TW-117X5L のクチコミ掲示板

ためすすぎしてくれないのはなぜ？

[あめ3210]

メモリーコース使用中です
『すすぎ』『すすぎシャワー』『すすぎ2』『すすぎシャワー2』
などすすぎの種類と回数が選択できるので、ためすすぎ１回をしたい私は『すすぎ』を選択します。

どーしても注水しながらすすいで、水はいっこうに溜まらず、シャワーすすぎしかしてくれません。
洗濯物の量が『0.8杯』だろうと『0.5杯』だろうと同じです。

（試しにシャワーすすぎを選択してみましたところ、シャワーすすぎの方が時間が長いだけで、動作は同じでした）

電源をつけて（すすぎ）を3秒以上長押しして ためすすぎ ができるように設定もしてあります。
（なので エコ運転 は点灯していません）

カスタマーに電話しましたが、言われたことはやっています。
水がジャージャー出て流しながら洗うのがドラムのためすすぎなんですか？(>_<)

書込番号：21035138　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あめ3210さん
洗濯量等不明ですが、どんなに少なくても見て水が溜まっているのは分かるのではと思います。
故障の可能性もあるでしょうから、販売店へ連絡し、見て確認していただいたほうが良いでしょう。

書き込み通りなら故障でしょう。

書込番号：21037275

[あめ3210]

＞チルパワーさん
ありがとうございます...
今日また東芝から電話が来る予定ですが、口頭では伝えきれないとなんとなく思えてきました(ﾉ_-;)動画や写真でも送れれば良いのですが...
購入した家電量販店に連絡してみた方が良さそうですね( :ω: )ありがとうございます

書込番号：21037287　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あめ3210さん
購入間もないなら、販売店経由の方が何かと便利です。
販売店に「何度か電話対応はしているが納得できない。ため濯ぎ時にシャワーは出ているが、水が溜まらない。最初から不良品であったなら交換してほしい。直ぐ来て欲しい」このキーワードは入れたほうが良いと思います。

メーカーサポートが見て仕様なら、あとは顧客が納得するか？です。どこの何がため濯ぎなのか、説明を受けましょう。どう見てもため濯ぎでないのに、仕様と言われたら、どう主張するかまで考えておいたほうが良いです。

この時期は、エアコンや冷蔵庫の故障が増えて多忙につき、数日後なんてこともあります。早く解決すると良いですね。機械物なので、最初から不具合があるケースがあります。初期不良＝不良品です。

書込番号：21037318

[か。か。く。こむ]

水が上から降りかかるシャワーと注水を混同されていることはないですか？

水が上から降りかかるのは内部のポンプで循環した水ですので実質的に溜めすすぎで、
注水すすぎはそこに更に水道からの注水が加わることで洗浄水を
水で希釈しながら少しずつ排水もしていると理解しています。

よって、洗濯時に注水される時の水のドラム内での落ち方と、
シャワーで水を振りかけている時の水のドラム内での落ち方が異なるはずです。
注水はドアの内壁を伝う感じで落ちてきて、シャワーは少し奥側二箇所から
勢い良く出ている感じ。


私の理解が間違っていたらご指摘をお願い致します。

書込番号：21037587

[デジタルエコ]

あめ3210さん こんにちは

　洗剤は、なにですか？　
1回濯ぎOKな超濃縮液体洗剤を使うためにメモリーコース使用でしょうか？


1回濯ぎOK超濃縮液体洗剤の為にメモリーコース使用なら

すすぎ１回対応洗剤専用コースのスピードコースを使用するのが良いかと　取説　P20〜21

メモリーコースでカスタマイズした時の詳しい動作は、取説やコールセンターより
メールで問い合わせるる方が担当部署からの回答がもらえて確実かと

書込番号：21037901

[あめ3210]

＞チルパワーさん
どこの何がためすすぎか、確かに...
他のすすぎとの違いをしっかり聞いてみたいと思います(>_<)
わたしには違いがわからなかったので(´；д；`)

書込番号：21037967　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞か。か。く。こむさん
ありがとうございます！
注水、ため、シャワーについて数日前に調べて学習してみました(^―^;)

注水は簡単に言えば、水をそそぎながら一定の量まで溜めながらそれを溢れさせながら、水をたくさん使用してすすぐ

シャワーは上から水をかけてすすぐ

ためすすぎは一定の量の水を溜めて止水して（ここは機種によって違うのでしょうか）すすぐ

でしょうか..

