TW-117X5L のクチコミ掲示板

シャワーは不均一…

[vectra723]

右のシャワーが均一ではないです！

購入して一週間経っていない状態で、子供が洗濯機内の照明を点けて見ていたことから発見したのですが、上部の左右からシャワーの状態で洗浄液が掛かる仕組みになっているのですが、右のシャワーが不均一な状態です。
お店に連絡するべきか迷っていますが、購入された方で同じ様な症状はありますか？
もし、メーカーやお店に対応してもらった経過がありましたら教えてください。

書込番号：20969511　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

vectra723さん　　こんにちは

　気になるなら時間が経たないうちに見て貰ってはどうですか？
折角の高価なドラムですし気にしながらの使用は、精神衛生上よくないし

昔東芝ドラムのムービーングシャワー搭載機種使用時見てもらったら
いたって正常と言われた事を思い出しました。

１個のポンプでのシャワーですからある程度の水圧差は仕方ない様な気もします
ウチのパナドラムは、７本（３６０度）ですが全て同じ様には、なっていません

オーナーからのカキコミが有るといいのですが。

書込番号：20969606

[チルパワー]

＞vectra723さん
ゴミや小石が詰まるとこのようになる可能性があります。

シャワー吹き出し口をライト等で照らしてみてください。
ゴミ詰まりなら、爪楊枝や竹串等2本で箸のように挟んで出せば解決すると思いますが、そうでなければ遠慮なくサポートへ連絡すれば良いです。

メーカーは違い日立ドラムを使っていましたが、このようになる事がありました。全て小さなゴミ詰まりです。少し大きな綿ゴミや、子供が居ると校庭の小さな石などが入りこのようになりました。

私は針金の先を少し曲げ、鈎針のようにし、手元は指が入るように円くし落ちないような道具を作っていました。引っ掛けて出すだけです。

書込番号：20969627

[vectra723]

正常な左側です。	不均一な右側です。

追加画像です。
シャワーの吐出口を撮ってみました。
1枚目が正常な左側、2枚目が不均一な右側です。
白い樹脂が溶けた様な状態で、吐出断面を邪魔している様に見えるのですが…
皆さんはシャワーの出方に問題ありませんか？

書込番号：20969707　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

vectra723さん

不均一な右側の方何か物詰まっていませんか？

楊枝か歯ブラシで取ることがでませんか？

固いプラスチックの溶けた様な物ならｻｰﾋﾞｽ依頼する方が良いかと思います。

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの全方位噴射方式とは違う様です。

書込番号：20969942

[yo-m]

　最初の写真で古い口コミで目にした写真を思い出してしまいました(笑)。東芝の古い製品でシャワーについては随分話題になっていたなと、スレ主さんの製品は既に時も経って改良されているので原因も対策も異なるでしょうがメーカーの対応とかは一応参考になるかもなので http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchmode=text&searchword=%8D%82%88%B3%83_%83u%83%8B%83V%83%83%83%8F%81%5B&bbstabno=2&topcategorycd=16&categorycd=2110&act=input

　樹脂が溶けたようなと言われるノズルの写真ですけど、止水用のシール材が少しはみ出ているかのようにも見えます。糸くずとかなら詰まらないよう適時掃除する必要が有るのかもです。

書込番号：20970051

[アメカジ野郎]

＞vectra723さん
＞yo-mさん
こんばんは
先日購入しましたが、まだ配達前なんですがシャワーの画像見て少し不安になりましたが、今使っている日立も砂粒などが詰まりましす。出口付近に…
今メーカーページの動画で確認しましたが左右微妙に違う様な気がします。私だけかな？
確認願います。

書込番号：20970071　スマートフォンサイトからの書き込み

[vectra723]

yo-m さん
デジタルエコさんはじめ皆さん色々とありがとうございます。
はみ出している白い樹脂の部分ですが、爪楊枝や金属のクリップを伸ばした物で除去出来ないか試してみましたが、何か詰まった物ではなく吐出口の樹脂がはみ出して硬化している様で除去出来ませんでした。
東芝に連絡しましたが、口頭で説明してもわかって貰えない感じでしたので、撮影した画像で確認する様に提案しましたが断られ、設計サイドに確認し明日連絡するとのことでした。
yo-m さんが(笑)と古い口コミのリンクを教えてくださったので拝見しましたが(こちらは笑い事ではありませんが・・・)、東芝の対応はあまり期待できなさそうですのであまり過度に期待しないで明日の連絡を待ちたいと思います。

