『カラーが全く出なくなってしまいました』のクチコミ掲示板

[ツナ0511]

購入時期は2017年です。
突然カラー印刷が全くできなくなってしまいました。
ノズルチェックでもカラーはかすれるというより、全く出ません。
ブラックのみ正常に出ます。

ヘッドクリーニング、ヘッド交換をしても状況は変わりませんでした。

インクは純正を使用、容量も満タンで認識しています。

ヘッドの問題ではなく、内部の基板の故障でしょうか？

メーカー修理費用を考えると、自分でなんとかてまきないようであれば、買い替えかな…と思っております。

どなたか解決方法を教えて頂けたらと助かります。
よろしくお願い致します。

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[sumi_hobby]

僕なら一旦設定を本体購入時に戻してみますね。以下のリンクからダウンロード出来るTS8030 設置・基本操作マニュアルによればホーム画面の（セットアップ）から、［設定］→［本体設定］→［設定リセット］→［すべてリセット］→［はい］の順に選べば良いそうです。
https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts8030.html

書込番号：23677572

[入院中のヒマ人]

素直に買い換えに一票！
で私ならダメ元で分解洗浄します。
(*^_^*)

書込番号：23677574

[secondfloor]

ツナ0511さん、こんにちは。

インクカートリッジをセットするプリントヘッドホルダーを外して、プリンターとの接点の部分を麺棒などで掃除してみてはどうでしょうか？

書込番号：23677597

[ツナ0511]

＞sumi_hobbyさん
アドバイスありがとうございます。
記載が漏れておりました。本体の設定リセットしてみましたが、状況変わりませんでした。

書込番号：23677640　スマートフォンサイトからの書き込み

[CwG]

＞ツナ0511さん

こんにちは。

プリンターヘッドを取り外してヘッドクリーニングしてみてはどうでしょうか。

ヘッドの取り外し方は以下の動画が参考になります（動画の中での綿棒を使った洗浄はちょっと雑だなとは思いますが。(^_^; ）。

Canon TS8030の印字ヘッド の外し方とインク詰まりの洗浄方法のノウハウ！
https://youtu.be/xrEZcWMaYlA

ヘッドクリーナーは何でも良いと思いますが、私は以下を使ってヘッドのインク詰まりが解消されました。

100ml クリーニング液 - superInk ユニバーサル 洗浄液 インクジェットプリントヘッド用（キヤノン エプソン ブラザー HP リコー）+ 手袋1組 + 10ml注入器 + 針 + キャップ + シリコーン チューブ2本
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06WRWXVKS/

(⌒▽⌒)

書込番号：23677649

[ツナ0511]

＞入院中のヒマ人さん
やはり買い替えでしょうか…ね

書込番号：23677669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツナ0511]

＞CwGさん
回答ありがとうございます。
新品のプリンターヘッドに交換してダメでしたので、ヘッドの問題ではなさそうなのです。

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[でぶねこ☆]

黒以外全く出ないと言うのは、もしかしたら基盤が壊れたのでしょうかね。

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[CwG]

＞ツナ0511さん

＞新品のプリンターヘッドに交換してダメでしたので、ヘッドの問題ではなさそうなのです。

失礼しました。そうだったんですね。

だとすると本体そのものの故障のように思えますね。

修理費用を考えると（場合によっては）買い換えた方が安上がりかもしれませんね。

書込番号：23677705

[secondfloor]

ツナ0511さんへ

> 新品のプリンターヘッドに交換してダメでしたので、ヘッドの問題ではなさそうなのです。

このプリンターは、プリンターヘッドを単体では販売していないので、どのようにして新品を入手されたのか分かりませんが、、、
接点は、プリンターヘッド側だけでなく、プリンター側にもありますので、そちら側をチェックしてみるのも良いかもしれません。

書込番号：23677908

[ツナ0511]

＞でぶねこ☆さん
そうですよね。基盤の故障のような気がします。
ありがとうございました。

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[ツナ0511]

＞secondfloorさん
回答ありがとうございます。
プリンター側の接点も掃除してみましたが、変化はありませんでした。
黒以外が欠片も出ていないので、基盤周りの故障でしょうか。
こういう場合は液晶モニターにエラー表示は出ないのですね

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[secondfloor]

ツナ0511さんへ

> プリンター側の接点も掃除してみましたが、変化はありませんでした。
> 黒以外が欠片も出ていないので、基盤周りの故障でしょうか。

そうですね、プリンターヘッドも接点も問題ないとなると、基盤周りの故障の可能性が高いと思います。

> こういう場合は液晶モニターにエラー表示は出ないのですね

そうですね、このプリンターヘッドを制御する系統の故障は、わりと起きやすい故障なのですが、エラー表示が出ないこともあり、インク詰まりや接点不良との区別が付きにくかったりもしますね。

書込番号：23679956

[ワッペガ]

同じ症状が発生しました。
何度かクリーニングしましたが変化なし。駄目ですね。

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[あいる@なごや]

先月同様の症状（マゼンダとイエローが出ない）となり、おそらく修理不可と考えて別機種に買い替えました。
　
ところが、その後に購入先量販店の5年長期保証が11月まで有効であることに気づき、ダメ元で保証修理に出したところ何と無償修理されて戻ってきました。修理明細を見ると「パージユニット交換」とあり、保証適用額は9,850円だったようです。
　
もし同様の長期保証に加入されていたら、試してみる価値があるかも知れないのでご参考まで。

書込番号：24389988