ドラムはまた違うのでしょうか

ちなみにどのすすぎでも写真のような状態で、これがずっと（ドラムの動きに合わせてリズムはありますが）出ている感じですが...これは循環している水ということなのでしょうか
ドラム下の方には2.3cmの水しか見られません。
それはもはや排水される前に視界に入っているだけのものなのか、ためすすぎの為にためられている1.2cmなのか(-ω-｀;｡) わからなくなってきました
ちなみに画像は洗濯物の量が『0.5杯（この洗濯機の表記通り書きます）』と少ないときで、2cmほどの水位が見られます。
なんとなくためすすぎに見えます（常にシャワーは出ていますが）
これが0.8杯量になると、溜まっている感は0の気がします。

書込番号：21037981　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞デジタルエコさん
洗剤はナノックスです。
仰る通り、スピードコースならそういった洗剤専用のコースになりますよね...
それでも明日使用して見たいと思います。
(>_<)ありがとうございます！

書込番号：21037985　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あめ3210さん
画像はため濯ぎです。故障ではありませんね。
ドラムは水量が極端に少ないので、縦型のようなジャブジャブ水量とことなります。

洗濯量が多い時に水量がもう少し多くなると思いますが、蓋を開けて水が溢れないのが限度です。槽洗浄のときは一杯になるはずですよ。

0.8では水が見えないということでしょうか？それでは少ないと思います。不安であれば販売店へ連絡し正常なのか？不良なのか判断を仰げば良いでしょう。

書込番号：21038035

[あめ3210]

＞チルパワーさん
ありがとうございます( :ω: )
そうですよね、これだと洗濯物が水に浸されている感じに思えます。
0.8杯分になりますと、洗濯物が転がっているときでも、水は全く見えません...
洗濯物も、くるくると回転し、バタバタバタバタといった感じです（笑）（シャワー時との違いが全くわからない）
画像の時は、洗濯物はドラム下部でジャブジャブされています。

今一度明日、標準コースでシャワーとためすすぎを見比べてみます。
それでもどうしても違いがないのであれば、量販店さんに説明してもらうことにします(>_<)

書込番号：21038094　スマートフォンサイトからの書き込み

[yaoyao3313]

＞あめ3210さん
設定の初期化orためすすぎの解除をしてから標準コースって試されましたか？
最初の書き込みであった、すすぎ3秒長押しはためすすぎしかしない設定になるので、すすぎ動作の見た目は変わらない気がします。

書込番号：21038209　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞yaoyao3313さん
ためすすぎ設定の解除！
なるほど...
明日解除してみます！それで標準コースしてみます！
それなら
『あ〜これがためすすぎか...』
となるかもしれませんね(>_<)
ありがとうございます！

書込番号：21038316　スマートフォンサイトからの書き込み

[yaoyao3313]

＞あめ3210さん
設定そのままだったんですね。
最初の書き込みの時に言っておけば良かったんですが忘れてました。申し訳ない。
後は給水ホースや排水ホースを触れば水の流れがわかるので循環なのか給水なのかの切り分けが出来るかもです。
早く解決出来ると良いですね！

書込番号：21038405　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

0.8杯量、標準コース、eco運転、２回すすぎ（１回目シャワー、２回目ため）の２回目に、試しに一時停止してみましたらロック解除されたので、洗濯物を動かしてみました...
動かしてみたら...

2.3cmほど溜まってる！！
深さは0.5杯の洗濯量とほぼ同じ？

これがこの洗濯機のためすすぎということですか.....
:(´?ω?｀):

書込番号：21039634　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞yaoyao3313さん
ありがとうございます( :ω: )
なるほどです、わたしは今までためすすぎしか見ていなかったということなんですよね(>_<)
何も比較していなかったんですね〜(´；д；`)

書込番号：21039642　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

今日 ためすすぎであろう 写真を撮って、アップしてみたのですが
節水のドラムのためすすぎって
やはりこんなものなんですか？(^―^;)
洗濯物の量が４人家族1日分くらいあると、普通に見ていたら水は見えないくらいなんですか？

書込番号：21041381　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

　写真の水位ぐらいで正常じゃないかと、ドラムに水が溜まっているって状態は普通の洗濯では見る事が無いかもです。参考に成るかパナソニックのVX7100の動画が有るので紹介しておきます。4分以降が溜めすすぎの工程だけどドラムに水が張られて濯いでいるようには見えないと思います。 https://www.youtube.com/watch?v=6jwtHf5y9-0
　若しかすると水位センサーの異常で水量が少ない状態と言うのは考えらますけど、水位に付いては他の方も書かれている様に槽洗浄コースで水を溜めた時にドラムの縁間際まで水面が来るなら水位センサーは正常として良いと思いますよ。