書込番号：20970528　スマートフォンサイトからの書き込み

[vectra723]

経過報告です！
6/16午後にメーカーから連絡がありメールにて画像を送付し確認してもらいました。
その後、数時間して連絡あり、左右でシャワーの出方が異なるのは仕様であり問題無く、シャワーの勢いも画像から判断するに問題無いとの回答を頂きました。
樹脂のバリみたいなものについても特に問題となるレベルでは無いとのことでした。
アメカジ野郎さんのカキコミにも書かれておりましたがメーカーの動画でも出方が違うので、多分回答を信じても大丈夫かと思うので通常通り使用していきたいと思います。
担当の方は、最初は画像を見たりしないと言っていましたが、画像を送れる様に対応して下さったりとても親切な方でした。

書込番号：20974052　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

東芝のサポート力が垣間見えました。
納得されて良かったですね。

どこのサポートも画像診断等は普通にすることです。なぜなら訪問の手間が省け、無駄な人件費が不用になるからです。

私なら良品に交換してもらうか、部品交換するかしてもらいます。
左が正常品としたら、右側は1/3程度が死んでしまった不良品。
ごみ等がつまらないことをお祈りします。

左側のスペースなら問題なくても、右のスペースなら問題が生じる可能性が高くなるという意味です。各メーカー水量等複雑な計算で一番効率が良くトラブルにならないことを想定して、排水口のサイズを決めているはずです。

書込番号：20974251

[マグおじさん]

L側	R側	ジャワーの状態

遅くなりましたが、我家のTW-117X5Rの写真を撮ってみました。左右の吹き出し口を
拡大すると、やはり多少樹脂が溶けた状態が見えます。
ただ、シャワーの状態の写真を比較すると、vectra723さんと同じようにL側が手前で
R側が奥側を広めに散水しています。同じ場所でなく、全体をシャワーするよう調整
しているためでしょうか？
先日、家電店の展示品も覗いて見ましたが、形状の差はありますが溶けたような
跡がありました。まずは、シャワーが全体に当たっていれば問題ないと思いました。
LEDがあると洗っている状態が見えて便利です。

書込番号：20976752

購入しました。

[アメカジ野郎]

先日から、迷走する事１週間！
本日、ケーズデンキにて\141000で決断して参りました。
パナソニックと迷いましたが、トータルで考え価格の安さの割に良いと決断！
先日、スレッドを立て御意見を下さった皆さんの意見も参考にしました。ありがとうございます。
ホワイトで価格コムより安く買えましたのでご報告させて頂きます。

書込番号：20959867　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグおじさん]

安く購入出来て良かったですね！私は前の洗濯機をリサイクル店に引き取って
もらって助かりました。この機種は今のところ満足度1位ですが、細かな点では
悪いところもありますので、ぜひ使用した中でのレビューをUPして下さい。

書込番号：20963064

[アメカジ野郎]

＞マグおじさんさん
ありがとうございます。
配達は、24日になりました。
使用感は、使ってから書き込みいたします。
現在は、日立ＢＤ-V3200を使っていますが購入して1年で乾燥フィルター奥ダクト詰まりで無償修理しました。頻繁にダクトが詰まるので保証も切れてからは荒技で脱水しながらダクトに注水して掃除してました。
現在は、循環ポンプより洗浄水が漏れ洗濯パンに垂れ流れております。
我が家は、天候が悪い日のみ乾燥機能を使うので洗濯の静かさとデザインと安さで決めました。
まあ、ドラム式なんで色々ありますよね各メーカー良い事も悪い事も・・・

書込番号：20963109　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいくん♂]

＞アメカジ野郎さん
お安く購入できたようで本当に良かったですね(^o^)
とても羨ましいです。

どの辺りのケーズデンキですか？またお願いがあるのですが、レシートをupして頂く事は可能でしょうか？

私も保証の手厚さからケーズデンキでの同製品の購入を検討しており、証拠としてのレシートの威力は絶大なようですので、もし宜しければお願いできないかと思いまして^^;

