NR-E412PV のクチコミ掲示板

2016年10月下旬 発売

NR-E412PV

  • 冷却スピードが向上した「酸化ブロック冷却W」を採用し、肉や魚、常備菜も鮮度が約1週間長持ちする幅600mmのスリムタイプ5ドア冷蔵庫(右開き)。
  • 「シャキシャキ野菜室」を搭載し、傷みやすい葉野菜も約1週間鮮度が長持ちする。
  • 生活に合わせて自動で最大冬季18%、夏季14%の省エネを実現する「エコナビ」を備える。
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NR-E412PV-W [スノーホワイト] NR-E412PV-N [シャンパンゴールド]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン
ドアの開き方
  • 右開き
  • 左開き
  • フレンチドア(観音開き)
定格内容積
  • 406L
  • 470L
  • 501L
  • 551L
  • 比較表

省エネ評価:★★★ タイプ : 冷凍冷蔵庫 ドア数:5ドア NR-E412PVのスペック・仕様

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NR-E413PV
NR-E413PVNR-E413PV

NR-E413PV

最安価格(税込): ¥- 発売日:2017年10月中旬

省エネ評価:★★★★ ドアの開き方:右開き タイプ:冷凍冷蔵庫 ドア数:5ドア 定格内容積:406L
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NR-E412PVパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [シャンパンゴールド] 発売日:2016年10月下旬

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NR-E412PV のクチコミ掲示板

(83件)
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チルド室の上の台がガタついて歪んでる

2018/09/24 21:33(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-E412PV

スレ主 kuu-chanさん
クチコミ投稿数:4件

はじめまして。新規の者です。
去年の秋に近所のヤマダ電機で購入しました。
最初から気になっていたのですが今更やっぱり気になってきたので質問です!
題名の通りですが、チルド室の天井部分のパネル台?(物を置く一番下の段のところ)が誤差が激しいのか購入当初からガタガタ不安定で右斜めに沈み込むというか右に空間があるので常にガタガタ不安定な状態です。
何も置かなければ手で数回整えれば一時的にはまっすぐなるのですが、少しでもお茶ペットとか物を置くとすぐにまたガタガタして、そのせいでチルドの蓋がキチンと閉まりません。これ普通ですか?不良品ですか?こんなものなのかと思い一年くらい使っていましたが、急に冷蔵庫って今後15年は使うかもしれないよな、と思うとずっとこのままイヤだなとモヤモヤしてきまして。
まだまだ長らくは保証期間なのでヤマダに言ってみようか、こんな事で言うのは神経質に思われるレベルなのかなとか、ちょっと勇気が出ず、まずはこちらに質問してみました。
この冷蔵庫はこれが普通なのか、私のはハズレのレベルなのかわかるかた教えて下さい(>_<)

書込番号:22134721 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2018/09/24 21:52(1年以上前)

こんにちは。

まずは、今も店頭にあるかも知れないNR-E413PVを見て、それと比べて相談するかどうか決めるってのはどうでしょうか?

書込番号:22134793

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 kuu-chanさん
クチコミ投稿数:4件

2018/09/25 11:18(1年以上前)

早速のご回答感謝いたします。
そういう案もありましたね!思いつきませんでした。念の為保証書持参で週末にでも店舗に行ってみようと思います。店員さんにその場で聞いてみてもいいですものね。ありがとうございました。

書込番号:22135762 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 kuu-chanさん
クチコミ投稿数:4件

2018/10/06 10:55(1年以上前)

今後の誰かの為に結果報告を追記します。
アドバイスの通り、週末店頭に確認に行き、自分のは不良と確信。すぐに快く修理対応してくださり、専用の交換品で無事ビクともしないくらいガッチリ快適になりました。もっと早く申し出れば良かったー!個体差が大きくこの不具合はよくあるらしい。専用の交換品も用意されているらしいです。

書込番号:22162584

ナイスクチコミ!3


スレ主 kuu-chanさん
クチコミ投稿数:4件

2018/12/16 13:22(1年以上前)