書込番号：21041580

[yaoyao3313]

自宅の同型機で試して見ました。
標準コースすすぎ2回目の状況はこんな感じでした。
水の溜まりは僅かで回転中チャポチャポ音がする程度。
水道から給水していない時でもシャワーが出ており水を循環している様子。
排水後に1度給水した様な気がするが循環経路の洗浄目的かも？

多分、スレ主さんと同じ状況だと思われますので正常な気がします。
ただ、ためすすぎ1回だけだと洗剤残りそうですね…

因みに、1度目のすすぎ(シャワーすすぎ）と2度目のすすぎ(ためすすぎ）の見た目の違いはドラムの回転数が違うのか、シャワーは衣類がドラムに張り付いて回っており、ためすすぎは叩き洗いをしている感じでした。

書込番号：21041889　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞yo-mさん
動画！こういう動画を探していました( :ω: )とても参考になりました！こんな感じなんですね！ドラムのためすすぎ...( :ω: )ありがとうございました！！

書込番号：21042804　スマートフォンサイトからの書き込み

[あめ3210]

＞yaoyao3313さん
(´；д；`)ありがとうございます！
シャワー、ため、両方とも同じ感じです！
となると異常ではなかったのですねー(>_<)
お恥ずかしい
ご迷惑おかけしました！

そーなんです、ためすすぎ１回ではちょっと綺麗に落ちてる感がないので( :ω: )標準の、シャワー+ためすすぎ で使用しようと思います( :ω: )

書込番号：21042808　スマートフォンサイトからの書き込み

カラーによって最安値が違うのはなぜですか？

[ponpon17]

店頭でブラウンしか置いておらず、
主人はブラウン推しですが、私的には洗面は白でと思うのですが、両方見られた方はいらっしゃいますか？
ホワイトでもスタイリッシュな感じはしますか？
普通のドラム洗濯機という感じでしょうか？

書込番号：20997204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

狭い洗面所にブラウンの洗濯機は圧迫感ないですか？
よければ設置された使用感を教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：20997219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞ponpon17さん
こんにちは。

自分もキッチンや洗面所は「白」が当然との固定観念でした。

しかし数年前に冷凍冷蔵庫を買い替えした際、家電量販店で見た「ブラウン」が大変キレイで気になり、
迷いに迷った挙句にイチかバチか？ブラウンを購入。

設置してみると、キッチンの白・シルバー系ばかりだったところにブラウンがアクセントになって
キッチン全体が美しく見えるようになったのでした。

（清水の舞台から飛び降りる気持ちでブラウンを購入し骨折せずに済みました。見事な着地？って感じです。）

そしてその数年後、昨年末にドラム式の乾燥機能に不具合が発生してこの機種に買い替えしました。
もちろん一応は？？？「ホワイト」と社交辞令的に迷ってみましたが、
ヤッパリ実物を確認した上で、キレイな「ブラウン」を購入。

キッチンと同じく、白系ばかりの洗面所にブラウンが栄えて全体が却って明るい印象になりましたよ。

スイッチ類の文字も白く浮き出す仕組みになっており、
「白い本体に白文字」より「ブラウン本体に白文字」の方がハッキリクッキリです。

キッチンの冷凍冷蔵庫をブラウンに買い換えた事がキッカケで、
固定観念にとらわれ過ぎずに見比べ・選択した方が良かった経験でした。

ブラウンと言っても単なる茶色ではなく、キレイな色ですよね？
赤系とか・・・奇抜な色ではないので無難に収まるかと・・・

ちなみにカラーによる価格差は、販売業者での売れ行きとか在庫数との兼ね合いではないでしょうか。
人気カラーでも仕入れてしまった在庫がダブつけば値下げするだろうし、
余り人気カラーでなくても在庫が適正であれば値下げしないし・・・　　タイミングの問題でもあると思いますよ。

書込番号：20997257

[マグおじさん]

家の設置写真を添付します。（右開きですが）
やはり存在感はありますが、今までにない高級感があり満足してます。
前の方も書かれていますが、表示は見やすいです。ホワイトを購入されて方が
照明が明るいと見にくいと書かれています。

書込番号：20997427

[アメカジ野郎]