ちなみに私は関西地区です。

書込番号：20967054　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

＞だいくん♂さん
こんにちは〜
只今仕事中なんでレシートは手持ちにありません。又後ほど。
ちなみに私は、中部地区です。
私もヤマダに最初言ってヤマダの店員に普通に聞いたら１４万8千税抜きで出ましたが直ぐにケーズデンキに出向きヤマダの見積もりを渡して１４万8千の税込になりヤマダ行くのが面倒になったので最初のヤマダの店員が他店が安けば2％は安くすると言っていたので更に違うケーズデンキの店舗で
ケーズデンキの見積もりとヤマダの店員の2％の約束を伝えると税込14万6千になりました。ケーズデンキは、更に下取り5千をやっていたので税込１４万千円となりました。
当方の地区は、ケーズデンキが目と鼻の先に2店舗あるので両方行きました。
ちなみにエディオンは、税込１６万限界です。と言われ2度とエディオンの利用はしないと誓いました。
ドラム式は、保証が大事なんでヤマダの年々下がる保証はアウトだと私は思うのですがヤマダで購入されてる方の6年保証の内容が気になる所です…

書込番号：20967149　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

レシートアップします。
レシートには、146000円となっておりますがその下の下取り5000円が引かれます。
リサイクル料金の3564円は別となっていますのであしからず。
サーキュレーターを一台購入しておりますが、まとめ買いで出した額ではございません。
ドラム式を交渉してからのついでにサーキュレーターを購入しております。ちなみにサーキュレーターは980円値引きがありました。

書込番号：20967558　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

＞だいくん♂さん
アップが上手くいかない？

書込番号：20967562　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいくん♂]

＞アメカジ野郎さん
レシートのアップと詳細な経緯まで教えて頂きまして、まことにありがとう御座いました。アップ上手くいっていると思いますよ。
なるほど、色々と店舗を回られて見積もりや約束を取り付けて、それを使ってここまで安く購入することができたのですね。すごいですね。お疲れ様でした(^o^)
せっかくレシートをアップしてくださったので、私も値引き交渉頑張ります！
ちなみに先々週にJoshinで値引き交渉してみたところ、税抜き17万円が限界とのことでした。
話しにならないので、アメカジ野郎さんのエディオンと同じく、もうJoshinには二度と行かんと思いましたよ（笑）

書込番号：20967724　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

＞だいくん♂さん
最初レシートアップしたらNOイメージになっておりましてやり直ししてしまい2度掲載してしまいました。(汗
私の地区は、Joshinも有りますが行こうか迷いましたがJoshinの保証も年々下がる保証なんで辞めときました。
今迄は、エディオンでもかなり安く色々購入していましたが今回ばかりは諭吉plus違うので無いなと・・・
ただエディオンカードを解約すると延長保証が使えなくなる様なんでエディオンカードの呪縛があと9年程続きます(泣)
今回は、ヤマダの店員さんの最初の価格が良かったので自分も動き易かったのも幸いしました。
ポイントをよく引いて実質何円とよく口コミ見かけますが、
正直ポイントはオマケみたいなもんで結局その店舗の呪縛なんで私の場合店員がポイントの話しをしたらポイントなんて関係ないと言ってます。
やはり、現金値引きのケーズデンキ保証も5年100%の事を考えると一番私にはストライクです。
だいくん♂さんも値引き交渉頑張って下さい。tw117x5l も
そろそろモデル末期に近づきつつ有りますので時期的に悪く無いと思っています。

書込番号：20967998　スマートフォンサイトからの書き込み

満足度は？

[アメカジ野郎]

パナソニック 9700と迷い中余りにも価格の開きがありどうせ故障や7年しかもたないのを考えると今現在お安く買える東芝tw117x5l のが良いのかもと思いました。
蓋のロックのチープさは、店舗で確認しております。
店舗での交渉価格の開きが９万もあると正直7年しかもたないのを高いぶんだけ長持ちしないと冷静な考えでいます。
ここが凄いおすすめだなどあれば幸いです。

書込番号：20956766　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

パナ機は脱水時の振動や騒音が話題にあがりますね。
カタログ通りなら東芝機の方が静音という事になるでしょう。
パナ機の優位点として考えれば熱交換器の洗浄機能の搭載が速かった分、対策が
それなりに施されている点でしょうかね？

書込番号：20956866

[マグおじさん]

前の方の言うように振動に強い可変ダンパー以外では、効果の寿命は判りませんが
槽コートと槽内LEDですが、私が一番気に入っているのは槽内LEDです。
洗っているところが見えるのは、洗へていることに対して一番安心感があるものです。

書込番号：20956951

[yo-m]

>価格の開きが９万
　これが最大の購入メリットでお薦めポイントでしょう。
　これ、何処での見積もり提示なのか解りませんが、普通に考えたら１０万切るほどの価格で買えるって事になるかと(笑)、最早四の五の理由を探したり理屈を捏ねる必要は無いと思います。

