TW-117X5L のクチコミ掲示板

2016年10月 発売

TW-117X5L

  • 温水洗浄の温度帯を5段階から選べる「温水ザブーン洗浄」を搭載したドラム式洗濯乾燥機(左開き)。
  • 容量7kgのスピード乾燥に対応した「乾燥お急ぎモード」を採用。消費電力量を従来機種「TW-117X3L」比約1.4%削減した「乾燥省エネモード」も備える。
  • 洗濯中にドラムを支える「振動吸収クッション」に、横揺れを縦揺れに変換して揺れを緩和する「能動制御」を装備している。

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TW-117X5L東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [グレインブラウン] 発売日:2016年10月

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TW-117X5L のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ23

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洗剤ケース柔軟剤部分の残り水

2017/08/17 21:02(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

スレ主 SHOW!さん
クチコミ投稿数:173件

X3でも話題になり、対策部品ができたと聞いていましたが、やはり変わらず水残りが発生しはじめるようです。
経験上、最初は全く水残りはしませんが、使用3ヶ月あたりを境に、柔軟剤入れ部分に水残りが発生し出すようです。
皆さんいかがでしょうか?

書込番号:21124494

ナイスクチコミ!9


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ninja.さん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:3件

2017/08/18 22:43(1年以上前)

確かに残りますよね!部品を洗っても改善しないです。毎日使う物ですので気にはしないようにしてますが、解決策があるならそれにこしたことはないので参考になる回答があればいいですね。

書込番号:21127291 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:835件Goodアンサー獲得:79件 TW-117X5Lの満足度5

2017/08/19 00:42(1年以上前)

>SHOW!さん
こんにちは。

我が家のこの機種も水残りが発生しています。
購入当初は???気にもしていなくて気が付いていませんでしたが!

ただし過去の洗濯機では柔軟剤投入口周りが使用と共に柔軟剤残り(付着)でクリーム状に固まりが発生したりで
使用の都度、柔軟剤を薄めて使っていた経緯もあり、
現在の水残りは丁度手間なく柔軟剤を薄める事に役立っていると都合よく済ませています。

おかげで柔軟剤残りや固まりは一切発生気配ありません。

トレー手入れ時に取り出して洗った際にはトレーの傾きを多少変えてみてもキチンと水は全てが流れ出るので
洗濯運転時とどう違うのかが不思議なのですが・・・
柔軟剤投入時も上から注水されてあふれ出るように投入されるので、最後は水ダケになり流れ切る筈と思うのですが。

実使用で残り水があっても規定量の柔軟剤を投入して溢れてしまう事は無いので・・・我が家では実害はありませんが。

書込番号:21127545

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2017/08/19 18:17(1年以上前)

残水の様子

X3を使って居ますが少量の洗濯運転のみでこのぐらい水が残ります。

どうやら最終すすぎの給水回数が関係するようで、少量洗濯時と多めの洗濯時での給水回数の違いで残水が発生するみたいです。

少量洗濯時は最少の規定水位まで給水したあと柔軟剤ケースのみに水を流す動作がありこれが終わると通常通りすすいで最終脱水に移行しますが、多めの洗濯時だと数回追加給水される事があります。


この追加給水が1、2秒しか無い場合もあり僅かしか給水されないと柔軟剤ケースのみに水を流す動作から時間も経ってとっくに柔軟剤ケースからサイフォン現象で流れ切ってしまっているので、水が柔軟剤ケースからオーバーフローせずサイフォン現象が起きないため柔軟剤ケースに残ってしまいます。


サイフォン現象で問題なく柔軟剤は流れているので、恐らく部品の問題ではなく給水動作プログラムの欠陥だと思います。
一度の給水時間を十分にサイフォン現象が発動する量に増やせば解消しそうです。
部品を交換してもらうのではなくプログラムの改修が必要な気がします。


東芝に問い合わせた事は無いので改修が可能なのかどうかは分かりません。当方は特に問題だと思っていないので放って置くつもりです。

書込番号:21129113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2017/08/19 19:05(1年以上前)

>ゆうちぇるさん
 写真ぐらいは普通だと思いますよ? 
 構造上やむを得ない残水量だと思います。恐らく、他の人達が問題にしているのは、使用前に処置しないと柔軟剤を入れると流れ出てしまったり、そんな心配が生じるほど多量に水が残る状態なのだと思います。

書込番号:21129259

ナイスクチコミ!3


スレ主 SHOW!さん
クチコミ投稿数:173件

2017/08/19 21:07(1年以上前)

私の場合は、濃縮の柔軟剤をパーシルハイジーンという除菌剤で割って入れます。
この部分がカラであれば充分入る量なのですが、急いでいるとき等に、うっかり忘れて溜まった水を捨て忘れると、入れたとたんに量オーバーで流れ出します。
柔軟剤とパーシルハイジーン併せて、一回分換算で約80円なので、一瞬で無駄になると結構ショックです。

また、一つ分かってることがあって、ここに溜まる水は、流れ出さなかった分と、後々に流水弁部分から流れ落ちてくる分があるということです。
例えば、選択コースの場合、終了してドアロックが解除した瞬間に、洗剤ケースを引き抜き、この時点で少し水が溜まっているはずですが、それを捨てて再度洗剤ケースを閉めて2時間くらい後に見てみてください。
たぶんまた少し水が溜まっているはずです。