＞ponpon17さん
こんばんは〜！
我が家も自分は、ブラウンがいいなと思っていましたが
最終的には妻がホワイトがいいと言ったのでホワイトです。
3日目ですが、ホワイトにして良かったとおもいます。
我が家の洗面台は、オーダで作った無垢の洗面台なのと洗濯は妻の領域なんでスタイリッシュな感じより可愛らしさが必要だと言い放ちました。
他の方のが言うほどホワイトでも操作部の光は暗く感じませんし醜さも感じませんこればかりは人それぞれなのです。
ちなみに家族全員視力2.0です。あまり関係ないか(笑)
私が購入したケーズデンキでは、色での価格の違いはありませんでした。

書込番号：20997995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございますm(__)m
着地成功されて購入後、大満足との事で羨ましいです。
丁寧なアドバイスありがとうございます。参考にさせて頂きます！

書込番号：20998685　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞マグおじさんさん
写真付きでありがとうございますm(__)m
お住まいの建具がダークブラウンなんですね。
洗濯機と同系色でまとまって素敵ですね。
私もその住まいならブラウンに挑戦したいです！
建具が白と薄い木の色なので悩む所です。（賃貸）
参考にさせて頂きますね。

書込番号：20998695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞アメカジ野郎さん
コメントありがとうございますm(__)m
白で満足させてるご意見も参考になります。
ブラウンは男性人気なんですかね(^^)
それより、無垢の洗面が気になりました！素敵そうですね。
我が家も家具は無垢で明るめの建具なのでトーンが違うものを置くとどうなるか不安で悩んでいます。
女性メインのインテリア自慢のサイトでは、この洗濯機、ホワイト設置の写真が多かったんですよね。。
参加にさせて頂きます。

書込番号：20998718　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ponpon17さん
私も男ですが、ブラウンに1票。

白色はイメージしやすいですが、色物はイメージしにくいので店頭見本でだしているのでしょう。
洗面所等の閉鎖空間なので、白の方が圧迫感はないかもしれませんね。

昔は白物家電というように白色が多く、私もこのような家電に色がついていることに最初は違和感がありましたが、一度取り入れてしまうと、慣れてきます。

白色は定番なので、各社用意しているのが多いですが、今では白色設定が無いものもあります。

使用頻度の高い方が選ばれるのが良いですよ。
白色だと汚れ（埃等も含めて）が目立ちませんが、濃色だと汚れが目立ちますので、掃除もマメになるでしょうか。細かい傷は目立ちやすいです。

書込番号：20999290

[ponpon17]

皆様、色々なアドバイスありがとうございます。
昨日、購入し今日、搬入前見学があったのですが階段が通らないとの事でキャンセルする事になりました。
東芝は、サイズが大きいので近年建築されたマンションでも（我が家は戸建）半分位設置出来ずキャンセルになると搬送の方がおっしゃってましたので、今後検討なさる方はご注意下さい。
10年前に購入したナショナルNAがh25エラーの為、買い替えようかと検討してましたがあと何年使用出来るか分かりませんが今回は修理して使い続けようと思います。
これに関して（10年経ってたら又すぐ潰れたとか）何かご存知であれば教えて下さい。

書込番号：21000698　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞10年前に購入したナショナルNAがh25エラーの為、買い替えようかと検討してましたがあと何年使用出来るか分かりませんが今回は修理して使い続けようと思います。
＞これに関して（10年経ってたら又すぐ潰れたとか）何かご存知であれば教えて下さい。

ナショナルの10年前のドラム洗濯機を使用していたが、H25が出たということですかね？

そうだとすれば、一番あやしいのはギヤードモーターですね。
排水を行うための部品でして、これの交換で治るのでしたら（ほかに不具合が無いのでしたら）修理はありかもしれません。
めちゃくちゃ高額ではないので。
ただ他の個所がいつ壊れるかはわかりません。

ギヤードモーターに信号すら来てなければコントローラの不具合ですが、
これも部品としてはそんなに高額では無いです。
修理費用、出張料がかかりますので、その金額がまぁまぁですが。

とりあえず修理で行くのでしたら、買うよりはかなり安いですが、
もし、ドラムが回っているとき、脱水の時とかに異音が大きければ買い替えの方がいいかも。
槽は高いです。

書込番号：21000796

[アメカジ野郎]

＞ponpon17さん
こんにちは〜
戸建で階段が通過出来ないと言う事は、2階に設置と言う事ですか。
階段幅や洗濯機の設置場所の採寸は、購入時の常識なんですが販売員の確認が有りませんでしたか？
現在の洗濯機を修理して使うようですが、正直おすすめしません…経験上またすぐ別の部品が壊れました。
購入する機種の変更を検討するか？階段が駄目ならベランダからの搬入など出来るのか？
私の後輩宅は、螺旋階段の為ベランダからの搬入でしたよ洗濯機と冷蔵庫・・・
ギリギリだと嫌がる業者さんがいます。
よく検討されてくださいね〜。

