『PC側で認識をしない』のクチコミ掲示板

[灯里アリア]

当該機器をipad air2 64GBのリプレイスとして購入したのですが困っております。

環境：Thinkpadに入れているitunesにiphone7、ipadmini4、そして本機器の復元用にipad air2のバックアップが入っています。
iphone7やmini4は問題なくPCとUSB接続で認識、同期、バックアップ全て可能です。

上記踏まえ、air2のバックアップからproを復元させようと、セットアップをしたのですが、
PC側で繋いでも認識しません（純正ライトニングケーブル使用）。itunes側の問題かとも思ったんですが、
そもそもWindows側でストレージデバイスとしても認識されないので、機器そのものを認識していないようです。
（デバイスマネージャーではアップルモバイルなんとかと出るので、ドライバは読み込めてそう）。

切り分けの為予備のデスクトップにitunesをインストールし繋いだところ、初期設定の画面まで行ったため、ハードというよりは
PC側の問題のように思えるのですが原因がつかめず、とりあえずのところで予備のデスクトップから本機器を復元させたいと
考えています。そこで質問なのですが、

・Thinkpadに入っているair2のバックアップフォルダをデスクトップに持って来ればそこから復元は可能なのでしょうか。
（写真データはファイルサーバを元々参照しているので、デスクトップの中に無くても問題は無いと思いますが、デスクトップ側に
アプリは無い状態です（Thinkpadの方にある）。

・仮にこれで復元させた場合、今後Thinkpad側にipad proを繋いでも（仮に認識するようになったら）そっちのデータとは
同期は取れないのでしょうか。

itunesとアップルIDの扱いが謎なのと、air2のバックアップデータはThinkpadにありますが、本体は手放したため、
icloudから書き戻すのは不可能になっています。

あとは最悪Thinkpadを買い替えた時にどうするかという問題もあるのですが、取り急ぎでproを復元させたい為
お知恵を頂けないでしょうか。

書込番号：21025178

[@ぶるーと]

iTunesのバージョンは確認されましたか？
基本的に最新のハードウェアには最新のiTunesが必要になります。

まあただPCで認識されてないとなると、違うのかも知れませんが。

書込番号：21025233

[@ぶるーと]

後、Windowsがもう分からないので、他PCへのバックアップデータの移行ですが、iPad mini4があるようですから、まずmini4のデータをThinkPadにバックアップ→mini4初期化の後、Air2のバックアップデータをmini4に復元→予備デスクトップのiTunesにmini4を接続してバックアップ→Pro10.5を予備デスクトップに接続してそのmini4のバックアップから復元→mini4はThinkPadの最初のバックアップから復元、という風にやってけばどうにかなるかも？

書込番号：21025327

[灯里アリア]

＞@ぶるーとさん
itunesは最新版でした。
切り分けてる限りはハード側(PC側)っぽいですよね

書込番号：21025334

[灯里アリア]

＞@ぶるーとさん
なるほど。確かにそこをmini4を介せば行けるかもしれないですね。
ありがとうございます。

Thinkpadのハードエラーの問題もある為、PCを一度初期化しようかとも考えています。
（バックアップデータは抜き出しておく）。

書込番号：21025444

[灯里アリア]

すいません。
結局、Thinkpad側のapple mobile デバイスを削除してドライバを再インストールしたら
認識し復元も行えました。

ありがとうございました。

書込番号：21026486