TW-117X5L のクチコミ掲示板

洗い方

[0141832]

使用されてる方々に質問です。
皆さんの機種は、カタログに書いてあるダイナミック遠心洗い、ダイナミック押し洗いにはなりますか？
いつも洗乾の標準コース、ecoモードで洗っていますが、洗いの動作が一定の速度で左右に叩き洗いしているだけで、遠心洗いや押し洗い動作にはなりません。
コースを変えたりecoモードを解除したり洗濯時間を長くしたり洗剤量を変えても変化無しでした。
サービスマンの方にも見ていただいたんですが、事例が無いので何とも言えない。本社の回答は動作は正常のはず、遠心洗い、押し洗いにはなってないように見えてるだけ。
明らかに一定の動作しかしてませんよね？と言っても事例が無いの一点張りなので、皆さんの洗濯動作を知りたくて質問させてもらいました。
よろしくお願いします。

書込番号：21160788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴのぽ]

ドラム洗濯機は洗濯液で濡れた衣類が
ドラムの回転で持ち上がって落ちて叩かれて洗われます。

「ダイナミック遠心洗い」とか
「ダイナミック押し洗い」と言うのは
単なるネーミングなんですよ。ネーミング。

例えば、野球で「トルネード投法」と言っても別に竜巻が起こる訳でもないし、
食べ物で「シビれるようなウマさ！」と言っても本当に痺れる訳じゃないでしょ？

色々とね、名前を付けないと売れないんですよ。

ドラムが変な動きをしてなくとも
洗濯は出来てるし汚れも落ちてれば問題はないでしょう。

コインランドリーの洗濯機やクリーニング屋の洗濯機も
ただ回ってるだけですけど綺麗になりますよ。

書込番号：21161282　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞0141832さん

使用者限定の質問のようですが、私はこの機種を使用していません。
見当違いなら、無視してください。

メーカーのＨＰには、「イメージ」として洗濯方法を区別して載せています。
スレ主さんが指摘するには、カタログにも記載有ということのようですね。
偽りなら虚偽記載で返品すれば良いでしょう。また消費者センターに申し入れをしてもよいでしょう。
納得いかないなら、どの洗濯部分が遠心で、たたきで、押しなのか説明していただき、その画像を撮っておきましょう。
カタログやＨＰと異なるようなら、納得いくまで説明を受けましょう。

たたき洗いと押し荒いの区別は難しいとしても、遠心力洗いは明確に違うように記載してます。

私は自分が購入した製品のカタログ・説明書等は廃棄するまで保管しています。
なぜならこういう事があるからです。
　
他メーカーは、音や動きなど質問が多いようなものは動画にして説明しているところもありますが、東芝は検索してもヒットしません。そのような説明は無いのでしょうか？？？

初めてメーカーのＨＰと説明書を「ざっと」見ましたが、ＨＰで説明しているような区別は説明書には無いようですね。東芝は経営者だけでなく、東芝文化として嘘つきなのかもしれません。機能に納得しないなら、返品を申し入れましょう。ざっとしか見ていませんので、記載があればその通りだと思いますので、ご指摘があれば訂正します。

書込番号：21161413

[デジタルエコ]

0141832さん　こんにちは

ウチの初代パナソニックNA-VX7000Lは、ダンシング洗浄の流れをくんでいますが
特別なネーミングが其の当時ではついていませんが！

洗いの最初に洗剤液を全体にムラなく浸透さすために遠心力を掛けます
衣類が多く水量の多い場合いは、遠心力になりません
全方位シャワーや水量が有るので浸透するためです。

衣類が少なく水量が少ない時ほど左右細かな動きをします（ベルトドラブの得意技）

DDﾓｰﾀｰは、静かですが細かな逆転など動きが苦手（ﾓｰﾀｰ質量や消費電力の関係）
レコードなどの定速の正確な動きなどが得意（極数多いほど正確）

他社ですから同じとは、言いかねますが！
カタログにも逃げ言葉　（イラストの下に　イメージです）

衣類を少なくして試してみてはどうですか？

書込番号：21161482

[ゆうちぇる]

