『着信時、発信時スピーカーがオンになる』のクチコミ掲示板

[Tron2244]

昨日からお客様センターと話したところ
今年の7/14に購入したときから着信時、発進時、スピーカーがオンになるのが普通と思ってたのですが、お客様センターと話をしたらおかしいとのことで、故障センターと話して、何種類かのテスト（ICカード抜き差し、セーフモード時の着信時、スピーカーがオンになるのか等）をして、結果的には交換に至りました。
明日、新しいものが来る予定です。
※故障で修理となる場合もあります。
※交換は年に1回まで無料です。（故障サポートに入っているため）


個人情報や相手の方の内容が漏れるなど問題があるので、また、スピーカーの音が小さい等の問題点もお伝えしました。

もし同じ現象がありましたら、お客様センターにご連絡ください。（母のは契約上4年間使う、2年後に交換は可能）

どうぞ宜しくお願い致します。

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[Tron2244]

変えてもらって、いまテストしてますが、なんか音大きくなりました。

もともと、不具合があったのかもしれません。

どうぞ宜しくお願い致します。

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