原因は分かっているようで、洗剤ケースのサイフォンが原因では無く、その上部の給水弁等が組み込まれている、給水ボックスという部分です。
私はX3の時に3回、この給水ボックスを交換してもらいましたが、交換すると嘘のようにピタッと水残りが無くなります。
しかしながら、だいたい3ヶ月を境に、まだ少しずつ溜まり出すというのが毎回です。
X5では改善していると聞いていたのですが、やはり同じでした。

いずれにしろ、私の場合、毎回洗剤ケースを抜いて水を捨てて、これが非常に手間です。
抜いた際に下に水が垂れることもあり、それを拭くのも手間です。
また、これくらいの量であれば気にならないという方も多数おられますが、夏場にこの部分に一日溜まった水であれば、雑菌の繁殖はハンパないと思います。
その繁殖した雑菌が、すすぎの最後の行程で洗濯物に注がれるのですから、私なら考えただけでも気持ち悪いですが。

書込番号:21129531

ナイスクチコミ!2


yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2017/08/19 23:15(1年以上前)

>SHOW!さん
 言われている給水ボックスですが、若しかすると各メーカーで工夫を凝らしていて、実際、注水終了時の残水が柔軟剤ケースに滴らないで洗剤ケース側に抜け落ちるように流体力学的な工夫とか有って端からは気付けないノウハウが詰まっているのかもです(笑)。
 それにしてもスレ主さんの言われる交換後回復してから3ヶ月で再発が何とも不思議です。給水バルブ等はそんな短時間で劣化消耗されては困る部品ですし給水ボックスはプラスチック部品で短時間で変形や機能に障害が出るとは思えない。最初は、内部にカビでも生じてとも思いましたが季節的な要因でも無いようなのですよね、そうすると給水ボックス内部へのカルシウム付着や表面の状態変化から撥水性が変ったりして設計通りに機能しなくなるって事かと、仮に不具合の発生が水道水の水質に因る。何て事だとメーカーの対応も時間が掛かりそうです。

>毎回洗剤ケースを抜いて水を捨てて、これが非常に手間です。
 洗面台が近いなら柔軟剤を入れる前にコップで水を注いでサイホン経由で流してしまう方が楽かもです。

書込番号:21129930

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/08/21 17:57(1年以上前)

どれくらい水残りするのでしょうか?
私は設置2週間ぐらいですが、ゆうちぇるさんの写真と同じくらいは残りますね

書込番号:21134498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ16

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初心者 洗濯物の臭い

2017/08/10 17:32(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

クチコミ投稿数:3件

本日、我が家に設置され始めて乾燥まで使用しましたが、何だか洗濯物が下水臭いです。原因は排水口からでしょうか。。今まで縦型を使用していましたが特に臭いを感じたことはありませんでした。

書込番号:21107092 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:3件

2017/08/10 22:25(1年以上前)

うちも乾燥までやって、半分湿ってるような感じで下水臭く洗濯が終わってます。
原因が分かりません。洗濯機の中のパッキンの内側のほこりもすごいです。

書込番号:21107767 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


銀メダル クチコミ投稿数:27240件Goodアンサー獲得:3111件

2017/08/10 23:03(1年以上前)

洗濯機の機種によっては、乾燥時に排気が勢いよく配管に流れ、配管のトラップにある水を吹き飛ばし、水が無くなるので下水の臭いが上がり、洗濯物に臭いが付くという事があります。
対策は排水ホースのとり回しを代え、トラップの水を飛ばさないようにする。
設置業者に相談してみたらどうですか。

書込番号:21107853

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2017/08/10 23:13(1年以上前)

そういうことがあるのですね。ありがとうございます!相談してみたいと思います。

書込番号:21107890 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:835件Goodアンサー獲得:79件 TW-117X5Lの満足度5

2017/08/11 15:46(1年以上前)

>たんたん0808さん
こんにちは。

我が家もこの機種を購入して約10ヶ月ですが全く臭いを感じた事はありません。

>MiEVさんのコメントにある乾燥運転時の排気が配管へ・・・も、
日立はそのような仕様で臭いの不具合も聴きますが、東芝で自分は聞いた事がありません。

我が家では運転終了時も排水口配管トラップにはキチンと水が溜まったままになっています。

確かに排水管取り回しにより差異があるかも知れませんが、
すぐに設置業者へ依頼が出来ないようであれば、その前に一旦メーカーへ不具合状況確認してみたら如何でしょうか?

東芝生活家電ご相談センター:0120-1048-76 または0570-0570-33 (年中無休09:00〜20:00)



ちなみに・・・>kikilalamaroさんの「生乾きで臭う」のは最初からでしょうか?
パッキンの内側の埃がすごい!との事ですが、洗濯物に埃が多くついた状態で洗濯されているのかも知れません。

我が家では普通の洗濯物では大した事はありませんが、
床に敷いたマット類などを洗濯すると乾燥フィルターと共にパッキンの裏側もすごい埃の量になります。

また乾燥フィルターで全てのホコリ・ゴミが取り切れる訳ではなく、
フィルターをすり抜けてしまったホコリ類が本体内部に蓄積されると乾燥機能が低下してしまい、
キチンと運転終了となっても生乾きになってしまいます。

