『ラグがひどい』のクチコミ掲示板

[ヨルノブ]

SRS-X3と比較

PCに接続したところラグがあるようなので、比較した動画を作りました。

SRS-HG1とSRS-X3を同じUSBヘッドホンアンプ（RAL-2496HA1）にアナログで接続してみました。
途中でSRS-HG1の電源を入れています。

再生しているのはこれです。
http://dova-s.jp/bgm/play4450.html

あとUSBでPCに接続した場合は、Bluetooth並にラグがあってまともに使えません。
PC側はオンボードUSBでもPCI-E接続のUSBカードでもラグは変わりませんでした。
インストールしたドライバはこれです。
https://www.sony.jp/support/active-speaker/download/driver-srsx9/

改善する方法があれば教えて下さい。

書込番号：19791157

[yu1photo]

自分も、Audio in接続時の音声遅延に悩んでいます。
Audio inに接続したのはPioneerのDJ機器 XDJ-AEROです。
Audio in端子のある他のアクティブスピーカー使用時には遅延がないため、h.ear go側の何かしらの処理なのでしょうか。
SONYのサポートページからメールで問い合わせてみたので、進展がありましたらご報告します。

ちなみに、MacとのUSB接続でも遅延あります、、、

書込番号：19800456

[yu1photo]

AUDIO IN接続時の遅延について、下記のように返答がきました。
アナログ接続ですし、＞ヨルノブさんの試したSRS-X3などの他機種では大丈夫なのに、
なぜh.ear goだけが遅延するのかの説明はなく、なんとも腑に落ちない回答でちょっと残念ですが、
担当部署での改善に期待したいところです。

↓↓↓

「SRS-HG1」につきましては、外部入力端子(AUDIO IN)経由で
再生機器と接続した場合、音声遅延が発生することを確認しております。

■SRS-HG1
http://qa.support.sony.jp/solution/S1604070078891/

※テレビ以外の機器との接続でも、発生する場合がございます。

なお、今後のアップデートにつきましては
2016/04/21 現在、ご案内できる情報がございませんが
責任を持ち、担当部署へ申し伝えさせていただきます。

書込番号：19806921

[鵜の目と鷹の目]

＞ヨルノブさん
アナログ入力で遅延が生じるということはデジタルアンプでの処理で遅延が生じる何かが起こっているということでしょうね。
今に始まったことじゃないけどソニーのモノ作りは見た目派手だけど詰めが甘い。お粗末なところがよくあるのでソニらしいと思った。

書込番号：19812371

[osakawa.7]

全く同じ状況ですね笑笑

なんとか対策を打ってくれるといいですね

書込番号：19813194

[ＹｕＫｉ桜]

＞ヨルノブさん

ラグは、有線でも酷いんですね…。

関係ないかも知れませんが、
無線でもラグが酷いので類似かなと思いコメントします。

自分はBluetoothとwifi利用をしています。
スマホでのBluetooth利用時、SRS-HG1を用いて動画視聴するとラグが酷く見れたモノではありません…。
BluetoothでのSRS-X11とは雲泥の差です。（こっちは許せるレベル）

試にSongPalの設定から、BluetoothコーデックをSBC固定にし、S-Master HXもオフにしたところ
ハッキリと分かるレベルで遅延が減りました。（それでもSRS-X11のSBCより遅延は長い）
同じLDAC対応のMDR-1ABT（ヘッドホン）でもここまで酷いラグは起きません。。。

あくまで無線で使っている上ではSRS-HG1のBluetoothコーデックがオートである事と
S-Master HXがオンである事が遅延要因みたいです。
もしかすると、処理能力が低すぎるとか本器のソフトがバグだらけで効率悪いとか…
色々と勘ぐってしまいます。。。

書込番号：19813855

[鵜の目と鷹の目]

無線でラグがあるのは仕方ないけどね、有線アナログ入力で遅延が出る仕様というのは詰めがあまいね。甘すぎる。その程度モノづくりなんだよね〜

書込番号：19814085　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu1photo]

＞鵜の目と鷹の目さん
そうなんですよね！　
無線で遅延が出るのは分かるしまだ許せる範囲ですが、有線アナログ入力で遅延ってどういうこと？って思っちゃいます。
同じSONYでもSRS-X3などは大丈夫なようですし。
サポートには、果たしてこの遅延問題がソフトウェアアップデートで改善できる範囲なのかくらい返答してもらいたかったです。

みなさんでサポートに改善要求しましょ！

書込番号：19814228

[osakawa.7]

SRS-HG1はフルデジタルアンプで電力増幅の段階で遅延が起きているみたいです

結局日本の製品は肝心な所がどこの会社もポンコツですね

書込番号：19817818

[U-10324]

＞osakawa.7さん
これは今後も本体のソフトウェアアップデート程度では改善されないということなんですかね、、、
うーん、、、 困った、、、

書込番号：19819050

[鵜の目と鷹の目]

いやあかなりポンコツ仕様ですね〜。
呆れたわ。

書込番号：19823487　スマートフォンサイトからの書き込み

[osakawa.7]

サポセンから返信きました
以下返信文
「お問い合わせ内容を確認しておりました担当部署より
回答を得ましたので、引き続きお問い合わせの件について
ご案内申し上げます。

恐れ入りますが、「SRS-HG1」につきましては
AUDIO IN端子に接続して、音声出力をする場合に
音声遅延が発生する事を確認しております。

■ TVとの接続はできますか？(SRS-HG1)
http://qa.support.sony.jp/solution/S1604070078891/

そのため、「SRS-X3」と同時に音声出力した際に
両機の間で音声遅延が発生してしまう状況かと存じます。

また、再生機器からオーディオケーブルを分岐させ
両機種のAUDIO IN端子へ接続し、音声出力する事を
想定しておらず、動作の保証をする事ができません。

そのため、ご要望に沿えないかと存じますが
再生機器に対して、一台のスピーカーとの接続を
ご検討いただけますと幸いでございます。

せっかくご連絡をいただいたにもかかわらず
上記回答となり、大変心苦しい限りではございますが
何とぞご了承くださいますようお願いいたします。」

他でも質問したところ、同じスピーカーを買うしか対処方法がないみたいです
遅延を確認してるなら治して売ってほしいわ、ライトユーザー掴むためにお粗末でやわな製品作るようになったか

書込番号：19825637