誰かのための追記:
代替え装着後、3日後にまた同じようにずれるようになった…
もうダンボールを2重にして隙間に挟んで固定してます…。もう私は今後はパナソニック家電は買わないかな。

書込番号:22328227 スマートフォンサイトからの書き込み

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製氷機が。。。

2018/06/24 23:13(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-F502PV

クチコミ投稿数:143件 NR-F502PVのオーナーNR-F502PVの満足度5

購入して10ヶ月。 
これまで購入した家電で一番高いものになりましたので、比較は一杯して考慮してから安く買える時期を調べて買いました。
購入して2ヶ月で製氷機が造る氷がクラッシャーアイスになってきたので修理依頼しました。
修理担当者が真摯に対応していただいたのでよかったのですが、その後4,5ヶ月で同様な症状になり、今月また見てもらいました。
ただ、前回のスタッフより気が利かない対応で心配していましたが、1週間して製氷は悪くなりました。
パナソニックの冷蔵庫は初めてで、13年前に三菱の冷蔵庫を購入して使っていましたが、製氷はほぼ自分で作る大きさの、正方形を自動に作っていましたが、パナソニックの製氷はその半分の大きさでしか製氷しません。三菱で作る氷の普通サイズの半分でもがっかりですが、それがまともに製氷しないことが残念です。

書込番号:21919882

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クチコミ投稿数:7件

2018/07/10 16:44(1年以上前)

>take-take-takeさん

購入して1年半ほど経ちますが、
購入当時から割とクラッシュ状の氷ばかり出来ていたので、
そう言うものだと思っていたのですが、これは不良なんですか??
それならば私も修理依頼してみようかと思いますが、修理して頂いてもすぐ同じ症状が出るんですね…。
私もパナソニックの冷蔵庫は初めてなのですが、これが普通なんでしょうか…。

書込番号:21954046 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:143件 NR-F502PVのオーナーNR-F502PVの満足度5

2018/07/11 09:33(1年以上前)

>ROMチョコさん

製氷システムが三菱(三菱しか知りません)と違っていて、元からまともに氷ができても半円錐状です。
だから、角が薄く割れ易いのかもしれません。真四角に近い氷は強いと思います。

こんな製氷機と知っていたら、購入しなかったです。

去年の10月頃購入したので、冬に向かってあまり氷を使わなかったので、一度の修理?部品交換でもっていましたが、
こちら東北でも暑くなってきて、氷が沢山必要になってからが、クラッシャーのオンパレードです。
先月二度冷蔵庫を見に来ても改善が見受けられませんでした。
事例報告がないので、原因が特定できない。製氷皿を二度交換してチューブも交換、タブレット端末を冷蔵庫につないで調べてもわからない。
それで、速氷ボタンを押しているのを最後に来た時に見て、工場の見解では速氷で作った氷は白く気泡が入りやすいのでもろくなるのでそれも原因の一つではないかと言ってきました。
お客様寄りになっていない意見と何度も修理にきて改善も見受けられないんだったら、新品交換してほしいと何度か言っていました。
何度か電話でやり取りしているときに、1つの提案として冷蔵庫の買取はどうかと、領収書があるかと聞いてきたので、気に入って買ったのだから同じものか新機種と交換でなければ嫌だと言って検討しますと言い、5日後連絡がきました。
私も妻と考え、やっぱりパナソニックの冷蔵庫はやめようとなり、交換しますと言いましたが、やはりパナソニックはやめますと言ったら、安心したように買取で話が進みました。これ以上相手にしたくなかったのでしょう。 ただ、買取金額は商品単体分のみになると思います。
うちは団地4階だったので、その分配送設置料金が加算されていたのと、リサイクル料金とヤマダ安心パック(修理)などは、含まれないとのことです。
まずは、お客様センターに連絡してみてはどうでしょうか。

書込番号:21955479

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クチコミ投稿数:7件

2018/07/11 14:33(1年以上前)