一つ前の型のX3を使っています。多少の違いがあるかもしれませんが参考にして下さい。

ドラムの動作は気温、水温、洗濯量によって変化するようです。
少なめの洗濯量の場合ダイナミック押し洗い、遠心洗いの動作は見た事ありません。詰め込んで標準コースで洗濯すると押し洗い、遠心洗いの動作がそれぞれ数回されました。
また念入りコースは確実にダイナミック押し洗い、遠心洗いの動作があります。

X3にはザブザブコースがあるんですが、これは上限3キロまでですが叩き洗い、ダイナミック押し洗い、遠心洗いに加えてドラム奥のもみ洗いボードに擦り付ける為のゆっくりした回転と、パナソニックのダンシング洗浄に少し似た激しい左右の動きによる叩き洗いが加わり、多彩な動作が見られます。X5では廃止されてしまったようです。

多めの洗濯量で標準コース、または念入りコースで洗濯して押し洗い、遠心洗いがされるか様子を見てみましょう。

書込番号：21161962　スマートフォンサイトからの書き込み

[中年男性]

自宅のTW-117X5Lは、洗い工程で14分くらい左右に叩き洗いしてから　最後に1分程度押し洗いしています。
遠心洗いをしているようには見えませんでした。コースは、標準を設定しています。ecoモード解除済み。

洗いの最後で動作が変化するみたいなので、確認してみてください。

書込番号：21164634

[穏やかが一番！]

＞0141832さん
スレ主さん、こんにちは。
洗濯機を購入するに辺り、色々と時間掛けて見たり調べたりして、私もこの機種
(厳密に言うと某量販店モデル)が気に入り、購入した者です。

調べる中で商品のHP、カタログに記載のザブーン洗浄（ダイナミックたたき・遠心
・押し洗い）に注意書き・条件が書かれていないのを確認しておりました。

いざ届いて使用してみても、スレ主さんと同様に洗いの工程でおかしいと感じました。
私の場合は、押し洗いはたまに見る程度、たたきは1回程、遠心に関しては皆無、
あとほとんどはドラムが左右交互に回転方向を変えながら、洗濯物は下でゆらゆら
状態でした。

ザブーン洗浄がしっかり機能していないと思い、カスタマーセンターに問い合わせを
したところ、始めはマイコンが洗濯物をキレイにするのに最適な状態になる様洗いを
選び、3種類使われているはずとの事。

それでもその後何回か洗濯しても状況は変わらず、再度調べる様促し、数日後返って
きた回答が、この言い回しではありませんでしたが、「素人が見ても動作が分からない」
的な答えでした。

すすぎや脱水で低速から高速回転で遠心力で洗濯物が張り付いているのは簡単に
確認出来、洗いに関しては我々一般消費者の様な素人が見ても分からんとする回答
に頭が来て、洗いに関する仕様やエビデンスを出せと言ったら、今度はサービスマンを
派遣してきました。

サービスマンの人を介し、東芝の工場担当とのやりとりで出てきた書面回答には、
洗濯物5ｋｇ以下：ダイナミックたたき・遠心・押し洗いは使用していない。
洗濯物5.1から8.0ｋｇ：ダイナミックたたき・遠心・押し洗いを組み合わせて使用。
洗濯物8.1ｋｇ以上：ダイナミック押し・遠心洗いを組み合わせて使用。
との回答でした。
（因みにその書面を証拠として貰ったのですが、後から工場側からサービスマンに対し
都合が悪いから回収してこいと指図が有ったんでしょう。回収されましたが、その前に
証拠として写真は撮っておきました。）

しかし、5.1から8.0ｋｇの範囲内の洗濯でも押し洗いは見ても、他は依然として見ていなく、
回答は証明されず、やはり製品として不良では？と言ったところ、今度は一度引き取って
動作検証したいと申し出がありました。ただ持って行かれて都合の良い様に細工されても
嫌なので、ここでそちらが用意する洗濯物で検証・動画の撮影をする様に求め、検証を
行いました。

5.1から8.0ｋｇの洗濯物で日を分けて2回行い、1回目は確か押しだけ確認。2回目に至って
は3種類何もせずの状態。持ち帰って確認するとの事。回答は年明けです。
もう言い逃れ出来ない動画を見て、どう回答するのか楽しみです。
まだ言い訳するのでしょうか？