他社品も同様に、使用頻度により1〜2年毎に乾燥不充分が発生してしまい、
その都度出張修理(内部清掃)を依頼する事になってしまうのが実情の様です。

現行機種は購入10ヶ月なので発生していませんが、
以前の機種では1回目は出張修理依頼、
その後はその時の作業手順を見ておいて自己責任の下で毎年自分でパネル外して掃除していました。

どうしてもホコリ類が支障発生源になりがちなので、出来る限り振り払ってから洗濯する方が良いかも知れません。

書込番号:21109239

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2017/08/11 19:19(1年以上前)

たんたん0808さん こんにちは

 設置前に、排水トラップの清掃はされましたか?
また、初期臭もあるでしょうから衣類用酸素系漂白剤(50〜100g)で層洗浄
層乾燥をしてみてはいかがでしょうか。(ダメ元で!)

温水層洗浄コースが設定できますか?

>kikilalamaroさん

縦型からドラムに変えて始めが特に衣類の塵(リント)がでます
縦型のもみ洗いで衣類の表面のちりが得におちます
乾燥フィルターやパッキン回りを乾燥後特にお手入れしてください

何回くりかえすと落ち着くとおもいます。
また、卸したてのバスタオルなどもフィルターに塵(リント)がたまりやすいですから!お手入れしてください

書込番号:21109690

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2017/08/11 21:41(1年以上前)

ありがとうございます。教えて頂いたように設置業者さんとメーカーさんに問い合わせてみました。やはり排水口からの臭いが考えられるようです。排水口の掃除をしたことがなかったので専用の洗剤を購入しました。槽洗浄もしてみますね!

書込番号:21110015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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洗濯の仕様?初期不良?

2017/08/07 18:44(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

スレ主 0141832さん
クチコミ投稿数:6件

初めて質問させて頂きます。
洗濯物が多い時は洗濯中、洗濯物が次々持ち上がってたたき洗いされてるんですが、2kgぐらいの少量で洗うと洗濯物が持ち上がらず、水面をユラユラコロコロ回っているだけでたたき洗いになりません。
洗剤の種類を変えたり、少なくしたりしてみましたが変わらず。
水の割合が多いのかな?と思ったんですが、この機種は水量設定は無いみたいですね。
コースはいつも標準で、ecoモードになっています。
皆さんの洗濯機は少量でもきちんとたたき洗いになりますか?

書込番号:21100109 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2017/08/08 10:35(1年以上前)

>0141832さん
使用されている方も多いようですが、レスがつきませんね。

この機種は使用していません。7年前の日立ドラムは使用しておりました。
私が使用していたものも、そんなものです。
ドラム内は、水と洗剤と洗濯物ですので、洗濯物が少なければ、上部に行かず流れ落ちてしまうのが多いのでは?
頑固な汚れ物でなければ、十分な洗浄力だと思います。不良では無いと思いますよ。
昔の他機種との比較なので、見当違いならごめんなさい。

書込番号:21101821

Goodアンサーナイスクチコミ!1


yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2017/08/08 23:17(1年以上前)

 若しかすると使用環境や衣類の質などにも依存する事だろうから情報が集まりにくいかも、衣類の重さを量って表示される洗剤量の表示が空でスタートしても最小の洗剤量を示さないとか、水位センサーの異常で水位が安定しなかったり常に高い方にズレているらしい(判定は難しいけど)。とか故障と思わしき兆候が見られないようなら少量洗いでの水位が高めの設計と言う事で仕様でしょう。
 洗濯量や洗剤の泡立ちから、衣類が浮いたり滑ったりして物理的に持ち上げられずに叩き洗いが出来ない状態が予測される際は、洗濯時間を倍程度に伸ばして設定するなどすれば大丈夫じゃ無いかと思いますよ。

書込番号:21103511

ナイスクチコミ!0


ninja.さん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:3件

2017/08/09 07:27(1年以上前)

わりと早い回転時の洗濯水と衣類のドラム下位でのカクハン時だと思いますが、衣類の量を計測して水の量も決定されてますので、それは仕様です。
それで汚れが落ちてないようならばメーカーさんに質問した方が答えは早いと思います。
私が見る限りでは衣類にはかなりの洗剤水のカクハン作用が働いてるように見えますが、もちろん低速回転時は上からの叩き洗いになってると思います。

書込番号:21103943 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2017/08/09 11:20(1年以上前)

 スレ主さんスマートフォンでの投稿だったので衣類の無い空の状態で洗濯開始して給水が終わったドラム内の水位を写真に取って他の利用者に見て貰えば正常か異常かの意見は貰えるかも、直接サービスに問い合わせても良いと思う。

書込番号:21104300

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:835件Goodアンサー獲得:79件 TW-117X5Lの満足度5

2017/08/09 11:58(1年以上前)

>0141832さん
こんにちは。

我が家ではこの機種を使用していますが状況は同じですので不良ではないと思います。

運転中に「照明」ボタンを押して中を覗いて見ると、
標準的な量の場合は水が余り見えずに洗濯物全体も持ち上がり回転していますが、
少量の場合には充分な量の水の中で洗濯物が回転しているダケです。