書込番号：21002177　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞ponpon17さん
この度は搬入不可で残念でしたね。

自分が想像するに通常の戸建て住宅では屋内階段（特に多くの場合は途中でカーブあり）から２階への搬入は、
どのメーカーのドラム式でも殆どが不可能なのではないでしょうか？

我が家はマンションですが、購入する前に玄関や洗面所のドア開口部を自分で計って行ったところ、
店頭に掲載のある「搬入対応可能開口部サイズ」ギリギリでした。

それ以前にブラウン色を初めて購入した冷凍冷蔵庫の時は店頭表示の搬入可能サイズを少々オーバーしていたものの、
「搬入可能サイズは多少余裕を持って提示しているので・・・なんとか行ってみましょう！」と対応してくれました。

冷凍冷蔵庫もドラム式洗濯乾燥機も相当に重量があるので、
開口部サイズだけでなく、重量も考慮した余裕が必要とされているのかも知れません。
平坦なら毛布類で引きずって移動搬入させちゃうんでしょうが・・・
持ち上げた状態で階段の移動は本体斜めになり余計にサイズ余裕必要ですよね？

＞アメカジ野郎さん　のコメントにもあるように、
既に１０年近く経過した商品では、１か所修理しても今度は他の場所に不具合が・・・となる可能性も多々デス。
まだ５〜６年なら修理対応でも充分でしょうが・・・

我が家でも以前のドラム式不具合発生の際には、修理対応でも買い替え対応でも２〜３日間洗濯機が使えず、
その間は日々夜にコインランドリー通いでした。

数日間使えないのも困りますが、
それ以上に洗濯途中に泡だらけで故障されては、多くの洗濯物の「すすぎ」「脱水」を手作業ではやり切れませんよね？

搬入が別料金になってしまう筈ですが、
ベランダ・窓からの搬入を再検討して買い替えされる事をお薦めしますよ！
近隣でも良く大型家電やタンス類は２階窓から入れてるのを目にします。

一旦は購入まで至って現場確認でキャンセルされたのであれば・・・迷われていた「色」も決定されたんですよね？

書込番号：21002328

[ponpon17]

＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことで、私も意地になり
今回は、頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。

書込番号：21025869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞チルパワーさん
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことで、私も意地になり
今回は、頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。

書込番号：21025872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞アメカジ野郎さん
＞ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。
ヤマ◯電機は今、入っている（引越業者はなんなく2階に上げてました）のも規格外で下ろせないとのことでした。
ビックカメラは、同等サイズなら上げ下げ可能とのことでした。
ヤマ◯電機のスタッフは、他社より1番うちが搬入融通が効くと言っていたのに、、、。来てくださる搬入の方の判断にもよるのですかね。
今回は、意地になって頑張って部品（3000円）を購入して自分で修理しました。
次回、購入の際は、色物チャレンジ出来してみたいです。

書込番号：21025879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ponpon17]

＞アメカジ野郎さん
コメントありがとうございます。2階設置で社宅の賃貸戸建でいつ引っ越すかもしれないので、無駄なお金を使ってまで搬入したくなかったのです。
ヤマ◯電機は、搬入の際の細かな相談もなく、もし搬入可能でも3500？円位別途必要と言われました。
ヤマ◯電機は、そこはスタッフが説明してるはずというのですが夫婦ともに記憶なし。
今後購入の際は、自分達が気にかけとかないといけないなぁと思いました。
とりあえず、自分でモーターを購入して取り替えたので様子を見てみますね。
コメントに感謝いたします。

書込番号：21025905　スマートフォンサイトからの書き込み

価格.comの値段は一番安いことじゃないか

[Johnsonxing]

日本で初めて大型の電気買おうけど、ここでいろんなコメントを読んで、迷ってになっちゃう。オンラインショップより、安いのはオフラインショップがあるものだ。東京で住んでるけど、このTW-117のおすすめ店を教えてください。ありがとう&#128522;

書込番号：20990790　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

まずこれだけはご理解ください。
『価格.com』様は販売店ではございません。

登録いただいている「販売店」の価格を【紹介している】だけです。
そのなかからスレッド主様の、ご希望価格の販売店を、スレット主様自身が選ぶ・・・

それだけです。それ以上でもなく、それ以下でもありません。。。

書込番号：20992084

[アデランスマン]