あと書面回答から気になるのが、何故5ｋｇ以下ではザブーン洗浄を何も使わないのでしょう？
デリケート洗いならあまり動きのあるのは控えた方が良いのは分かりますが・・・
それと、私が購入した量販店の担当者に事の顛末を話したら、商品勉強会等で一切
その様な洗濯物の容量で洗いが使い分けられている事の説明を受けていないとの事。
恐らく支店、他店もそんな説明を受けていないのでは？他のお客さんにもこの洗いが
使われていると説明してしまっている。ちょっと怖くなって来たと言ってました。

現にHP（2018/01/01現在）、カタログ、取説にも※印の様な注意書きは無く、多くの人が
容量関係無くザブーン洗浄3種類全て使われるものと認識させる状態です。
買った後にここまで問い合わせをしないと分からないのは不親切というか、きつい言い方
すれば詐○まがいと言われても仕方ないのでは？とはっきり伝えました。

新機種でマジックドラムや抗菌水ユニットも無くなり、他の機能もちゃんとしているのか、
不安になってきています。ジーンズ1枚洗いOK何てのも載ってますが、片寄りエラーで
進まなくなりましたし・・・

事によっては消費生活センターを間に入れて対応した方が良いかもです。

身売りされてやる気も、日本メーカーとしてのものづくりへのプライドも落ちてしまった
のでしょうか？

あとスレ主さんで事例があるはずなのに、私の時も事例が無いというのはどうでしょう。
長文失礼しました。

書込番号：21475290

照明時間と排水について

[れい1116]

初めてのドラム式洗濯機が昨日納入されました。
スリムで背が高くてシュッとして格好良いですね。

さて、照明の件ですが、照明パネルをタッチすると、取説では点灯、消灯するとあるので、自分で操作出来るものと思いましたが、10秒程で勝手に消えてしまうのは仕様なのでしょうか。ecoモードは解除してます。

また、取説の図は右側から排水ホースが出てますが、うちは左側からです。うちの洗濯パンの排水口が右側なので、本体の左側から下を潜り右側に持ってきてる為、設置に少し不満があります。
もしかして変更が出来たのかも？と思った次第です。

お分かりになる方、お願いいたします。

書込番号：21376752　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

前半は、取説に書いてるのと違う〜明確に書いてないなら、メーカーにご確認を。


後半は 、「据付説明書」で判ります。
設置完了後に業者が紙で置いていってるはずですが 、
もし無ければこちら↓からダウンロードしてください。
http://www.toshiba-living.jp/rev.php?no=92181&sid=1

→「据付説明書」→p.7

左右どちらからでも引き出せる作りになってますね。
単に業者が手抜きしただけか、何か事情あってのことなのかは、業者にご確認を。

書込番号：21376951　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞れい1116さん

据付説明書は手元に残っていますか？
いい加減な業者は、ミスを隠すために持ち帰ります。
このような作業の時には、始まる前に据付説明書をまず貰ってください。
読みながら、意義があれば申し入れが可能です。

ネットでも検索確認ができますので、確認しましょう。
正しくなければ販売店へ連絡して、正しい設置をお願いしましょう。
http://www.toshiba-living.jp/search_category_list.php

説明書では、排水ホースは出荷時には左側にセットしてあり、右側に
する場合は、付け替え作業が必要と記載があります。

また取説をお読みになら無い方も多いですが、必ずお読みください。
読まずに文句を言うクレーマーが増えていると昨日ＴＶで放映しておりました。

書込番号：21378508

洗剤ケース柔軟剤部分の残り水

[SHOW！]

X3でも話題になり、対策部品ができたと聞いていましたが、やはり変わらず水残りが発生しはじめるようです。
経験上、最初は全く水残りはしませんが、使用3ヶ月あたりを境に、柔軟剤入れ部分に水残りが発生し出すようです。
皆さんいかがでしょうか？

書込番号：21124494

[ninja.]