書込番号：20956965

[アメカジ野郎]

＞配線クネクネさん
＞マグおじさんさん
＞yo-mさん
ありがとうございます。
自分も東芝に使用と心は決まりかけたのですが、妻がパナソニックのメイドインジャパンに取り憑かれております。
パナソニックの9700が\228000円なのに対してこちらが148000円の提示がでております。ケーズデンキです。
ただし、ヤマダに行けばまだ安くなるようです。
交渉中でしたので、実際の差額は現在８万の状況です。
ちなみに現在は、ＢＤ-V3200ビッグドラムを使用しており
循環ポンプからの洗浄水漏れにより洗濯パンがビチャビチャ状態です…
皆さんの御意見で妻を説得して差額は、違う物につかいます。

書込番号：20957128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちまーん]

私もパナと迷いました。
まだ手元にないので使い心地は分かりませんが…

1番の決め手は価格とデザインでしたが、他にも気に入った点がいくつかありました(^^)

まずは乾燥ダクトの自動お手入れがある点。
私は初ドラムなので実態はよく分かりませんがヤマダの店員さんの話ではこの乾燥ダクトの詰まり？が原因の故障が結構あるらしいです。
この部分のお手入れ機能があるのは東芝だけと言ってました。

あと東芝のドラムは新規のドラムユーザー向けだけでなく、既存ドラムユーザーの買い換え層を意識した機能を付けているそうです。(不満が多かった片寄りエラーが起こりにくくなっている)

効果の程は不明ですが、Ag+抗菌水でお洗濯や槽洗浄できるのもポイント高いです！
更に汚れにくいマジックドラムの採用で黒カビの心配も軽減されるのでお手入れ面でも安心できました。
主婦としては洗濯物の臭いやお手入れはかなり重要な点なので(^_^;)

パナにも同等の機能が付いているとは思いますが、これだけの機能が付いているなら東芝でも使用に困るようなことは無さそうだと思い、最終的に価格重視で東芝を選択しました。

奥様が東芝で納得してくれるといいですね(^^♪

書込番号：20968553　スマートフォンサイトからの書き込み

交渉中

[アメカジ野郎]

【ショップ名】ケーズデンキ

【価格】148000円

【確認日時】6月6日

色は、ホワイト
ヤマダ電機で更に2%安くなる
納期が２週間程
保証内容は、ケーズデンキが良い
また、後日交渉予定で落としどころを決めるパナソニック9700と迷い中パナソニックの価格は、224000円現在！

書込番号：20948077　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメカジ野郎]

本日、最終交渉の上購入しました。
ケーズデンキにて5年保証 税込141000円で購入しました。
処分料が別にかかりますが安く買えました。
カラーは、グランホワイトにしました。
納期が、２週間程かかりますが急いでないのでok!
皆さんの御意見を拝借して安心して購入出来ました。

書込番号：20959501　スマートフォンサイトからの書き込み

蓋が取れた

[ハットタケ]

夜使っていたら朝蓋のカバーが外れました！

東芝に連絡すると他にもそういった症状があるとのこと！
高い買い物をしたのに失敗しました。
東芝の家電はもう二度と買いません。
他のメーカーと比べサポートセンターの対応も他人事で感じがよくありませんでした。

書込番号：20946042　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

蓋のカバー？
ってどこのこと？

写真希望

書込番号：20946102

[アデランスマン]

ウソは良くないですよ。
ほんとなら写真を載せて下さい。

書込番号：20946165　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくび]

フタってどこのことだろう。
ドラム式に蓋とかあるかなw

書込番号：20946621　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくび]

＞ハットタケさん

蓋ってきっと乾燥フィルターの蓋のことだったんだね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000020080/SortID=20933779/#tab

ちなみに私のは今のところは問題ありませんが気になるところだね。

書込番号：20947381

[マグおじさん]

乾燥フィルターの外れでは無いと思いますよ！乾燥フィルタは浮きがあるだけで
爪は引っかかっていますので、外れとは言え無いと思います。
東芝でも、他にも出ているとのことなので、どこの事か気になりますね！
スレ主さん、情報展開宜しくお願いします。

書込番号：20950502

ヤマダ電機にて

[稜☆]

北海道札幌市より、この機種のブラウンの右開を147960円で購入。やはり右がは在庫少なめで、納品されるのがが６月２５日とのこと。
ご参考までに。

書込番号：20944767　スマートフォンサイトからの書き込み