『初期不良で2回も交換』 HP Spectre x360 13-ac000 スタンダードプラスモデル のクチコミ掲示板

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2017年 5月 9日発売

Spectre x360 13-ac000 スタンダードプラスモデル

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		¥-	Spectre x360 13-ac075TU スタンダードプラスモデル [アッシュブラック]
		¥-	Spectre x360 13-ac076TU スタンダードプラスモデル [ナチュラルシルバー]

画面サイズ：13.3型(インチ) CPU：第7世代インテル Core i7 7500U(Kaby Lake)/2.7GHz/2コアストレージ容量：SSD：1TB メモリ容量：16GB ビデオチップ：Intel HD Graphics 620 OS：Windows 10 Home 64bit 重量：1.31kg

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Spectre x360 13-ac000 スタンダードプラスモデルHP

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [アッシュブラック] 発売日：2017年 5月 9日

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初期不良で2回も交換

2018/08/14 17:32（1年以上前）

ノートパソコン > HP > Spectre x360 13-ac000 スタンダードプラスモデル

rieeeeeeeさん

クチコミ投稿数：5件

スレッドの最後へ

仕事用に購入。
SSD1TB とメモリ16Gの高スペック
洗練されたデザインに惹かれMACと最後まで迷い購入。

使って3ヶ月で
キーボード不具合(初期不良)→交換修理
バッテリー消耗が激しい→交換修理となりました
(バッテリーは2時間のSkype利用のみで
100ﾊﾟｰｾﾝﾄから40ﾊﾟｰｾﾝﾄ以下になります。)

バッテリーは、バッテリードレインの可能性もあるのでは？とカスタマーセンターへ問い合わせし、状況を確認の上、交換修理となりましたが

仕事で使っているため、2回も短期間で交換せざるを得ない不良に当たり、大変残念でなりません。

仕事で利用しているので、代替品が届くまで
充電器を差しっぱなしで利用するしかなく、
手配の煩わしさや、再設定の手間を考えると、
Macにすべきだと後悔

カスタマーセンターの対応も個人差が大きく、今後このメーカーでは買わないと思わされる程でした。
皆さんには不良品が当たらないことを祈ります。