Surface Laptop Core i5/メモリ8GB/256GB SSD搭載モデル
10点マルチタッチに対応した13.5型ノートパソコン
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Surface Laptop Core i5/メモリ8GB/256GB SSD搭載モデルマイクロソフト
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [プラチナ] 発売日:2017年 7月20日
ノートパソコン > マイクロソフト > Surface Laptop Core i5/メモリ8GB/256GB SSD搭載モデル
最近、画面を開けてもスリープから復帰しないことが多々あります。
その際は、電源ボタンを押して復帰するのですが面倒です。
しかも、今日は何度押してもキーボードのランプは点灯するのですが画面は真っ暗のままで電源長押しで強制再起動しました。
サポートの人曰く、キャッシュが溜まって何らかの悪影響があるかもしれない。
一度、初期状態に戻して同じ症状なら交換とのことでした。
皆さんは問題なく画面開いたらスリープから復帰してますでしょうか?
自分だけの問題なら、交換も考え初期状態を試してみたいと思っています。
書込番号:21210776
6点
私は別なPCを使っていますが、同じ問題がありました。
Windows10の問題なのではないかと思います。
いまは、高速スタートアップを無効にして、都度シャットダウンして使っています。
こうして使えば、使い勝手は悪いものの、なんとか使えます。
書込番号:21218314
3点
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