『NXパッド不調』のクチコミ掲示板

[junky@]

9月にNECダイレクトで買ったHybrid ZEROのCore i5モデル
（GN254W11A）ですが、NXパッドが不調です。

以下の不具合が不定期に発生しています。
・ポインターが追従しなくなる（一本指で操作）。
・縦スクロールが出来なくなる（二本指で操作）。
・左ボタンクリックが効かず、その後タッチパッドに触れて
　ポインターを移動し始めたタイミングで先ほどのクリック
　が有効になる。

一日に何度も発生しますが、発生している時間は数秒程度
なので、我慢して使っている状況です。

NXパッドの設定は、縦スクロール以外（タッピング等）は全
て無効にしており、パーム測定は最低、感度は最大にしてい
ます。

121ware.com及びNEC電話サポートで確認した結果、現時点で
はNXパッドのドライバ更新はありません。
タッチパッドのメーカーELANで検索しても適当なものは見つ
かりません。
何度かドライバの削除、再インストールしていますが、改善
しません。

NXパッドの動的アイコンをタスクトレイに置いていますが、
ポインター・縦スクロールの問題が起きている瞬間に見ると、
アイコン内のアニメーションが表示されていません。

マイクロソフト以外のサービスとスタートアップはウイルス対策
とELAN以外は無効にしており、重い常駐ソフト等の影響はない
と思われます。


何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご回答よろ
しくお願いいたします。

書込番号：21364859

[ひまＪＩＮ]

Windows 10 Fall Creators Updateされましたか。
もしアップデートされたなら、ドライバ提供に時間がかかるかも知れないですね。

書込番号：21364883

[junky@]

ひまＪＩＮさん
ご連絡ありがとうございます。

確認したところバージョン1703なので、
Fallへは上がっていませんでした。

デバイスマネージャでNX PADのドライバの
日付を見ると2017/1/6なので、４月のCreators
Updateへのドライバ対応がまだということなの
でしょうか。。

書込番号：21364935