『office mobile ではexcelやwordの編集は出来ない？』のクチコミ掲示板

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T102HAを購入して以来、すっかり気に入ってしまいました。多少戸惑いながらもメインのPCを横に置き、表を作ったりレポートを書いたりしていました。ところがある日突然、「編集はできません。office365を購入してください」の表示。ネットで調べたところ、「office mobile のバグではないか」とか「office mobileの編集機能はもともと10.1未満が対象」などと書かれていました。この件について詳しい方、対策をご存知の方はいらっしゃいませんか。

書込番号：21366979

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以下をお試しください。

Asusの他機種の過去ログ
http://s.kakaku.com/bbs/K0000826708/SortID=19397606/
抜粋
設定のメールとアカウントでローカルアカウントでのサインインに切り替え、MSアカウントでログインし直すことで正常になりました。
書込番号：19706037

書込番号：21366992　スマートフォンサイトからの書き込み

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早々のアドバイスありがとうございます。早速試してみましたが、Microsoftアカウントに戻したところ、やはりだめでした。
「Office365必須」のメッセージが出てしまいました。どうなってるんでしょ？

書込番号：21367134

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しばらく、Office mobile を実行していないと、この事象が起きるようです。

先ほどのスレッドの中の、以下は試されました？

抜粋
現在ひとまず安定している対処方法が
�@officeソフトでサブスクリプションを求められたらアカウントを開き削除する。
�A端末を再起動する。
�B再度officeソフトを開きログインする。
・・・・
書込番号：19952968ナイスクチコミ！4点

書込番号：21367184

[hide jiji]

すみません。大変お恥ずかしい質問なのですが、お願いします。
�@のサブスクリプションを求められたら・・というのは、オフィス365の購入を求められたら・・という意味ですか？
またアカウントを開き削除する・・・というのはアカウントを削除する、つまりログアウトするという意味ですか？
�Bのログインするというのは、マイクロソフトアカウントを再入力するという意味ですか？
子供みたいな質問で申し訳ありません。

書込番号：21367227

[papic0]

＞�@のサブスクリプションを求められたら・・というのは、オフィス365の購入を求められたら・・という意味ですか？
→　そのとおりです。

またアカウントを開き削除する・・・というのはアカウントを削除する、つまりログアウトするという意味ですか？
→　[Windows 10]ユーザープロファイル(User Profile)を削除して初期状態に再作成する
https://www.billionwallet.com/windows10/user-profile.html
の中の「ユーザープロファイルを削除する」
を実施することです。

削除するには、削除対象のマイクロソフトアカウント以外のアカウントでログインしていることが必要です。

もっとも、新たなマイクロソフトアカウントを作成し、それでログインすれば、
Office Mobile での作成、編集が可能だと思いますが、旧マイクロソフトアカウントでOffice mobile を使用するために、
一旦、パソコンからマイクロソフトアカウントのプロファイルを削除します。

�Bのログインするというのは、マイクロソフトアカウントを再入力するという意味ですか？
パソコン起動すると、ログインID とパスワードの入力を求められます。
ログオフしても、ログインID とパスワードの入力を求められます。
ログインID とパスワードを入力する操作がログイン操作です。

書込番号：21367265

[hide jiji]

ご丁寧な説明ありがとうございます。
これから外出しなくてはならないため、今晩試してみます。
結果は明日ご報告できると思います。

書込番号：21367341

[papic0]

アカウントをパソコンから削除すると、そのアカウントでログインして保存したデータやインストールしたアプリ、設定内容が消えますから、再度、そのパソコンにアカウントを追加する手間がかかります。

それを避けるなら、旧アカウントとは別のマイクロソフトアカウントで、Office mobile を操作すると良いです。

書込番号：21367355

[キハ65]

どうしても駄目なら、初期化してみましょう。
1.PCのリフレッシュ（データは残ります。インストールしたアプリは消えます。）
2.PCのリセット（全て初期化されます。）

書込番号：21367747

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papic0さん、本当に詳しく教えていただきありがとうございました。
しかしオフィスの編集は復活することはできませんでした。
私の作業に何か間違いがあったのでしょう。申し訳なく面目もありません。
でも勉強になりましたよ。
キハ65さん、あなたのアドバイスで決心がつきました。
まだ購入して間もないので、思い切ってリセットし、編集ができるようになりました。
お二人様本当にありがとうございました。

書込番号：21368650