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プリビオ DCP-J968N
- 400(幅)×172(高さ)×341(奥行)mmのボディで、2014年モデルより約15%小型化したA4対応のインクジェットプリンター。
- 染料カラーインクと顔料ブラックインクによる「できる4色インク」を採用し、写真は鮮やかに、細かい文字はくっきり印刷できる。
- 無線LANルーターがなくてもスマートフォンやタブレット端末と直接接続してプリントできる「Wi-Fi Direct」や「NFC」に対応。

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プリンタ > ブラザー > プリビオ DCP-J968N
2L版の印刷を2枚した後に「インクが検知できません」と出たので、一つずつ入れ直しをすると、イエローgばインク切れの表示。
何度か入れ直しをしても変わらずで、インクの小窓ではインクが確認できます。
仕方なくモノクロコピーだけのしようと思ったら、イエローインク切れが出てコピーも出来ません。
これは故障でしょうか。
宜しくお願いします。
書込番号:21215063
2点
お早うございます。
モノクロ印刷まで出来なくなった原因の1つとして考えられるのは本体の時刻設定です。まずは以下のリンクに従って時刻を設定し直してみましょう。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012187_021
それから以下のリンクのQ&Aによると互換インクカートリッジでインク量を検知できない場合があるらしく、もし互換インクカートリッジをご使用なら純正インクカートリッジに変えてみる、それでも駄目ならいよいよ故障でしょう。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012470_000
書込番号:21215349
![]()
2点
松嵐さん、こんにちは。
購入して6日とのことでしたら、まだ初期不良ということで対応してもらえると思いますので、購入したお店に相談された方が良いと思います(購入直後に問題が起こる個体は、騙し騙し使っていても、後々問題が起こることが多いので、早めに対応して、スッキリされた方が良いと思います)。
書込番号:21215700
3点
>secondfloorさん
お返事が遅くなりました。パソコンが故障していました。
時刻設定はしていましたが、再度やり直しました。
新しいイエローを購入したら認識しました。イエローだけ極端に減ったのが判然としませんが。
有難うございます。
書込番号:21247492
1点
>secondfloorさん
お返事が遅くなりました。有難うございます。
購入店に相談する前に、試しに新たなインクを装着したら大丈夫でした。
ただ、残っているのにインク切れになったのが不思議ではあります。
書込番号:21247495
0点
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