『Logicool Options で認識しません』のクチコミ掲示板

[京茄子]

Lenobo ideapad 310s　という格安ノートパソコンでM590を使っているのですが、Logicool OptionsがM590を認識してくれません


このマウスの静音性とボタン数に惹かれ、M336から乗り換えました
日頃はbluetoothでの接続で使っているのですが、Logicool Options起動後設定画面ではM336のままになっておりM590を認識していないようです
マウス自体はwin10のドライバでデフォルトの設定通り動いています
UnifyingレシーバーをPCに刺しても同様で、「M585/M590」として認識しています
Logicool OptionsだけがM590を認識していない状態です

M336の時もLogicool Optionsが認識するまでいろいろ試してやっとつながったのですが、M590はLogicool Optionsをアンインストール後、同様の手順（管理者権限でインストールする等）を試してみても全く認識してくれません
なおM336の時は「Options_6.60.570」(現行)は認識してくれなかったので、ひとつ前の「Options_6.50.60」を使っていました
M590の場合はどちらのバージョンも(6.50.60の時はM336のまま)認識しません
スキャン中…が延々続きます

同様の症状の方、お分かりになる方がいらっしゃいましたら情報よろしくお願いいたします

書込番号：21052571

[クールシルバーメタリック]

問題が解決するかどうかはわかりませんが、Logicool Optionsは6.62.210がアップされているようなので、それを試してみるとか・・・・・・人柱風味ですが(^_^;)
ロジのHPの更新はまだのようなので、URLは手打ちで・・・・・・。

書込番号：21052609

[京茄子]

＞クールシルバーメタリックさん

早速調べてみることにします
情報ありがとうございます！

書込番号：21052657

[京茄子]

＞クールシルバーメタリックさん

家に戻って早速チャレンジしてみましたが、前回の、Logicool Options同様の動きでした
UnifyingもPCのBluetoothも同様に「M585/M590」と認識はしているのですが…

書込番号：21053315

[chutarou]

＞京茄子さん

「デバイスの追加」で認識されませんか？

書込番号：21055271

[京茄子]

＞chutarouさん

返信が遅くなりすみません

win10のデバイスではではM585/590として認識はされている状態です
Logicool Optionsでのデバイスの追加は、Logicool Optionsを起動させても強制終了させるまで「スキャン中…」の状態のままになっていますのでそこまでたどり着けません
M336が表示できる状態(6.50.60)でLogicool Optionsを立ち上げ、M590を認識させようとしましたが認識してくれませんでした

書込番号：21057532

[chutarou]

＞京茄子さん

ようやく状況が見えてきました。　不思議な症状ですね。
あと出来ることはWindows update くらいですかね。Creators Updateは適応されましたか？

他のPCで認識できるなら相性かもしれません。

ロジクールのサポートに問い合わせるのが手っ取り早いかも。

書込番号：21060683

[ラスプーチン]

私もこのマウスを購入しましたが、４台のPCで認識するPCとしないPCがあります。

いずれもＬｅｔ’ｓ ｎｏｔｅですが、私のPCでは接続可否は次のようになっています。

CF-SX2 Win10 pro ⇒認識せず
CF-SX1 Win7 pro ⇒認識せず
CF-NX2 Win10 pro ⇒接続成功
CF-SX3 Win10 pro ⇒接続成功

Ｗｉｎ10のＰＣはいずれもCreator's Updateをあててあります。
認識しない機種でもＵＳＢ接続は問題ありませんでした。
また、認識しない機種ではM557で問題なくBluetooth接続できておりました。

何が問題なんでしょうね・・・ちょっとよくわかりません。

書込番号：21147517