充分な水量の中から叩き洗いの為にドラム内で洗濯物を持ち上げるには、
内部の羽根をもっと大きくして洗濯物・生地に引っかかるようにしないと無理はハズ。

でも、そんな事をしたら生地の傷みが激しくなってしまい実用的ではありませんよね。

勝手な事を言えば、少量運転の際でも水量をもっときめ細かく設定出来れば良いのかも知れませんが、
当然にコスト上昇に繋がりますし・・・あの水量が最小の状態だと思います。

日常的に分け洗いなどの必要性も多々あるのですが、
10キロ・11キロの最大洗濯容量機器に、1〜2キロの洗濯物で運転では能力に不釣り合い(過剰能力)とも感じてしまいます。

>チルパワーさんのコメントにもあるように日立も同様との事ですので、他社製品も同じではないでしょうか?
メーカーによっては最上位機種のみ「水量無段調整機能」とかあって洗濯物1〜2枚であっても対応出来るかも知れませんが・・・

購入から約10ヶ月経過ですが、全く不具合なく不満点もなく満足出来ています。

書込番号:21104360

ナイスクチコミ!0


スレ主 0141832さん
クチコミ投稿数:6件

2017/08/09 15:28(1年以上前)

>チルパワーさん
そんなものと聞いて安心できました!
そうですよね、そんなに汚れてない服だったらたたき洗いになってなくても充分汗とかは取れそうですよね。
ありがとうございます!

書込番号:21104724 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 0141832さん
クチコミ投稿数:6件

2017/08/09 15:30(1年以上前)

>yo-mさん
なるほど、洗濯時間を伸ばすのは盲点でした。
汚れが気になるけどきちんとたたき洗いにならない時は時間を伸ばしたり温水にしてみます!
ありがとうございます!

書込番号:21104728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 0141832さん
クチコミ投稿数:6件

2017/08/09 15:32(1年以上前)

>ninja.さん
たたき洗いだけじゃなく、撹拌作用でも汚れは浮くんですね!
少し不安が飛びました!
ありがとうございます!

書込番号:21104730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 0141832さん
クチコミ投稿数:6件

2017/08/09 15:37(1年以上前)

>ぼくちんだよさん
同じと聞いて安心できました!
僕もこの機種には大満足です。
ありがとうございます!

書込番号:21104738 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2017/08/10 13:57(1年以上前)

0141832さん  こんにちは

東芝ドラム2機種と現在は、パナドラムVX7000を使っています

東芝の場合、バッフルがストレートなので少量洗濯の場合落差が小さくなりますが!
洗剤液の中で常時浸かっているわけで!
洗濯量が多い時持ち上がっているなら問題ないです。

洗濯の科学(化学)では、ないですが!洗剤は、乳化の化学
浸けて揺するだけでも汚れは、落ちていきますから

S-DDモーターは、洗濯量(衣類)で負荷を算出し!
モータの立ち上がりをコントロールしていますから心配無用かと

日本式ドラムは、節水ベースで洗濯液をシャワーで掛けたりしてムラを防いでいます

普段から少量洗濯が多いならダイソー(百均)の洗濯ボールなどを利用するのも手です
洗濯量が少ない事は、乾燥からすると衣類が舞い理想の乾燥ともいえます。

PS コロコロ回る衣類を見るも頑張ってる感が有って好きです(笑)



書込番号:21106754

ナイスクチコミ!0


ぴのぽさん
クチコミ投稿数:396件Goodアンサー獲得:57件

2017/08/11 20:18(1年以上前)

ドラム内側のリフター(洗濯物を持ち上げる出っ張り)が、
日立やパナと較べて東芝は小さいんですね。

そうなると、これは東芝特有の現象とも考えられます。

家電量販店でリフターの大きさを見比べてみたらいいです。

書込番号:21109814 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ20

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横幅について質問します

2017/08/10 23:25(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

スレ主 maruboxさん
クチコミ投稿数:3件

ボディ幅600ミリ 総外形寸法の645ミリの+45ミリは何の出っ張りでしょうか?
扉の枠の内々が実寸で610ミリなのでこの製品が入るのか気になります。

書込番号:21107913

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:956件Goodアンサー獲得:208件

2017/08/11 02:56(1年以上前)

>marubox さん

こんばんは。

>総外形寸法:幅(排水ホース含む)645

メーカーHPの、仕様の総外形寸法 欄に「排水ホース含む」、との記述がありますよ。排水ホースの分です。
しかし、10ミリしか余裕が無いなら、厳しいかも?。洗濯機は、結構振動で揺れますから...当たらないかな?。

書込番号:21108156

ナイスクチコミ!3


スレ主 maruboxさん
クチコミ投稿数:3件

2017/08/11 06:57(1年以上前)

>レオの黄金聖闘士さん

早速有難うございます
排水ホース含むは見逃してました、という事は排水ホースは必ず外せるはずなので外したら600ミリ丁度になりそうですかね?
それとも外してもつなぎ口が本体からはみ出してるんでしょうかね?この部分の写真などがあれば一目瞭然なんでしょうけど
今だに見つかっておりません。

メーカーに聞くのが早そうですかね

書込番号:21108284

ナイスクチコミ!0


ninja.さん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:3件

2017/08/11 09:09(1年以上前)

排水側寸法ご参考に!
あと幅が厳しいなら別売りの下駄をひいてホースを本体下での引き回しという事も候補にどうでしょうか。

書込番号:21108520 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


ぴのぽさん
クチコミ投稿数:396件Goodアンサー獲得:57件

2017/08/11 09:48(1年以上前)

