『再起動すると画面表示がおかしくなる』 HP Pavilion 15-au100 価格.com限定 フルHD&Corei7搭載モデル のクチコミ掲示板

HP
Pavilion

2016年10月31日発売

Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデル

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		¥-	Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデル [ブリザードホワイト]
		¥-	Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデル [モダンゴールド]

画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第7世代インテル Core i7 7500U(Kaby Lake)/2.7GHz/2コアストレージ容量：HDD：1TB/SSD：128GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：GeForce 940MX OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.14kg

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Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデルの後に発売された製品

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最安価格(税込)： ¥-　発売日：2017年 9月 4日

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画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第7世代インテル Core i7 7500U(Kaby Lake)/2.7GHz/2コアストレージ容量：HDD：1TB/SSD：128GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：GeForce 940MX OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.17kg

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Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [ブリザードホワイト] 発売日：2016年10月31日

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再起動すると画面表示がおかしくなる

2017/06/18 13:29（1年以上前）

ノートパソコン > HP > Pavilion 15-au100 価格.com限定フルHD&Corei7搭載モデル

ますだ。さん

クチコミ投稿数：2件

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先日こちらのPCを購入しました。商品が届き、開封後起動し、初期設定を行い再起動させた時、異変に気が付きました。

シャットダウンさせた状態から起動するのは問題ないのですが、その後再起動を行うと画面中がドット落ちしたような状態になり、まともに映りません。一応、付属のリカバリメディアでOS の再インストール？も行ったのですがこの症状は解決しませんでした。

最初はちゃんと映ること、マウスを動かすとドット落ちしているような箇所が変動することからディスプレイそのものに問題は無いと思うのですが、何か解決策は無いのでしょうか。それとも初期不良として修理に出すしかないのでしょうか。詳しい方よければ回答お願いします。

書込番号：20976924　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ますだ。さん

クチコミ投稿数：2件

2017/06/18 13:40（1年以上前）


問題の症状を撮影したものです。

こちらが再起動した時の様子です。

書込番号：20976955

1点

キハ65さん

クチコミ投稿数：60986件Goodアンサー獲得：16289件

2017/06/18 14:55（1年以上前）

PCのリフレッシュ、リセットで解決しなければ、初期不良でしょうか。
>ご利用ガイド：着荷時不良・返品について
http://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

書込番号：20977102

0点

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