確かに残りますよね！部品を洗っても改善しないです。毎日使う物ですので気にはしないようにしてますが、解決策があるならそれにこしたことはないので参考になる回答があればいいですね。

書込番号：21127291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞SHOW！さん
こんにちは。

我が家のこの機種も水残りが発生しています。
購入当初は？？？気にもしていなくて気が付いていませんでしたが！

ただし過去の洗濯機では柔軟剤投入口周りが使用と共に柔軟剤残り（付着）でクリーム状に固まりが発生したりで
使用の都度、柔軟剤を薄めて使っていた経緯もあり、
現在の水残りは丁度手間なく柔軟剤を薄める事に役立っていると都合よく済ませています。

おかげで柔軟剤残りや固まりは一切発生気配ありません。

トレー手入れ時に取り出して洗った際にはトレーの傾きを多少変えてみてもキチンと水は全てが流れ出るので
洗濯運転時とどう違うのかが不思議なのですが・・・
柔軟剤投入時も上から注水されてあふれ出るように投入されるので、最後は水ダケになり流れ切る筈と思うのですが。

実使用で残り水があっても規定量の柔軟剤を投入して溢れてしまう事は無いので・・・我が家では実害はありませんが。

書込番号：21127545

[ゆうちぇる]

残水の様子

X3を使って居ますが少量の洗濯運転のみでこのぐらい水が残ります。

どうやら最終すすぎの給水回数が関係するようで、少量洗濯時と多めの洗濯時での給水回数の違いで残水が発生するみたいです。

少量洗濯時は最少の規定水位まで給水したあと柔軟剤ケースのみに水を流す動作がありこれが終わると通常通りすすいで最終脱水に移行しますが、多めの洗濯時だと数回追加給水される事があります。


この追加給水が1、2秒しか無い場合もあり僅かしか給水されないと柔軟剤ケースのみに水を流す動作から時間も経ってとっくに柔軟剤ケースからサイフォン現象で流れ切ってしまっているので、水が柔軟剤ケースからオーバーフローせずサイフォン現象が起きないため柔軟剤ケースに残ってしまいます。


サイフォン現象で問題なく柔軟剤は流れているので、恐らく部品の問題ではなく給水動作プログラムの欠陥だと思います。
一度の給水時間を十分にサイフォン現象が発動する量に増やせば解消しそうです。
部品を交換してもらうのではなくプログラムの改修が必要な気がします。


東芝に問い合わせた事は無いので改修が可能なのかどうかは分かりません。当方は特に問題だと思っていないので放って置くつもりです。

書込番号：21129113　スマートフォンサイトからの書き込み

[yo-m]

＞ゆうちぇるさん
　写真ぐらいは普通だと思いますよ？　
　構造上やむを得ない残水量だと思います。恐らく、他の人達が問題にしているのは、使用前に処置しないと柔軟剤を入れると流れ出てしまったり、そんな心配が生じるほど多量に水が残る状態なのだと思います。

書込番号：21129259

[SHOW！]

私の場合は、濃縮の柔軟剤をパーシルハイジーンという除菌剤で割って入れます。
この部分がカラであれば充分入る量なのですが、急いでいるとき等に、うっかり忘れて溜まった水を捨て忘れると、入れたとたんに量オーバーで流れ出します。
柔軟剤とパーシルハイジーン併せて、一回分換算で約80円なので、一瞬で無駄になると結構ショックです。

また、一つ分かってることがあって、ここに溜まる水は、流れ出さなかった分と、後々に流水弁部分から流れ落ちてくる分があるということです。
例えば、選択コースの場合、終了してドアロックが解除した瞬間に、洗剤ケースを引き抜き、この時点で少し水が溜まっているはずですが、それを捨てて再度洗剤ケースを閉めて2時間くらい後に見てみてください。
たぶんまた少し水が溜まっているはずです。

原因は分かっているようで、洗剤ケースのサイフォンが原因では無く、その上部の給水弁等が組み込まれている、給水ボックスという部分です。
私はX3の時に3回、この給水ボックスを交換してもらいましたが、交換すると嘘のようにピタッと水残りが無くなります。
しかしながら、だいたい3ヶ月を境に、まだ少しずつ溜まり出すというのが毎回です。
X5では改善していると聞いていたのですが、やはり同じでした。

いずれにしろ、私の場合、毎回洗剤ケースを抜いて水を捨てて、これが非常に手間です。
抜いた際に下に水が垂れることもあり、それを拭くのも手間です。
また、これくらいの量であれば気にならないという方も多数おられますが、夏場にこの部分に一日溜まった水であれば、雑菌の繁殖はハンパないと思います。
その繁殖した雑菌が、すすぎの最後の行程で洗濯物に注がれるのですから、私なら考えただけでも気持ち悪いですが。

