲示板

[Bun X2]

ASUSのサポートの悪さに参りました。
先日購入したASUS ZenPad 10 Z300Mは付属のACアダプターで充電出来ず、
仕方なくスマホのアダプターで充電して利用開始。ASUSへ充電出来ない旨、照会しました。
サポートの対応は「初期不良となるので全て送ってくれ」との事。しかし、既に各種設定も
終えているので「アダプターだけ交換して下さい」とお願いしました。
その後数日経て「製造番号を教えてくれ」と電話があり、回答済。
その後１週間連絡なく、ようやく電話が来たと思ったら数秒で切られてしまう始末。
こちらから連絡してもナビダイヤルで料金払いながらまたされて結局繋がらず。
今後ASUSの購入は？です。

書込番号：20456891

[太郎。 MARK�U]

＞Bun X2さん

悪ですか。

書込番号：20456952