『Surface Laptop i5 液晶画面焼け、所々が、茶色に変色。』のクチコミ掲示板

[SENHIDE]

昨年秋、Surface Laptop i5 / DESKTOP-38MI0RA を購入しました。2018年4月頃から、液晶画面の右下部分を中心に、茶色になりだし、次第に濃くなりました。更に、画面下部や左右周辺部までまだらに薄茶色になっています。
マイクロソフト社を信頼し、ショップにも勧められ、気に入って購入しただけに、とてもショックでした。残念です。
後でネット検索してみたら、同様の症状の方が少なからずいらっしゃるようです。メーカー側は、こういった情報を明らかにしていないようです。
データが無いので推測になりますが、発信された方は一部で、恐らく氷山の一角ではないかと思います。

書込番号：22017916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

劣悪な異物質の混じった液晶あるいは封止剤でも使ったのか？
一年以内なら、無償修理対象でしょう。
大事な物は、長期保証に入って下さい。

書込番号：22017960

[SENHIDE]

＞ガラスの目さん
コメント、ありがとうございます。　おっしゃるとおり、対策は、長期保証に入ること位しかなさそうですね。
まだ購入1年以内なので、先日来から手続をしている所です。ありがとうございます。

因みに、検索してみたら、
マイクロソフト　コミュニティにも、同様の投稿がありました。何とその方は、交換品が5台目のようです。
コミュニティURL: （リンクURL中頃、"の"以降からリンク分断？表示されてしまうため、"の"以降も足して頂いたのがリンクURLになります。）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/forum/surf3-surfhardware/surface-3-の/ce39be71-46ab-4b93-8855-6c591f86cba0?auth=1
（horiVT 返信日 2016年1月08日）。。

書込番号：22022651　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

この症状は海外の掲示板の方で活発に議論されてるようですね。

https://m.imgur.com/a/MJ7FPBK

https://www.ifixit.com/Answers/View/414634/Yellow+streak+around+edge+of+screen

黄色い線の他に、画面の膨らみ、歪みなどの症状もあるようで、原因は過熱を疑われているようです。

書込番号：22023675　スマートフォンサイトからの書き込み