『ネットがつながらなくなる』のクチコミ掲示板

[ももの実]

3ヶ月前にこのパソコンを購入しましたが、かなりの頻度で急にネットに繋がらなくなります。

パソコンを使用する機会が少なく、1〜2週間に1回か、それ以上間が開くこともあります。

プロバイダーにも何回か電話をして繋がりやすくする設定にしてもらいましたが、それでもだめです。
回線はADSL12Mです。

（たまにしかパソコンを使用しないため、ネットに繋ぐたび更新プログラムがダウンロードされる状態になります。）


原因は何なのでしょうか？
パソコン自体の問題なのか、回線の問題なのか？
ADSLだからダメなのか（でも立ち上げてすぐの時は普通に繋がり、スピードもそこそこ速く繋がります）いつも更新プログラムがダウンロード中だからそのせいで繋がらなくなるのか？


ご教示お願いします。

書込番号：21131866　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞ももの実さん

Windows Update のデータが、なかなかダウンロードしてもらえないので、
たまにインターネット接続される時に、堰を切ったようにダウンロードされてきます。

このため、ユーザとしては、使いたい時は、いつも遅い、という不満を持つことになります。

パソコンが遅いのを解消するため、今から24時間は、パソコンをインターネットに接続しておく。
その後は、15分程度で良いので、毎日、パソコンをインターネットに接続する。

ことをお勧めします。

書込番号：21131906

[キハ65]

>>パソコン自体の問題なのか、回線の問題なのか？

回線速度が遅いとWindows Updateのダウンロードに取られ、遅く感じる（場合によってはフリーズ状態）ことが有ります。

書込番号：21131939

[papic0]

＞原因は何なのでしょうか？
＞パソコン自体の問題なのか、回線の問題なのか？

原因は、パソコンにも回線にも無く、
パソコンとインターネット接続回線の使い方(インターネットに接続する頻度が少なすぎる)ことにあります。

書込番号：21132290

[ももの実]

皆様
お返事ありがとうございます。

原因はパソコンを使う頻度の問題だったんですね。

これからはなるべくパソコンを立ち上げる回数を増やし、更新プログラムが常にダウンロードされる環境をつくって行きたいと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：21132592　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

つけっぱなしでもディスプレイさえ消えるように設定しておけば6wほどしかかかりませんので用事がなくても付けておけれるレベルだと思います。

書込番号：21144483　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももの実]

また疑問なんですが、

パソコンを立ち上げてネットを始め30分〜1時間は調子よく使えるんですが、その時間を越えるとつながりにくくなり、全くつながらない訳ではないですが相当遅かったりします。

アップデートをしないのがたまってて、それが原因ならネットを立ち上げた直後からつながりにくいと思うんですが、始めに書いたように、はじめのうちは普通につながるです。

やはりパソコンに問題があるんでしょうか？

書込番号：21208749　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cafe_59]

機種違いますが、時間経つと遅くなることがあります(光回線)。その時は、アクションセンターにあるWi-Fiをクリックして切断して、再度接続すると治ります。

パソコンの管理ログ見るとネットワーク系のエラーが出ていると思いますよ。

書込番号：21209734

[ももの実]

返信ありがとうございます。

私の場合ADSL12Mなので余計遅くなるんでしょうか？

でも毎回毎回30分位は全然普通につながるのに、そこからいきなりつながりにくくなるので、ほんと不思議です。

書込番号：21211390　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shift78-HG]

＞ももの実さん

自分も購入当初に同じ症状で凄く悩みプロバイダーに連絡をして新しいモデムを
送ってもらいましたが結果症状は改善されませんでした。
　同じく立ち上げたり再起動をして最初の３０分ほどは快適にネット閲覧など出来ます。
しかし３０分経った頃から異常に遅くなってネット閲覧すらままならない状態に陥りました。
しかし、よくみてみますとモデムのランプは高速で点滅していましたので何かアクセスはしてるは
分かっていました。　結論を申しますとWindows１０のアップデートが完全に終わっていないと
この症状が出るようです。　私もADSLでそこまで早くない回線だったので完了まで時間がかかってしまったのでしょうね。
現在は問題なく使えております。

書込番号：21216939