きちんとした日本語で書いて下さい。

書込番号：20992377　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

私の書き込みの日本語。翻訳後ちゃんとニュアンスが伝わりましたか？
日本語というものは、とっかかりは簡単ですが、奥はかなり深いのです。
それでも、短期間で拾得なされる方々を見るにつけ、感嘆、の一語です。

書込番号：20992562

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん　　へ

「拾得」では無く【習得】ですね。。。
間違って翻訳されてしまうと、ますます混乱してしまいますね・・・
これだから「日本語」はむずかしい！！

書込番号：20992612

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

書き込みなされた日本語を「グーグル翻訳」で英語に直し、
更にその英語文を日本語に直して、確認してみました。
大筋、最初に記述した文章の通りでした。（あたりまえといえば、あたりまえ、ですが・・・）

なぜ『Johnsonxing』様が外国の方では？
と思ったきっかけは、最初に書かれた文章の最後に《ありがとう》という言葉が綴られていたからです。
《ありがとう＝thanks》という外国の方特有の“言いまわし”ではないだろうか？

と想像しました。

書込番号：20992877

[Johnsonxing]

コメントをいただきありがとうございます。実は私は日本語勉強中です。間違ったところがありますが、お許しください。日本語はとても難しいですね。特にニュアンスを納得しにくいです。ここで熱心なコメントを見てから、気に入り商品を買うため、ご意見を聞いて見ます。
今日ビッグカメラ有楽町店行きました。交渉結果は16万ぐらいプラス10%point，つまり145000円ぐらい。特に良い値段というわけではないと思います。ウェブで購入だと思う。

書込番号：20993007　スマートフォンサイトからの書き込み

シャワーは不均一…

[vectra723]

右のシャワーが均一ではないです！

購入して一週間経っていない状態で、子供が洗濯機内の照明を点けて見ていたことから発見したのですが、上部の左右からシャワーの状態で洗浄液が掛かる仕組みになっているのですが、右のシャワーが不均一な状態です。
お店に連絡するべきか迷っていますが、購入された方で同じ様な症状はありますか？
もし、メーカーやお店に対応してもらった経過がありましたら教えてください。

書込番号：20969511　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

vectra723さん　　こんにちは

　気になるなら時間が経たないうちに見て貰ってはどうですか？
折角の高価なドラムですし気にしながらの使用は、精神衛生上よくないし

昔東芝ドラムのムービーングシャワー搭載機種使用時見てもらったら
いたって正常と言われた事を思い出しました。

１個のポンプでのシャワーですからある程度の水圧差は仕方ない様な気もします
ウチのパナドラムは、７本（３６０度）ですが全て同じ様には、なっていません

オーナーからのカキコミが有るといいのですが。

書込番号：20969606

[チルパワー]

＞vectra723さん
ゴミや小石が詰まるとこのようになる可能性があります。

シャワー吹き出し口をライト等で照らしてみてください。
ゴミ詰まりなら、爪楊枝や竹串等2本で箸のように挟んで出せば解決すると思いますが、そうでなければ遠慮なくサポートへ連絡すれば良いです。

メーカーは違い日立ドラムを使っていましたが、このようになる事がありました。全て小さなゴミ詰まりです。少し大きな綿ゴミや、子供が居ると校庭の小さな石などが入りこのようになりました。

私は針金の先を少し曲げ、鈎針のようにし、手元は指が入るように円くし落ちないような道具を作っていました。引っ掛けて出すだけです。

書込番号：20969627

[vectra723]

正常な左側です。	不均一な右側です。

追加画像です。
シャワーの吐出口を撮ってみました。
1枚目が正常な左側、2枚目が不均一な右側です。
白い樹脂が溶けた様な状態で、吐出断面を邪魔している様に見えるのですが…
皆さんはシャワーの出方に問題ありませんか？

書込番号：20969707　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

vectra723さん

不均一な右側の方何か物詰まっていませんか？

楊枝か歯ブラシで取ることがでませんか？

固いプラスチックの溶けた様な物ならｻｰﾋﾞｽ依頼する方が良いかと思います。

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの全方位噴射方式とは違う様です。

書込番号：20969942

[yo-m]

　最初の写真で古い口コミで目にした写真を思い出してしまいました(笑)。東芝の古い製品でシャワーについては随分話題になっていたなと、スレ主さんの製品は既に時も経って改良されているので原因も対策も異なるでしょうがメーカーの対応とかは一応参考になるかもなので http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%8D%82%88%B3%83_%83u%83%8B%83V%83%83%83%8F%81%5B&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=2110&act=input