>扉の枠の内々が実寸で610ミリ

これは置き場所でなく搬入経路の幅でしょうか?
だとすれば、購入店に事前に見てもらう必要があると思います。

配送業者もピンキリなので、本体+10ミリくらいならやっちゃう場合もあるし、
トラブル回避のために「ウチではやりません」ってのもありえます。

まあワザと商品や家財に傷を付ける業者なんていないと思いますが、
人間がやる以上は多少のリスクはつきものです。

1ミリでも傷がついたら最後、それこそ鬼の首でも獲ったかのように
クレーム発動しちゃう輩もいますんでね。

まずは販売店に相談です。

書込番号:21108604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 maruboxさん
クチコミ投稿数:3件

2017/08/11 12:13(1年以上前)

>ninja.さん

ご丁寧に写真有難うございます
下側は少しえぐれてるんですね、これで確信出来ましたホースはどうにか取り回すか
外すかすれば、600ミリに収まりますね!
あまりに評判がいい機種なので、どうしても欲しくなってしまいました購入したいと思います。

>ぴのぽさん

私の説明が不十分で設置場所が610ミリと勘違いさせてしまいましたね、
搬入経路に610ミリの場所が有るが正解です、設置場所は大きめの洗濯パンが有るので広さは問題ないです、
あと搬入は私と息子二人の3人でやりますので、傷が付こうが自己責任でやります

皆さん有難うございました。

書込番号:21108880

ナイスクチコミ!3


ninja.さん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:3件

2017/08/11 12:55(1年以上前)

搬入時は排水ホースはまだ未接続ですので安心して下さい。正確な幅は596ミリぐらいですので床に通路の幅で毛布を畳んで洗濯機を乗せて押して通すのですんなり通りますよ!
とても良い商品だと思います快適洗濯をエンジョイしましょう〜

書込番号:21108945 スマートフォンサイトからの書き込み

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洗剤の量を教えてください

2017/07/14 17:29(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

わかりにくかったのでカスタマーにも連絡して聞いたのですが、合っているのか教えてください。

わたしは30Lで10ml使用する、濃縮の液体洗剤を使っています。(説明書P19ですとウルトラアタックNeoと同じかと)
我が家ではナノックスです。

カスタマーセンターの方に確認したところ
『これね、わたしも理解するまでに結構時間がかかったんですー(>_<)すみません』
と、説明してくれました。

まず、洗濯物の量の表記が0.8杯と出た場合、説明書の洗剤の量のページ(P19)を参考にし、洗濯物量は4kg以下とします。
(カスタマーセンターの方は、洗濯物の量をとにかく参考にして洗剤の量を決めてくださいとおっしゃってました)
そして、ナノックス側面を見て、4kgの洗濯物だと、45mlとなるので、45mlの洗剤を入れています。

合っていますか?

書込番号:21042832 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2017/07/14 17:42(1年以上前)

そこまで厳密にお考えにならなくても。

それじゃ、
木綿と、化繊でも洗剤の量は同じなの?とか
井戸水と水道水でも同じ品質の洗浄力なの?とか

環境によっては、
根本的に、ご投稿された目安表の意味が問われてきます。

そんなに一日中思い悩んでるのなら、
計量カップなんて捨てちゃって
ジェルボール一個投入して済ましちゃいましょう!

書込番号:21042860

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2017/07/14 19:03(1年以上前)

>あめ3210さん
取説を読みましょう。

30リットルで10ミリリットル=10グラム。ウルトラアタックネオ。
この洗剤と同量=ナノックス。

取説では
0.8容量で4キログラム以下なら
18グラム投入することになっています。

18グラムは10グラムの1.8倍=18グラム。
ナノックス30リットルで10グラムですから、30×1.8倍=54リットル
ナノックスなら、5キロ、55リットルの位置が洗剤量約18グラムということではないでしょうか。

しかし
そんなに量が必要かな!?
ドラムは水量も少ないし、洗剤使用量の目安を頼りにするより、ご自身で適量を見つけたほうが良いかも。
水質によっても洗浄力が変わります。個人的にはそんなに要らないのではと感じます。

書込番号:21043012

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 19:26(1年以上前)

>at_freedさん
あ!ほんとですね(笑)ジェルボールがありますね(笑)
参考にさせていただきます(^ω^*)

書込番号:21043060 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 19:32(1年以上前)

>チルパワーさん
<(_ _)>いつもいつもありがとうございます。
数字が&#9693;(&#3665;&#8314;д&#8314;&#3665;)&#9694;&#1374;大変苦手で...
理系の主人に聞いても、グラムで比例させていくと、チルパワーさんの仰るとおりの量になりますし、カスタマーの方のいうとおり、kg数で見て入れるとそれより少なくなりますし、わかりにくいねと言ってました(-ω-`;。)
最初は0.8杯と出たら、ナノックスに書いてある(0.8杯)の量を入れていたんです。
でもなんか手が荒れる...と思って2週間後くらいにカスタマーに電話したら
『それでは多いんですよー(>_<)』
と言われまして:(´&#9702;ω&#9702;`):
洗剤が残ってるとかの感覚がよくわからないので、ずーーーっとなぜ手荒れしてるのかわからなかったんです(-ω-`;。) すみません鈍感です

水の量を考えると、やはりもう少し少なめですよね
やはり自分で四苦八苦してみます(^―^;)
ありがとうございます <(_ _)>

書込番号:21043073 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 19:36(1年以上前)

あ!質問文が間違っていました:(´&#9702;ω&#9702;`):
45mlの洗剤を入れてる ではなく 画像(ナノックス側面)の45Lのラインまでの洗剤を入れています!

