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Zeppelin Wireless ZEPPELIN/WI [ブラック] Zeppelin Wireless ZEPPELIN/WI/W [ホワイト]

最安価格(税込):¥97,200 [ブラック] (前週比:±0 )

  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2015年11月

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Zeppelin WirelessBowers & Wilkins

最安価格(税込):¥97,200 [ブラック] (前週比:±0 ) 発売日:2015年11月

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突然の音質劣化

2016/07/10 02:24(1年以上前)


Bluetoothスピーカー > Bowers & Wilkins > Zeppelin Wireless

スレ主 tankosuさん
クチコミ投稿数:1件

Zeppelin Wireless にてBluetooth経由でPCからの音声・音源を再生しています。2日前にWindows Media PlayerでDVDを再生してから、突然、音質がFMラジオのような感じに劣化しました。重低音もスカスカした音です。自宅にあるIpod、IpadとAUXで接続しても音質に変わりありません。Resetボタンを押して再設定しても変わらず、電源を切ったりFirmwareをUpdateしても変わらずどうしたらいいものか悩んでいます。

〜音質劣化・対応の過程〜
1. Windows Media PlayerでDVDを再生
 普段はDVDを見ないため、Zeppelin Wirelessを2016年4月に導入してから初めてのDVD再生
2. Utubeを見ようとしたらZeppelin Wirelessから音が出ないため、一度Bluetoothを切断して再接続
3. 以降、音質劣化
 FMラジオのような感じ。スカスカした重低音。
4. FirmwareのUpdate実施
 Version 01.03.928。音質低下のまま。
5. AUX接続による音質確認
 Ipod 2台、Ipad 1台を使ったが、音質低下のまま。
6. Resetしてネットワーク環境の再設定
 Bluetooth接続、AUX接続ともに音質に変化なし。
7. どうしましょう?3年保証は付けたので、どうにもならなければ保証対応してもらいます。持ち運びが不便なので自宅で対応できたらと期待しています。

〜使用環境〜
Win 7
Bluetooth: Broadcom Bluetooth V3.0 USB Devise
その他解決に必要な情報があったらご連絡ください。

書込番号:20025443

ナイスクチコミ!1


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BRDさん
クチコミ投稿数:47316件Goodアンサー獲得:1455件 BRD お助け掲示板 

2016/07/10 07:14(1年以上前)

tankosuさん  お早うございます。   購入店と相談されてはいかが?  壊れた/壊れかけているのかも。

書込番号:20025673

ナイスクチコミ!2


CHARO0407さん
クチコミ投稿数:106件Goodアンサー獲得:12件 Zeppelin Wirelessの満足度5

2016/07/10 23:03(1年以上前)

>tankosuさん

内部の何かが壊れたんでしょうね。
アンプかもしれないですし、スピーカーユニットかもしれないですし。
何れにしても、保証期間でしたら問い合わせてみるのがいいと思いますよ。

書込番号:20028017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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