『充電について』のクチコミ掲示板

[ukiuki08]

度々すいません。また質問お願いします。
電池残量が15％になった時点で警告が出るので、付属のACアダプターで充電を行おうと接続をするのですが接続しても充電されない場合があります。
充電されない場合は、ACアダプターに接続しても充電中の表示が出ません。端末を再起動すると充電できるようになります。
接続しただけで充電が開始される場合もありますので、毎回必ずではありません。
夜、寝る前に充電しても朝に残量が1％になって全然充電されていない場合もありました。
原因がさっぱり分かりませんので教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：21724008

[キハ65]

以下ASUSサポートの事項を確認して下さい。
>FAQ
>スマートフォン・タブレットの充電異常に関して
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1015484/

書込番号：21724013

[papic0]

＞ukiuki08さん

＞端末を再起動すると充電できるようになります。

ということは、ソフトウェアの問題。
設定　バックアップとリセット　データの初期化
で、Android を現行バージョンの初期状態に復元することをお勧めします。

保存してあるデータや設定は消えます。

書込番号：21724047

[papic0]

＞ukiuki08さん

購入したばかりでしたね！

先ほどのレスは取り消します。

・お持ちの　２A以上の充電器
・短めの高速充電ケーブル
で充電してみてください。

例

Anker 24W 2ポート USB急速充電器 【急速充電 / iPhone&Android対応 / 折畳式プラグ搭載】 (ホワイト)
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0156NEAJ2/

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https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06XW7JNQV/

書込番号：21724124

[ukiuki08]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。
ASUSサポートの事項を確認したらシステムアップデートを行うとの記述がありました。確認したところアップデートが存在しましたので先ほど摘要しました。これで様子を見たいと思います。

＞papic0さん
いつもご回答ありがとうございます。
USB急速充電器も欲しいと思っていましたのでご紹介いただいた急速充電器とUSBケーブルを購入してみようと思います。
製品の紹介までいただきましてありがとうございます。

書込番号：21724859