『初期不良に当たりました』のクチコミ掲示板

[bluefire]

今月価格.comに掲載されていた某通販サイトから購入し、初期設定を手順どおりに行っていたところ、途中のテスト印刷(パターン印刷と言うんでしょうか)
を実施した際に何も印刷されずに真っ白な紙が出てきました。何度か試しましたが結局何も印刷されないままでした。

その後初期設定を中止して、カラーコピーを試してみると、今度は黄色一色の印刷物が出てきました。

これは明らかにおかしいと思い、購入先にメールで連絡し、対応してもらえることになりました。私自身通販でいろいろと購入して来ましたが 初期不良に当たったのは初めてです。

今回は購入先もスムーズに対応してくれ、交換品もすぐに届きましたが、やはり通販は安く購入できる分、こう言った対応にばらつきがあるため、そういうことを覚悟して購入すべきだと改めて感じました。

ところでこの機種は結構初期不良が多いんですかね？

書込番号：20513472　スマートフォンサイトからの書き込み

[takachan@]

12月20日に　購入しました。　エディオン店頭です。ネットの方が安かったのですが
エディオンカード会員のため5年保証がついているのとお店も大変近く、卓上お掃除セットもくれ、キャノン普通紙50枚や写真紙50枚、筆ぐるめ２４のキャンペーン版の特典付やインク同時購入でお得な価格もやっていたので　結局お店で購入しました。値段を計算したら　結局お得でした。
年賀状もその日に150枚　印刷しました。今の所不具合なく快適です。

たまたまのことと思われますが早く直るといいですね。

書込番号：20513548

[secondfloor]

bluefireさん、こんにちは。

> ところでこの機種は結構初期不良が多いんですかね？

この機種は、外見は大きくモデルチェンジしていますが、それだけでなく中身も今までの機種とは変わっているようです。

そのため今までの機種以上に、新しく設計したパーツが多く使われていると思いますが、そのパーツを安定して製造するノウハウが、まだ十分ではないために、どうしても今までの機種よりは初期不良が多くなってしまっているのではないでしょうか。

書込番号：20515545

[kipichan]

同じく初期不良にあたりました。
年賀状を印刷すると、上部に黒の筋が入ります。

購入先のジョーシンにて同色と交換してもらいましたが、結局同じでした。
エプロンに交換してもらいます。
キャノンの対応は最悪でしたし…。

書込番号：20520000　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

kipichanさん、こんにちは。

> 同じく初期不良にあたりました。
> 年賀状を印刷すると、上部に黒の筋が入ります。

これは初期不良ではなく、使い方の問題ではないでしょうか。
キヤノンのサポートページに、対処法が載っていると思いますが、それらの情報はチェックされましたでしょうか。

> エプロンに交換してもらいます。

仕組み上、たしかにエプソンの方が黒の筋は入りにくいかもしれませんが、今度は、印刷した文字が滲んで、綺麗でないと思われるかもしれません。

そのようなことも含めて、プリンターを快適に使うためには、ユーザーが知っておいた方が良いこともありますので、情報をチェックしてみるのも良いように思います。

書込番号：20520218