『セットアップが終わらない』のクチコミ掲示板

[★ぱるる★]

購入してパソコンと接続するためのセットアップをし始めても一向に進みません。ディスクからでもダウンロードからでも3〜40分以上かかって国を選ぶ画面に代わりそこで国を選択して「次へ」を押すと再び止まります。

失敗かとダウンロードファイルを捨てて再起動したりとかれこれ4時間です・・・。

皆さんこんなにかかったのでしょうか?

パソコンの設定でしょうか？

今日は諦めて寝ますが、明日もこんな感じかと思うとせっかく買ったのに気分が下がってしまいました。

対処法を教えていただけたらと投稿しました。よろしくお願いいたします


ちなみに無線でスマホからのプリントはできました

書込番号：20573307

[★ぱるる★]

やはり気になって色々探ってみましたらセットアップができました。ものの数分で・・・(；・∀・)

あっちこっち見た後にコントロールパネルを確認したらトラブルマーク付きでこのプリンターがデバイスとして表示されていたのでそれをいったん削除した後にセットアップ用ディスクを起動し、下方の「最新のバージョンを・・・」のチェックを外してスタートしたらたら上手くいきました。

（はじめの方でデバイスとして追加とかを行なってた気がします・・・。）

どれが上手くいった要因かは私には把握できませんが無事できて明日の書類印刷が間に合うのでホッとしております。

お騒がせいたしました

書込番号：20573343

[uPD70116]

接続前にドライバーのインストールをしなければならないハードウェアもあります。
マニュアルを確認した方がいいでしょう。

書込番号：20573929