　樹脂が溶けたようなと言われるノズルの写真ですけど、止水用のシール材が少しはみ出ているかのようにも見えます。糸くずとかなら詰まらないよう適時掃除する必要が有るのかもです。

書込番号：20970051

[アメカジ野郎]

＞vectra723さん
＞yo-mさん
こんばんは
先日購入しましたが、まだ配達前なんですがシャワーの画像見て少し不安になりましたが、今使っている日立も砂粒などが詰まりましす。出口付近に…
今メーカーページの動画で確認しましたが左右微妙に違う様な気がします。私だけかな？
確認願います。

書込番号：20970071　スマートフォンサイトからの書き込み

[vectra723]

yo-m さん
デジタルエコさんはじめ皆さん色々とありがとうございます。
はみ出している白い樹脂の部分ですが、爪楊枝や金属のクリップを伸ばした物で除去出来ないか試してみましたが、何か詰まった物ではなく吐出口の樹脂がはみ出して硬化している様で除去出来ませんでした。
東芝に連絡しましたが、口頭で説明してもわかって貰えない感じでしたので、撮影した画像で確認する様に提案しましたが断られ、設計サイドに確認し明日連絡するとのことでした。
yo-m さんが(笑)と古い口コミのリンクを教えてくださったので拝見しましたが(こちらは笑い事ではありませんが・・・)、東芝の対応はあまり期待できなさそうですのであまり過度に期待しないで明日の連絡を待ちたいと思います。

書込番号：20970528　スマートフォンサイトからの書き込み

[vectra723]

経過報告です！
6/16午後にメーカーから連絡がありメールにて画像を送付し確認してもらいました。
その後、数時間して連絡あり、左右でシャワーの出方が異なるのは仕様であり問題無く、シャワーの勢いも画像から判断するに問題無いとの回答を頂きました。
樹脂のバリみたいなものについても特に問題となるレベルでは無いとのことでした。
アメカジ野郎さんのカキコミにも書かれておりましたがメーカーの動画でも出方が違うので、多分回答を信じても大丈夫かと思うので通常通り使用していきたいと思います。
担当の方は、最初は画像を見たりしないと言っていましたが、画像を送れる様に対応して下さったりとても親切な方でした。

書込番号：20974052　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

東芝のサポート力が垣間見えました。
納得されて良かったですね。

どこのサポートも画像診断等は普通にすることです。なぜなら訪問の手間が省け、無駄な人件費が不用になるからです。

私なら良品に交換してもらうか、部品交換するかしてもらいます。
左が正常品としたら、右側は1/3程度が死んでしまった不良品。
ごみ等がつまらないことをお祈りします。

左側のスペースなら問題なくても、右のスペースなら問題が生じる可能性が高くなるという意味です。各メーカー水量等複雑な計算で一番効率が良くトラブルにならないことを想定して、排水口のサイズを決めているはずです。

書込番号：20974251

[マグおじさん]

L側	R側	ジャワーの状態

遅くなりましたが、我家のTW-117X5Rの写真を撮ってみました。左右の吹き出し口を
拡大すると、やはり多少樹脂が溶けた状態が見えます。
ただ、シャワーの状態の写真を比較すると、vectra723さんと同じようにL側が手前で
R側が奥側を広めに散水しています。同じ場所でなく、全体をシャワーするよう調整
しているためでしょうか？
先日、家電店の展示品も覗いて見ましたが、形状の差はありますが溶けたような
跡がありました。まずは、シャワーが全体に当たっていれば問題ないと思いました。
LEDがあると洗っている状態が見えて便利です。

書込番号：20976752

満足度は？

[アメカジ野郎]

パナソニック 9700と迷い中余りにも価格の開きがありどうせ故障や7年しかもたないのを考えると今現在お安く買える東芝tw117x5l のが良いのかもと思いました。
蓋のロックのチープさは、店舗で確認しております。
店舗での交渉価格の開きが９万もあると正直7年しかもたないのを高いぶんだけ長持ちしないと冷静な考えでいます。
ここが凄いおすすめだなどあれば幸いです。

書込番号：20956766　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

パナ機は脱水時の振動や騒音が話題にあがりますね。
カタログ通りなら東芝機の方が静音という事になるでしょう。
パナ機の優位点として考えれば熱交換器の洗浄機能の搭載が速かった分、対策が
それなりに施されている点でしょうかね？

書込番号：20956866

[マグおじさん]

前の方の言うように振動に強い可変ダンパー以外では、効果の寿命は判りませんが
槽コートと槽内LEDですが、私が一番気に入っているのは槽内LEDです。
洗っているところが見えるのは、洗へていることに対して一番安心感があるものです。

