『バッテリーの著しい低下』のクチコミ掲示板

[texcy]

2014/06/27に購入して１週間に２回程度使用しています。
今日現在（2014/08/25)充電してもオレンジランプが５分もつかずに消えて
内部バッテリーで使用してもすぐに消えてしまって、使えない状態です。
付属で付いているUSBケーブルをつなげば音はでますが最大音量で使用すると
やはり切れてしまいます。
同じような症状な方はいませんでしょうか？
近いうちに販売店にもっていって新しいものに交換してもらおうかと思っています

書込番号：17868600

[里いも]

こんにちは

バッテリーの充電と放電（音を出して使用すること）の繰り返しのサイクルが上手くいかなかったみたいですね。
使用しない間のAC100Vからの充電はなさってましたでしょうか？

今の状態では充電もままにならないようですので、一度バッテリーのリフレッシュが必要な気がします。
お店へ状況お話になって、メーカーでやってもらうのがいいでしょう。

書込番号：17868626

[texcy]

早速の返信ありがとうございます。
普段は車のＵＳＢ充電していました。
ちなみに1Aの口から充電していました。
（2.1Aの急速充電の口は使用していませんでした）
カタログでは500mA以上の市販品より充電して下さい。
とだけ書いてあります。

充電・放電がうまくいかなかったよりもバッテリーの
不良感がとても強いです。

リチウムイオン電池を使用しているってことは携帯とかと同じ電池ですよね。
携帯を新しく買って２カ月で充電できなくなるようになったとしたら・・・
不良品だと思います。

それとこの製品はバッテリー残量計が付いててくれるととても
使いやすくなると思いました。

書込番号：17868649

[里いも]

>不良感がとても強いです。

ご使用状況、くわしくありがとうございます、それなら充電不測も考えられないのでバッテリーの不良が考えられます。

書込番号：17868739

[クアドトリチケール]

>携帯を新しく買って２カ月で充電できなくなるようになったとしたら・・・不良品だと思います。

==>
普通はそう思うんだろうが、とりわけ、これはソニーだからな、ソニーの対応がユーザの期待に沿うか否かは分からない、ソニーに第一報を入れるより、販売店経由の方がユーザに望ましい対応を得られがちだ。

書込番号：17868762

[texcy]

販売店に電話で連絡しました。
仕様状況等を電話で伝えた所、１年以内なのでメーカーに（SONY）に送って修理という方法が
とられるみたいです。

「買って間もないので新品あれば交換して下さい」

とお願いしたのですがそれは出来ないみたいですね。
確かに買ってすぐは普通に使用出来ていたので初期不良ではないようですし。

面倒ですが販売店に行って修理出してきます。
お二人とも貴重なご意見ありがとうございました。

又、購入して同じような症状が出た人がいましたら
教えて頂きたいので投稿お願い致します。

書込番号：17869035