>take-take-takeさん

ご返信ありがとうございます。
おっしゃるように、ウチもまともに氷ができても半円錐状の氷です。
クラッシャー状になることと言い、こう言うものなんだろうと思っていました。
製氷皿を出して確認してみましたが、確かに皿の形状からして正方形の氷が出来るものではなく、
その形状からしてクラッシャー状になってしまうんですかね・・・。
さきほど、2017/10/30にあげられていた写真を拝見したのですが、まさにウチと同じような感じです。
そもそもの設計ミスなんでしょうか・・・。
購入店に電話をしてパナソニックから電話があり、近く一度見てもらうことになりましたが、
恐らくtake-take-takeさんと同じで、直ることはないんでしょうね・・・。
ですが、かなり思い切った高い買い物でしたので、面倒くさい相手だと思われても
納得のいくまでお願いしようと思います。
参考になるお返事を頂き本当にありがとうございました。

書込番号:21955984

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:143件 NR-F502PVのオーナーNR-F502PVの満足度5

2018/07/11 16:43(1年以上前)

>ROMチョコさん

たぶん、もともと白物家電が得意でなかったパナソニックには、製氷機の技術、特許がないのかもしれません。

うちも電気製品の中でこれまでで一番高い買い物をしましたので、納得するためにお客様センターに連絡しました。

書込番号:21956127

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値切りのテクニック

2017/11/26 20:45(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-F472PV

クチコミ投稿数:60件 たびかぞく 

本日ヤマダ F472 展示品 税込み137000 店員さんと話しました みなさんの書き込みを見ると安いお値段で買われていますが
交渉術の秘訣を教えて下さい 

ここからまたリサイクル料金込みでお願いします とか 今日買うのでもう少し安くお願いします ってかんじなんですかね?

書込番号:21387430

ナイスクチコミ!5


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里いもさん
クチコミ投稿数:35654件Goodアンサー獲得:3184件

2017/11/26 21:06(1年以上前)

>りんりんringoさん こんばんは

値切りのテクニックってあるでしょうか?ここの多くの書き込みを見る限り、実店舗では多くの方がここの安値より高く買われてるようです。
多分、大型家電の場合、配達設置料や長期保証、それに新品不良などの場合の対応が気にされてるからではないでしょうか?
お書きの金額なら十分お安くなってると思いますが。

書込番号:21387496

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2017/11/27 05:38(1年以上前)

こんにちは。

こればかりは交渉する人の性格によっても変わるので、
なかなか難しいですね。
私の場合、時期的に売らせたい時に店に行くってこともしますし、
今回の場合、展示品ですから、1年間展示された物をどの値段で買うかって事も自分で最初から決めてから交渉するほうが良いでしょうね。
仮に、在庫品がコミコミ150000円であったとして、展示品で140000なら買う?という感じにです。

書込番号:21388250

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:60件 たびかぞく 

2017/11/27 20:02(1年以上前)

>ぼーーんさん
>里いもさん

ヤマダの他店に電話して502pvか472pvの在庫確認をお願いしたところ 502pvシャンパンゴールドが展示品あり

税込み135000になんと処分費用も込みにしてもらい ポイントも3822円付けてもらいました^^

プレゼントとして洗剤・食器洗い洗剤など700円そうとう

なので実質125000円くらいかなと。。

電話対応して下さった店員さんがよい方だったのでラッキーでした!!!

でも、4回くらい「もっと何とかなりませんかーー。。。」とダメ押ししましたが笑

横にいた主人は(まだ粘るのか!?)と苦笑いしていましたww

書込番号:21389602

ナイスクチコミ!3


里いもさん
クチコミ投稿数:35654件Goodアンサー獲得:3184件

2017/11/27 21:08(1年以上前)

>りんりんringoさん

それはよかったです、冷蔵庫は展示品と言っても、通電してる訳でもないので
消耗していません。
そのまま毛布などの保護材かけて配達してもらいましょう。

書込番号:21389764

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音がうるさい

2017/11/17 11:06(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-F502PV

クチコミ投稿数:258件

たまに、『ガクン』とか『ガン』の様な音がします。
前に使っていた、パナソニックの冷蔵庫ではこのような、音がしなかったので驚いてます。
皆さんの状況は如何ですか?