書込番号:21043086 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/14 20:41(1年以上前)

きちっと入れたいのであれば、
洗濯機の説明書を基準にして入れればいいわけですから、18gでOK。
別ので18gはかって、そのキャップの場合どこのラインに来るのかキャップに入れてみるといいんじゃないですかね。

書込番号:21043209

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 20:46(1年以上前)

>ポテトグラタンさん
それもいいですね!
ちょっと試しに測ってみます(笑)
はっきりした答えが出たら、それを基準に調節するという手もありですね(*´&#42163;`*)

書込番号:21043225 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/14 22:49(1年以上前)

ナノックスのキャップの目盛りは縦型洗濯機での洗濯水量になっています。
45L目盛りは30L目盛りの約1.5倍、15グラム程度の洗剤量になるので洗濯物量4キログラムならちょうど良いと思います。

一般に洗濯機の洗剤量目安表示は粉末の花王アタックのスプーン、すりきり1杯で縦型洗濯機55Lを基準に設定されています。
一方ナノックスは縦型洗濯機65L分を1杯として表示しているので、多少ずれが生じるようです。

書込番号:21043554

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/15 08:14(1年以上前)

>そういちさん
( :ω: )ありがとうございます!
今日自信を持って洗濯できました(笑)
これからもそこを基準に調節していきたいと思います!
ありがとうございました!

書込番号:21044176 スマートフォンサイトからの書き込み

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ためすすぎしてくれないのはなぜ?

2017/07/11 13:56(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-117X5L

スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

メモリーコース使用中です
『すすぎ』『すすぎシャワー』『すすぎ2』『すすぎシャワー2』
などすすぎの種類と回数が選択できるので、ためすすぎ1回をしたい私は『すすぎ』を選択します。

どーしても注水しながらすすいで、水はいっこうに溜まらず、シャワーすすぎしかしてくれません。
洗濯物の量が『0.8杯』だろうと『0.5杯』だろうと同じです。

(試しにシャワーすすぎを選択してみましたところ、シャワーすすぎの方が時間が長いだけで、動作は同じでした)

電源をつけて(すすぎ)を3秒以上長押しして ためすすぎ ができるように設定もしてあります。
(なので エコ運転 は点灯していません)

カスタマーに電話しましたが、言われたことはやっています。
水がジャージャー出て流しながら洗うのがドラムのためすすぎなんですか?(>_<)

書込番号:21035138 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/11 18:40(1年以上前)

水位が思ってるよりも低いだけかも。
標準の2回目のすすぎがためすすぎなので、1度標準に戻して比べてみてはどうでしょう?

書込番号:21035682 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/11 19:26(1年以上前)

>あめ3210さん
この機種は使っていません。
取説を見たところ、56ページにため濯ぎの設定がありますが、これが関係していますか?

なぜため濯ぎ1回に拘るのでしょうか?
すすぎだけをしたいのでしょうか?
洗濯なら、標準コースで良いと思います。
ドラムのシャワーすすぎの水道代・電気代は微々たる物です。
理論上は、ため濯ぎ1回よりも綺麗になるはずですよ。


書込番号:21035776

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/11 19:45(1年以上前)

そうですね(>_<)一度標準にして、2回目のすすぎがどんなものなのか見てみます!

書込番号:21035824 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/11 19:47(1年以上前)

>チルパワーさん
(._.) そうなのですね、調べてみると確かにシャワーはあまり水を使わないと
節水のためにすすぎ1回にしたかったのですが、綺麗に洗剤を落とすことを考えて、水量も少なく済むシャワーと、ためすすぎの、2回すすぎにしてみようかなとも思います。
ちゃんとためすすぎしてくれるかな...

書込番号:21035830 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/11 19:48(1年以上前)

あの、重ね重ねすみません
『ためすすぎ』
って、水、止まりますよね?
ドラムの場合は止まらないのでしょうか?

書込番号:21035832 スマートフォンサイトからの書き込み

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yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2017/07/11 19:57(1年以上前)

 若しかすると濯ぎ一回の場合は、柔軟剤を投入するタイミングを作るために、特別な動きをしている事って無いですかね?
 洗剤ケースの柔軟剤が濯ぎの為の注水中、何時流れ出ているか観察してみれば製品の動きに納得できるかもです。

書込番号:21035851

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/11 23:42(1年以上前)

>yo-mさん
なるほど、早速明日、柔軟剤の動きも観察してみます!ありがとうございます!

書込番号:21036600 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/12 09:22(1年以上前)

本日標準コースで観察していました。
1回目のすすぎ、シャワーすすぎ、柔軟剤はもちろん流れ出ず。
2回目のすすぎ....1回目と同じシャワー、ずっとシャワーがザーザーと...柔軟剤はなくなりました。
水がたまっている様子は数センチも見えず、とにかくシャワー
そのまま脱水となりました....