書込番号：21129531

[yo-m]

＞SHOW！さん
　言われている給水ボックスですが、若しかすると各メーカーで工夫を凝らしていて、実際、注水終了時の残水が柔軟剤ケースに滴らないで洗剤ケース側に抜け落ちるように流体力学的な工夫とか有って端からは気付けないノウハウが詰まっているのかもです(笑)。
　それにしてもスレ主さんの言われる交換後回復してから３ヶ月で再発が何とも不思議です。給水バルブ等はそんな短時間で劣化消耗されては困る部品ですし給水ボックスはプラスチック部品で短時間で変形や機能に障害が出るとは思えない。最初は、内部にカビでも生じてとも思いましたが季節的な要因でも無いようなのですよね、そうすると給水ボックス内部へのカルシウム付着や表面の状態変化から撥水性が変ったりして設計通りに機能しなくなるって事かと、仮に不具合の発生が水道水の水質に因る。何て事だとメーカーの対応も時間が掛かりそうです。

>毎回洗剤ケースを抜いて水を捨てて、これが非常に手間です。
　洗面台が近いなら柔軟剤を入れる前にコップで水を注いでサイホン経由で流してしまう方が楽かもです。

書込番号：21129930

[Kurumaisu55]

どれくらい水残りするのでしょうか？
私は設置2週間ぐらいですが、ゆうちぇるさんの写真と同じくらいは残りますね

書込番号：21134498　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯物の臭い

[たんたん0808]

本日、我が家に設置され始めて乾燥まで使用しましたが、何だか洗濯物が下水臭いです。原因は排水口からでしょうか。。今まで縦型を使用していましたが特に臭いを感じたことはありませんでした。

書込番号：21107092　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikilalamaro]

うちも乾燥までやって、半分湿ってるような感じで下水臭く洗濯が終わってます。
原因が分かりません。洗濯機の中のパッキンの内側のほこりもすごいです。

書込番号：21107767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

洗濯機の機種によっては、乾燥時に排気が勢いよく配管に流れ、配管のトラップにある水を吹き飛ばし、水が無くなるので下水の臭いが上がり、洗濯物に臭いが付くという事があります。
対策は排水ホースのとり回しを代え、トラップの水を飛ばさないようにする。
設置業者に相談してみたらどうですか。

書込番号：21107853

[たんたん0808]

そういうことがあるのですね。ありがとうございます！相談してみたいと思います。

書込番号：21107890　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞たんたん0808さん
こんにちは。

我が家もこの機種を購入して約１０ヶ月ですが全く臭いを感じた事はありません。

＞ＭｉＥＶさんのコメントにある乾燥運転時の排気が配管へ・・・も、
日立はそのような仕様で臭いの不具合も聴きますが、東芝で自分は聞いた事がありません。

我が家では運転終了時も排水口配管トラップにはキチンと水が溜まったままになっています。

確かに排水管取り回しにより差異があるかも知れませんが、
すぐに設置業者へ依頼が出来ないようであれば、その前に一旦メーカーへ不具合状況確認してみたら如何でしょうか？

東芝生活家電ご相談センター：0120-1048-76　または0570-0570-33　（年中無休09：00〜20：00）



ちなみに・・・＞kikilalamaroさんの「生乾きで臭う」のは最初からでしょうか？
パッキンの内側の埃がすごい！との事ですが、洗濯物に埃が多くついた状態で洗濯されているのかも知れません。

我が家では普通の洗濯物では大した事はありませんが、
床に敷いたマット類などを洗濯すると乾燥フィルターと共にパッキンの裏側もすごい埃の量になります。

また乾燥フィルターで全てのホコリ・ゴミが取り切れる訳ではなく、
フィルターをすり抜けてしまったホコリ類が本体内部に蓄積されると乾燥機能が低下してしまい、
キチンと運転終了となっても生乾きになってしまいます。

他社品も同様に、使用頻度により１〜２年毎に乾燥不充分が発生してしまい、
その都度出張修理（内部清掃）を依頼する事になってしまうのが実情の様です。

現行機種は購入10ヶ月なので発生していませんが、
以前の機種では１回目は出張修理依頼、
その後はその時の作業手順を見ておいて自己責任の下で毎年自分でパネル外して掃除していました。

