『子供ＩＤでログインできない件について』のクチコミ掲示板

[shicha]

恐縮ですが、ご存知の方がいらっしゃったらご教示願います。
（１）スイッチ本体で親のログイン状態を子供のアカウントに切り替える。
（２）ニンテンドーアカウントの再ログインが必要ですと表示され　”ＯＫ”を押す
（３）”本人確認のため、パスワードを入力してください”とメッセージが出て
　　その画面でパスワードを入力してログイン
（４）”保護者の方に見てもらってください”とメッセージ表示され画面下の”メールを送信する”をクリック
（５）メールが保護者に飛んできてメールのＵＲＬ（同意ＵＲＬ：https://accounts.nintendo.com/）をクリック
iphone6s(OSは最新です）ブラウザはサファリです。
（６）そこでｎｉｎｔｅｎｄｏのサポートの手順書には写真のような同意画面が出るとなっているのですが
　　その同意画面が表示されませんがどうしたら表示されるのでしょうか？
　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
　　※画面が表示されない場合は親のＩＤでログインしていないと書いてありましたが
　　　　ちゃんと親のＩＤでログインしています。

任天堂にあらかじめメールで質問しておりますが、サポートのＵＲＬを参照してください
と返信があり解決に至っておりません。

書込番号：21878224

[shicha]

写真の添付忘れです。
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：21878233

[shicha]

写真を貼り付けさせていただきます。

書込番号：21878237

[shicha]

すみません２回貼り付けてしまいました。

書込番号：21878240

[cymere2000]

〉ちゃんと親のＩＤでログインしています。

念のため伺いますが、iPhoneのブラウザでの話ですよね。Switchが親IDでログインされていますという話ではありませんよね。

書込番号：21878624　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

cymere2000様
ご返信有難うございます。
ブラウザで処理しているときに
スイッチの状態が親のログイン状態になっていなければいけないんですね
だとしたらスイッチは子供のログイン状態です
なるほどよく分かりました。
ありがとうございます。

書込番号：21878641　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

あー、いやいや。
逆の意味で書きました。解りづらく申し訳ない。

書込番号：21878980　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

返信ありがとうございます。
一瞬、ブラウザとスイッチで連携するのだと
思ってしまいました。
色々と検索しましたが、あまり例が無いようですので
サポートに再度問い合わせてみます。
引き続きお分かりになられる方がいらっしゃいましたら
宜しくお願いいたします。

書込番号：21879092　スマートフォンサイトからの書き込み

[カタログ君]

iPhoneのサファリ＞任天堂のHPに行き＞そこでログイン＞再度メールの同意ボタンを押してみる
とどうでしょうか？

書込番号：21879518

[cymere2000]

shichaさんが張り付けてくれている画像が正にその任天堂のHPで、それにログインはできていますかというのが私の質問で、Safariの方はログインできていますよというのがshichaさんの回答だと思う。

書込番号：21879714　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

カタログ君様
ありがとうございます。
その 同意する の画面が出ないのです。
何回ログインし直しても同様でした。

cymere2000様
何回も書き込み頂きありがとうございます。
仰る通りiphoneのサファリの話です。

先程ニンテンドーから返事を頂きましたが
下記の通りでした。
------ 引用開始 -----
お知らせいただきましたメールアドレス【□□□@gmail.com】は、ニンテンドーアカウントへの登録及び、利用規約に同意済であることを確認しておりますが、子どもアカウントは確認することができませんでした。Nintendo Switchから、ご利用規約への同意が求められる場合は、Nintendo Switchのユーザーに連携されているお子様のアカウントは別のニンテンドーアカウント(メールアドレス)に設定されている可能性がございますので、以下をご確認ください。
Nintendo Switchのユーザーに連携したニンテンドーアカウントは、「ニンテンドーアカウントにログイン」の画面で、メールアドレスやログインIDの一部が表示されております。
※保護者(一般)のニンテンドーアカウントは「@」を含むメールアドレスの一部が表示されております。一方、子どもアカウントは「ログインID」の一部のみ表示されております。
また、「ニンテンドーアカウント」は、メールアドレス自体がアカウントとなるため、1つのメールアドレスにつき1つのアカウントを作成できるしくみです。(子どもアカウントには、メールアドレスはございません。)
ニンテンドーアカウントの登録時に、登録されたメールアドレス宛に認証コードを記載したメールをお届けしておりますので、メールボックスをご確認いただきますようお願いいたします。
-------- 引用終わり

そんな変なことはした覚えが無いので
ますますわからなくなってきました。

＞cymere2000様
＞カタログ君様

ご親切にありがとうございました。

書込番号：21880057　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

ご報告申し上げます。
結論としてログインできました。
先に添付した任天堂のメールの返信にあるとおり
自分の子供のＩＤは独立したひとつのユーザーとして
登録されており、サファリで子供の登録したメールで
ログインしなおしたら認証が通りました。
大変お騒がせ致しました。でもだとするとどうして
私のＩＤと紐付けがなされていたのかは依然不明です。
ご返信くださったお二人にはお詫びすると同時に
感謝申し上げます。

書込番号：21880426

[HEMUO]

ずっとロムらせていただいていました、無事、解決されたようで良かったです！

私は子供と二台でスイッチを使っているのですが、再ログインが簡単に済んだので、症状があまり理解出来ずアドバイスに参加することが出来なくて申し訳ありませんでした。

まとめるとこんな感じでしょうか？


私の場合

私のメールアドレスで子供のIDを取得。
ブラウザでファミリー追加・みまもり設定。


shichaさんの場合

shichaさんのお子さんの専用メルアドでお子さんのID取得。
ブラウザでファミリー追加・みまもり（？）設定。


といった違いだったのでしょうか。

書込番号：21880883

[shicha]

＞HEMUO様
まとめて頂きありがとうございます。
一年近く前の話なんで
子供をどの手順で登録したかはっきりとは
覚えていないのか正直なところです。
他に同様の症状で悩んでいる方がいらっしゃったら
この書き込みがご参考になれば幸いです。

書込番号：21880959　スマートフォンサイトからの書き込み

[cymere2000]

まずは、お疲れさまです。
現在1台のSwitchにA(親アカウント)、B(親アカウント)、b(子アカウント)の３つが登録されている事かと思います。
余計なお世話かかもしれませんが、そのままでは９月から有料化されるオンラインサービスの料金を個別に払う必要があります。
AとB及びbをファミリー登録しておくと後々便利かと思います。

https://www.nintendo.co.jp/support/nintendo_account/family/index.html

書込番号：21880987　スマートフォンサイトからの書き込み