書込番号:21037224 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/12 09:51(1年以上前)

>あめ3210さん
洗濯量等不明ですが、どんなに少なくても見て水が溜まっているのは分かるのではと思います。
故障の可能性もあるでしょうから、販売店へ連絡し、見て確認していただいたほうが良いでしょう。

書き込み通りなら故障でしょう。

書込番号:21037275

ナイスクチコミ!2


スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/12 09:59(1年以上前)

>チルパワーさん
ありがとうございます...
今日また東芝から電話が来る予定ですが、口頭では伝えきれないとなんとなく思えてきました(ノ_-;)動画や写真でも送れれば良いのですが...
購入した家電量販店に連絡してみた方が良さそうですね( :ω: )ありがとうございます

書込番号:21037287 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/12 10:19(1年以上前)

>あめ3210さん
購入間もないなら、販売店経由の方が何かと便利です。
販売店に「何度か電話対応はしているが納得できない。ため濯ぎ時にシャワーは出ているが、水が溜まらない。最初から不良品であったなら交換してほしい。直ぐ来て欲しい」このキーワードは入れたほうが良いと思います。

メーカーサポートが見て仕様なら、あとは顧客が納得するか?です。どこの何がため濯ぎなのか、説明を受けましょう。どう見てもため濯ぎでないのに、仕様と言われたら、どう主張するかまで考えておいたほうが良いです。

この時期は、エアコンや冷蔵庫の故障が増えて多忙につき、数日後なんてこともあります。早く解決すると良いですね。機械物なので、最初から不具合があるケースがあります。初期不良=不良品です。

書込番号:21037318

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クチコミ投稿数:157件Goodアンサー獲得:11件 TW-117X5LのオーナーTW-117X5Lの満足度4

2017/07/12 12:45(1年以上前)

水が上から降りかかるシャワーと注水を混同されていることはないですか?

水が上から降りかかるのは内部のポンプで循環した水ですので実質的に溜めすすぎで、
注水すすぎはそこに更に水道からの注水が加わることで洗浄水を
水で希釈しながら少しずつ排水もしていると理解しています。

よって、洗濯時に注水される時の水のドラム内での落ち方と、
シャワーで水を振りかけている時の水のドラム内での落ち方が異なるはずです。
注水はドアの内壁を伝う感じで落ちてきて、シャワーは少し奥側二箇所から
勢い良く出ている感じ。


私の理解が間違っていたらご指摘をお願い致します。

書込番号:21037587

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2017/07/12 15:52(1年以上前)

あめ3210さん こんにちは

 洗剤は、なにですか? 
1回濯ぎOKな超濃縮液体洗剤を使うためにメモリーコース使用でしょうか?


1回濯ぎOK超濃縮液体洗剤の為にメモリーコース使用なら

すすぎ1回対応洗剤専用コースのスピードコースを使用するのが良いかと 取説 P20〜21

メモリーコースでカスタマイズした時の詳しい動作は、取説やコールセンターより
メールで問い合わせるる方が担当部署からの回答がもらえて確実かと

書込番号:21037901

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/12 16:42(1年以上前)

>チルパワーさん
どこの何がためすすぎか、確かに...
他のすすぎとの違いをしっかり聞いてみたいと思います(>_<)
わたしには違いがわからなかったので(´;д;`)

書込番号:21037967 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/12 16:52(1年以上前)

>か。か。く。こむさん
ありがとうございます!
注水、ため、シャワーについて数日前に調べて学習してみました(^―^;)

注水は簡単に言えば、水をそそぎながら一定の量まで溜めながらそれを溢れさせながら、水をたくさん使用してすすぐ

シャワーは上から水をかけてすすぐ

ためすすぎは一定の量の水を溜めて止水して(ここは機種によって違うのでしょうか)すすぐ

でしょうか..

ドラムはまた違うのでしょうか

ちなみにどのすすぎでも写真のような状態で、これがずっと(ドラムの動きに合わせてリズムはありますが)出ている感じですが...これは循環している水ということなのでしょうか
ドラム下の方には2.3cmの水しか見られません。
それはもはや排水される前に視界に入っているだけのものなのか、ためすすぎの為にためられている1.2cmなのか(-ω-`;。) わからなくなってきました
ちなみに画像は洗濯物の量が『0.5杯(この洗濯機の表記通り書きます)』と少ないときで、2cmほどの水位が見られます。
なんとなくためすすぎに見えます(常にシャワーは出ていますが)
これが0.8杯量になると、溜まっている感は0の気がします。

書込番号:21037981 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/12 16:54(1年以上前)

>デジタルエコさん
洗剤はナノックスです。
仰る通り、スピードコースならそういった洗剤専用のコースになりますよね...
それでも明日使用して見たいと思います。
(>_<)ありがとうございます!