どうしてもホコリ類が支障発生源になりがちなので、出来る限り振り払ってから洗濯する方が良いかも知れません。

書込番号：21109239

[デジタルエコ]

たんたん0808さん こんにちは

　設置前に、排水トラップの清掃はされましたか？
また、初期臭もあるでしょうから衣類用酸素系漂白剤（50〜100ｇ）で層洗浄
層乾燥をしてみてはいかがでしょうか。（ダメ元で！）

温水層洗浄コースが設定できますか？

＞kikilalamaroさん

縦型からドラムに変えて始めが特に衣類の塵（リント）がでます
縦型のもみ洗いで衣類の表面のちりが得におちます
乾燥フィルターやパッキン回りを乾燥後特にお手入れしてください

何回くりかえすと落ち着くとおもいます。
また、卸したてのバスタオルなどもﾌｨﾙﾀｰに塵（ﾘﾝﾄ）がたまりやすいですから！お手入れしてください

書込番号：21109690

[たんたん0808]

ありがとうございます。教えて頂いたように設置業者さんとメーカーさんに問い合わせてみました。やはり排水口からの臭いが考えられるようです。排水口の掃除をしたことがなかったので専用の洗剤を購入しました。槽洗浄もしてみますね！

書込番号：21110015　スマートフォンサイトからの書き込み

価格.comの値段は一番安いことじゃないか

[Johnsonxing]

日本で初めて大型の電気買おうけど、ここでいろんなコメントを読んで、迷ってになっちゃう。オンラインショップより、安いのはオフラインショップがあるものだ。東京で住んでるけど、このTW-117のおすすめ店を教えてください。ありがとう😊

書込番号：20990790　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

まずこれだけはご理解ください。
『価格.com』様は販売店ではございません。

登録いただいている「販売店」の価格を【紹介している】だけです。
そのなかからスレッド主様の、ご希望価格の販売店を、スレット主様自身が選ぶ・・・

それだけです。それ以上でもなく、それ以下でもありません。。。

書込番号：20992084

[アデランスマン]

きちんとした日本語で書いて下さい。

書込番号：20992377　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

私の書き込みの日本語。翻訳後ちゃんとニュアンスが伝わりましたか？
日本語というものは、とっかかりは簡単ですが、奥はかなり深いのです。
それでも、短期間で拾得なされる方々を見るにつけ、感嘆、の一語です。

書込番号：20992562

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん　　へ

「拾得」では無く【習得】ですね。。。
間違って翻訳されてしまうと、ますます混乱してしまいますね・・・
これだから「日本語」はむずかしい！！

書込番号：20992612

[夢追人＠札幌]

＞Johnsonxingさん へ

書き込みなされた日本語を「グーグル翻訳」で英語に直し、
更にその英語文を日本語に直して、確認してみました。
大筋、最初に記述した文章の通りでした。（あたりまえといえば、あたりまえ、ですが・・・）

なぜ『Johnsonxing』様が外国の方では？
と思ったきっかけは、最初に書かれた文章の最後に《ありがとう》という言葉が綴られていたからです。
《ありがとう＝thanks》という外国の方特有の“言いまわし”ではないだろうか？

と想像しました。

書込番号：20992877

[Johnsonxing]

コメントをいただきありがとうございます。実は私は日本語勉強中です。間違ったところがありますが、お許しください。日本語はとても難しいですね。特にニュアンスを納得しにくいです。ここで熱心なコメントを見てから、気に入り商品を買うため、ご意見を聞いて見ます。
今日ビッグカメラ有楽町店行きました。交渉結果は16万ぐらいプラス10%point，つまり145000円ぐらい。特に良い値段というわけではないと思います。ウェブで購入だと思う。

書込番号：20993007　スマートフォンサイトからの書き込み

安く購入できたけど、乾燥フィルターが気になる

[Purpurso]

上部のみ浮いています。	上から圧力をかければ平らになりますが離すと戻ります。

先日15万で購入し、搬入してから気づいたのですが…
乾燥フィルターの蓋が少し反っているように見えます。
スッキリとしたデザインが好みだったので尚更目立ちます。こんなもんでしょうか？
取り外しを繰り返して段々と反ってくるなら妥協できる点かなとは思っていますが…皆さまの洗濯機と比べてどうでしょうか？