書込番号:21364419

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2017/11/18 03:45(1年以上前)

こんにちは。

買って間もないのであれば、早めに販売店に行ってみてもらった方が良いですよ。

書込番号:21366204

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:258件

2017/11/18 08:57(1年以上前)

ぼーーんさん、ありがとうございます。
常時発生するのであれば、販売店やパナソニックに連絡するのですが、ゴクたまに発生するので販売店が確認に来た時に発生するかわからないのです。困ったもんです。(発生した時は、驚く程の音えす。)
購入時期は、今年の5月上旬です。
それで、同じような現象が起こっているものなのかお尋ねしました。

書込番号:21366518

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2017/11/19 06:25(1年以上前)

そうでしたか。

それでも、相談する事によって前進する可能性もありますから、基本、駄目もとででも相談されたほうが良いですよ。
パナに相談するぐらいなら電話一本で365日いつでも出来ますから。
で、
相談する際に話が進みそうなこととして、下準備はしておいたほうが良さそうです。
例えば、
・思い返せばどんなタイミングで鳴ることが多いのか?
・冷蔵庫のどの辺りからするのか?
このあたりがわかれば原因の絞込もしやすいかと思います。

ちなみに、パナが示している冷蔵庫の音の例を載せておきます
http://jpn.faq.panasonic.com/euf/assets/images/panasonic/answer_images/reizo/reizouko_oto9.png

書込番号:21368991

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2017/11/19 06:28(1年以上前)

ただ、かなり大きい音ということ、音がしてからも冷蔵庫としての機能が変わっていない
ということを考えると、結局はコンプレッサーやファン周りが原因という可能性が高そうですね。

書込番号:21368998

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:258件

2017/11/19 07:48(1年以上前)

ぼーんさん、ありがとうございます。
『コトコト』いう時もあり、圧縮機が停止する時の『ガタガタ・ゴトゴト音』と思います。
週明けにパナに一応電話してみます。

書込番号:21369087

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15637件Goodアンサー獲得:3619件

2017/11/19 10:55(1年以上前)

あ、パナは今日でも電話はつながりますよ。
365日電話相談可能です。
こういう時こそ日本の総合家電メーカーの便利な所を利用しましょう。

書込番号:21369475

ナイスクチコミ!1


DrakeeMaさん
クチコミ投稿数:1件

2018/02/15 20:07(1年以上前)

今さらですが、製氷機が氷を落とす音ではないかと思います。
私も購入当初は、静かだった冷蔵庫が突然活動し始めるのでビックリしました。

今は「製氷停止」モードに設定し、そのような音はしなくなりました。

書込番号:21602311

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NR-F552PV シャンパンゴールド

2017/11/04 19:37(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-F502PV

クチコミ投稿数:8件

【ショップ名】
ヤマダ電機 新座店

【価格】
124,330円
ポイント2%
121,849円
11年保証
送料、設置費用込み

【確認日時】
2017年11月4日

【その他・コメント】
コジマ電気と比較しましたが、ここが一番安かったです。
在庫もあり、明日配送でした!

書込番号:21332377

ナイスクチコミ!1


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sukhaさん
クチコミ投稿数:16件

2017/11/06 15:33(1年以上前)

F552ですか?

書込番号:21336805 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2017/11/08 14:05(1年以上前)

NR-F 502 でした。

書込番号:21341519

ナイスクチコミ!2




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展示処分品!!

2017/11/03 17:18(1年以上前)


冷蔵庫・冷凍庫 > パナソニック > NR-F552PV

スレ主 sukhaさん
クチコミ投稿数:16件

NR-F552PVの展示処分品を本日購入しました。福岡県内のヤマダ電気、税込み、リサイクル料込み、ポイント6500円付与で160000万円でした。

書込番号:21329263 スマートフォンサイトからの書き込み

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