書込番号:21037985 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2778件Goodアンサー獲得:349件

2017/07/12 17:17(1年以上前)

>あめ3210さん
画像はため濯ぎです。故障ではありませんね。
ドラムは水量が極端に少ないので、縦型のようなジャブジャブ水量とことなります。

洗濯量が多い時に水量がもう少し多くなると思いますが、蓋を開けて水が溢れないのが限度です。槽洗浄のときは一杯になるはずですよ。

0.8では水が見えないということでしょうか?それでは少ないと思います。不安であれば販売店へ連絡し正常なのか?不良なのか判断を仰げば良いでしょう。

書込番号:21038035

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 あめ3210さん
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2017/07/12 17:50(1年以上前)

>チルパワーさん
ありがとうございます( :ω: )
そうですよね、これだと洗濯物が水に浸されている感じに思えます。
0.8杯分になりますと、洗濯物が転がっているときでも、水は全く見えません...
洗濯物も、くるくると回転し、バタバタバタバタといった感じです(笑)(シャワー時との違いが全くわからない)
画像の時は、洗濯物はドラム下部でジャブジャブされています。

今一度明日、標準コースでシャワーとためすすぎを見比べてみます。
それでもどうしても違いがないのであれば、量販店さんに説明してもらうことにします(>_<)

書込番号:21038094 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/12 18:35(1年以上前)

>あめ3210さん
設定の初期化orためすすぎの解除をしてから標準コースって試されましたか?
最初の書き込みであった、すすぎ3秒長押しはためすすぎしかしない設定になるので、すすぎ動作の見た目は変わらない気がします。

書込番号:21038209 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/12 19:24(1年以上前)

>yaoyao3313さん
ためすすぎ設定の解除!
なるほど...
明日解除してみます!それで標準コースしてみます!
それなら
『あ〜これがためすすぎか...』
となるかもしれませんね(>_<)
ありがとうございます!

書込番号:21038316 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/07/12 19:52(1年以上前)

>あめ3210さん
設定そのままだったんですね。
最初の書き込みの時に言っておけば良かったんですが忘れてました。申し訳ない。
後は給水ホースや排水ホースを触れば水の流れがわかるので循環なのか給水なのかの切り分けが出来るかもです。
早く解決出来ると良いですね!

書込番号:21038405 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/13 08:42(1年以上前)

0.8杯量、標準コース、eco運転、2回すすぎ(1回目シャワー、2回目ため)の2回目に、試しに一時停止してみましたらロック解除されたので、洗濯物を動かしてみました...
動かしてみたら...

2.3cmほど溜まってる!!
深さは0.5杯の洗濯量とほぼ同じ?

これがこの洗濯機のためすすぎということですか.....
:(´?ω?`):

書込番号:21039634 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/13 08:45(1年以上前)

>yaoyao3313さん
ありがとうございます( :ω: )
なるほどです、わたしは今までためすすぎしか見ていなかったということなんですよね(>_<)
何も比較していなかったんですね〜(´;д;`)

書込番号:21039642 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 あめ3210さん
クチコミ投稿数:23件

2017/07/13 23:07(1年以上前)

今日 ためすすぎであろう 写真を撮って、アップしてみたのですが
節水のドラムのためすすぎって
やはりこんなものなんですか?(^―^;)
洗濯物の量が4人家族1日分くらいあると、普通に見ていたら水は見えないくらいなんですか?

書込番号:21041381 スマートフォンサイトからの書き込み

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yo-mさん
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2017/07/14 00:15(1年以上前)

 写真の水位ぐらいで正常じゃないかと、ドラムに水が溜まっているって状態は普通の洗濯では見る事が無いかもです。参考に成るかパナソニックのVX7100の動画が有るので紹介しておきます。4分以降が溜めすすぎの工程だけどドラムに水が張られて濯いでいるようには見えないと思います。 https://www.youtube.com/watch?v=6jwtHf5y9-0
 若しかすると水位センサーの異常で水量が少ない状態と言うのは考えらますけど、水位に付いては他の方も書かれている様に槽洗浄コースで水を溜めた時にドラムの縁間際まで水面が来るなら水位センサーは正常として良いと思いますよ。

書込番号:21041580

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2017/07/14 07:01(1年以上前)

自宅の同型機で試して見ました。
標準コースすすぎ2回目の状況はこんな感じでした。
水の溜まりは僅かで回転中チャポチャポ音がする程度。
水道から給水していない時でもシャワーが出ており水を循環している様子。
排水後に1度給水した様な気がするが循環経路の洗浄目的かも?

多分、スレ主さんと同じ状況だと思われますので正常な気がします。
ただ、ためすすぎ1回だけだと洗剤残りそうですね…

因みに、1度目のすすぎ(シャワーすすぎ)と2度目のすすぎ(ためすすぎ)の見た目の違いはドラムの回転数が違うのか、シャワーは衣類がドラムに張り付いて回っており、ためすすぎは叩き洗いをしている感じでした。

書込番号:21041889 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 17:11(1年以上前)

>yo-mさん
動画!こういう動画を探していました( :ω: )とても参考になりました!こんな感じなんですね!ドラムのためすすぎ...( :ω: )ありがとうございました!!

書込番号:21042804 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 あめ3210さん
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2017/07/14 17:14(1年以上前)

>yaoyao3313さん
(´;д;`)ありがとうございます!
シャワー、ため、両方とも同じ感じです!
となると異常ではなかったのですねー(>_<)
お恥ずかしい
ご迷惑おかけしました!

そーなんです、ためすすぎ1回ではちょっと綺麗に落ちてる感がないので( :ω: )標準の、シャワー+ためすすぎ で使用しようと思います( :ω: )

書込番号:21042808 スマートフォンサイトからの書き込み

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