書込番号：20933779　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

他のユーザーの見解を待つまでもなく、
早急に販売店／メーカーへ連絡→フィルター部分だけの交換部品を代品として貰って取り替える、
をお勧めします。

仮に今のまま使い続けたとして、
恒常的に乾燥フィルターがきっちりハマってない→内部の通気通路に隙間がある→「乾燥」運転の度に本来フィルターで引っかけられる筈のゴミが一部素通りして循環→本体内部の分解しないと清掃困難な場所にゴミが詰まる→次第に内部の空気の流れが悪い「乾かない乾燥機」と化す、
・・の流れになりそうで心配です。

書込番号：20933832　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

追伸、
もしフィルターの代品を貰って試しても同じ状況なら、本体側の問題＝フィルター自体は良品にも関わらず、本体側の部品成形不良とか組立工程での何らかの問題でフィルターをしっかり保持できてない、って可能性も出てきます。

そうなったらサービスマンを呼びつけて、本体を診て貰うしかないですね。

いずれにしても、早めの行動をお勧めします。

書込番号：20933860　スマートフォンサイトからの書き込み

[uhchaka]

うちのはそんな風にはならないので不良だと思います。

書込番号：20933891　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Purpursoさん
単なるチリなのか不明ですが、遠慮なく販売店・メーカーへ連絡するべきです。配達後日が浅いなら販売店経由で連絡した方が初期不良交換等はスムーズです。

表面上のデザイン上の凸凹問題ならまだ良いですが、フィルターに隙間が出来ると乾燥不良や埃詰まり等、様々な問題の引き金になります。

書込番号：20934090

[マグおじさん]

１．５mmほど後部が浮いています。	スタイルがスッキリしているので、気になりますね！

私も今週届いたばかりです。上部のフィルター確認しました。
写真を添付しますが、同様に後部側が少し浮いています。最大で約１．５mmぐらいです。
デザインがスッキリしているので、気がつくと気になりますが今まで気が付きませんでした。
ただ、私も昔設計者でしたので構造を見ましたがピッタリ収めるのは難しい構造と思えます。
開けるときの手掛部の蓋を押すと爪が開き、収納して手を抜くと爪が引っかかる構造なので、
爪の部分に余裕が必要な構造でした。ここのスキマをゼロにすると、手を放してから、上から
再度押し込んで、爪をパチンと引っ掛ける２段階の操作になる可能性が高いです。
設計が悪いといえばそうですが、洗濯槽のドアと同じ感じになると思います。
洗濯槽のドアの感触もそうですが、開閉のところの設計が他社に比較してイマイチですね！
とういことで、私は我慢することにします。

書込番号：20934238

[Purpurso]

皆さま返信ありがとうございます。
実は今日午前中に配送され取り付けが終わったところでした。
TOSHIBAに連絡したところ 部品交換が必要と言われましたが、同じ商品が近くにないため１つ古い型式で確認したと言われました。どちらかと言うと電話してきて大丈夫とは言えないから部品交換を…というニュアンスに感じました。
店舗は5年保証のため部品交換可能だが1度見にくるそうです。
まさしく返信していただいた方の写真と同じ感じなので初期不良ではなさそうですね。しかしもう気になって仕方ありません笑
ありがとうございました。

書込番号：20934344　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグおじさん]

部品交換して、治ればいいですね！
フィルター外周のゴムパッキンの圧縮シロが３mmほどあるので、（そのために浮き上がるのですが）
構造および機能状は問題なさそうなので、暫く様子見です。部品交換で治りましたら教えて下さい。
私も５年保証付けてあるので・・・・他力本願ですいません　(^_^;)

書込番号：20934448

[SHOW！]

この浮きは前機種から引き継ぐ仕様です。
使用して数ヶ月経つと浮きが収まってきます。
新しいうちはゴムパッキンが堅いから浮くので、使っていくうちに、乾燥時の熱でパッキンが馴染んで浮きが無くなります。
逆に最初から浮きが無いと、使っていくうちに、フィルター周りの隙間から乾燥時に風が漏れ始めます。

書込番号：20945746