書込番号：20956951

[yo-m]

>価格の開きが９万
　これが最大の購入メリットでお薦めポイントでしょう。
　これ、何処での見積もり提示なのか解りませんが、普通に考えたら１０万切るほどの価格で買えるって事になるかと(笑)、最早四の五の理由を探したり理屈を捏ねる必要は無いと思います。

書込番号：20956965

[アメカジ野郎]

＞配線クネクネさん
＞マグおじさんさん
＞yo-mさん
ありがとうございます。
自分も東芝に使用と心は決まりかけたのですが、妻がパナソニックのメイドインジャパンに取り憑かれております。
パナソニックの9700が\228000円なのに対してこちらが148000円の提示がでております。ケーズデンキです。
ただし、ヤマダに行けばまだ安くなるようです。
交渉中でしたので、実際の差額は現在８万の状況です。
ちなみに現在は、ＢＤ-V3200ビッグドラムを使用しており
循環ポンプからの洗浄水漏れにより洗濯パンがビチャビチャ状態です…
皆さんの御意見で妻を説得して差額は、違う物につかいます。

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[ちまーん]

私もパナと迷いました。
まだ手元にないので使い心地は分かりませんが…

1番の決め手は価格とデザインでしたが、他にも気に入った点がいくつかありました(^^)

まずは乾燥ダクトの自動お手入れがある点。
私は初ドラムなので実態はよく分かりませんがヤマダの店員さんの話ではこの乾燥ダクトの詰まり？が原因の故障が結構あるらしいです。
この部分のお手入れ機能があるのは東芝だけと言ってました。

あと東芝のドラムは新規のドラムユーザー向けだけでなく、既存ドラムユーザーの買い換え層を意識した機能を付けているそうです。(不満が多かった片寄りエラーが起こりにくくなっている)

効果の程は不明ですが、Ag+抗菌水でお洗濯や槽洗浄できるのもポイント高いです！
更に汚れにくいマジックドラムの採用で黒カビの心配も軽減されるのでお手入れ面でも安心できました。
主婦としては洗濯物の臭いやお手入れはかなり重要な点なので(^_^;)

パナにも同等の機能が付いているとは思いますが、これだけの機能が付いているなら東芝でも使用に困るようなことは無さそうだと思い、最終的に価格重視で東芝を選択しました。

奥様が東芝で納得してくれるといいですね(^^♪

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糸くずフィルター

[muranky]

洗濯すると終了後に糸くずフィルターが毎回点滅するのですが、これは仕様ですか？

糸くずフィルターを取り出して掃除してみても糸くずフィルターにほとんどゴミは付いてません

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[uhchaka]

うちは糸くずフィルターのお知らせは一回も点いたことありません。

書込番号：20938107　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグおじさん]

まだ一週間ほどですが、洗濯終了後糸くずフィルターが、点灯したことはありません。
（乾燥運転まですると、終了後毎回点滅するそうです）
取説では、これが点灯するときは上部の乾燥フィルターか下部の糸ゴミフィルターが
詰まっているか、取付位置がズレていると点滅するそうです。
乾燥まですると毎回上部の乾燥フィルターの掃除は必要で、ホコリが結構たまります。
洗濯の時は乾燥フィルターの掃除は必要ないですが、下部の糸ゴミフィルターの掃除は
必要ですが、それほどたまらないので一週間間隔でいいかもしてません。
まずは両方の掃除と取付確認をして、それでも点灯するようであれは修理依頼した方が、
良いと思います。

書込番号：20938240

[uhchaka]

乾燥フィルターも同じ点滅なのですね。乾燥はちょくちょく使いますが、その場合は毎回点滅します。

書込番号：20939290　スマートフォンサイトからの書き込み

[muranky]

皆様ご返信ありがとうございます。
やはりフィルターを掃除しても毎回糸くずフィルターが点滅するので、お客様センターに問い合わせみます。

書込番号：20940261　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグおじさん]

今日は、洗濯〜乾燥をやったので再度確認してみました。
終了後「フィルターお掃除」の表示が点滅していました。
やはり乾燥すると上部の乾燥フィルターには、綿埃が結構
付いているので、乾燥まで行うと掃除していても毎回掃除を
促す意味で、「フィルターお掃除」が点滅するのですね。
洗濯だけの時は「フィルターお掃除」は点滅しないので
murankyさんの洗濯だけても点滅するのはおかしいです。

書込番号：20940926