PIXUS TS8130 のクチコミ掲示板

故障 サポート番号 6004

[KENTARO26]

サポートページの通りにしても回復せず、サポート修理で19,800円（税込）ということなので、買い替えすることにしました。
2018年9月に購入して3年目。
使用頻度は月に数回程度。
あっけないですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92118/p/1731/kw/6004#44

書込番号：23952188

[パーシモン1ｗ]

無線LANが接続できないトラブル？
USB等では印刷は可能？

3年も経っていれば、壊れることもあるかと。

書込番号：23952217

[でぶねこ☆]

我が家の8030は健在です。年末しか使いませんが・・・・

書込番号：23952238　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

netを徘徊してみたところ、どうやら、6000番台は電気系統の異常で、その中でも6004はインク吸引機構のエラーのようです。
買い換えを前提に分解してみた人もいましたが、インクヘッドが初期位置に戻らずにガチャガチャしていると言う文面もありました。
恐らく、修理は基盤交換になるのでしょう。

書込番号：23952297　スマートフォンサイトからの書き込み

[KENTARO26]

皆さんコメントありがとうございます。
起動でき、印刷しようとすると、カートリッジ周りで「バキ」という音がしてエラー表示となります。

起動する際にも以下のようなたくさんのエラーが発生します。
カバーが開いているとか(閉まっているのに)
トレイが収納されていないとか(収納済みなのに)
差し込みトレイが開いているとか(当然閉まっているのに）

メカと回路と両方何か問題あるのかもしれません。

書込番号：23952952

[パーシモン1ｗ]

＞カートリッジ周りで「バキ」という音がしてエラー表示となります。
どこか割れてそうですね。
それで、止まってしまうから、動作チェックでそれ以降の動作せずエラーが連鎖していると。

書込番号：23953009

[岡山の桃が食べたい]

我が家もおとといから同じエラー番号が出て困っていました。
そんなにかかるのですね…
我が家も買い替えを検討します。（汗）

書込番号：24067573

突然壊れました

[犬猫大好き]

メイン機は別のCanonMP-600(かなり古い)を使用しSub機として時々使用していました、月に1回程度数枚のプリントを行いヘッドの詰まり等が無い様にしていました
4〜5日前にそろそろメンテを兼ねて印刷しようとしましたら紙詰まりが発生、何度か詰まった紙を取り除いたり電源Offしたりしましたがダメ、給紙に問題ああるのかと思い下のカセットでなく後ろトレイから給紙を試みるもダメでした
よく観察するとカセット（トレイ）からすくっているが次の（ヘッド部分に送る）ローラー部で送り出さないのが判ったので『給紙ローラークリーニング』を実施するも同じ状態
多分給紙ローラーが動いていないのではと推定しました、廃却して買い替えを考えましたが本欄に「自分で治す」のURLを見つけたのでダメモトで挑戦しようと思い『接点復活剤』を入手しました、正月明けにでもやってみようと思っています
実施結果は別途報告します
それにしても使用頻度はそんなに高くないのに壊れました、Canon製は過去6台使いまして”キャノンファン”ですが最近のキャノン製はヤワなのかなと思いつつセイコーカラリオに乗り換え様と考えています。

書込番号：23868353

[ダンニャバード]

我が家のMG6230（2011年）は最近では年賀状印刷にしか使わないし、インクもずっと安い互換インクですが、それでも全く問題なく稼働しています。
先日も年賀状印刷に数ヶ月ぶりに使用しましたが、ヘッドクリーニングの必要すらなく、何の問題もなく100枚ほど印刷できました。
さすがキヤノンです。
とはいえ、その横にはもっと古いMFC-6490CN（2008年）が、業務用ファックスと日常の書類印刷で問題なく現役稼働してますが。

数年前までの日本製品はホントに良いモノが多いですね。
最近はいろいろダメになってきたと思います。
メチャクチャ残念なことですが、それと同時に中国製品の品質が平均的に凄く良くなってきていますので、今後は中国製品もどんどん選択肢に入ってくると思います。でもプリンターはまだ見かけませんね。

書込番号：23868567

[secondfloor]

犬猫大好きさん、こんにちは。

> それにしても使用頻度はそんなに高くないのに壊れました、Canon製は過去6台使いまして”キャノンファン”ですが最近のキャノン製はヤワなのかなと思いつつセイコーカラリオに乗り換え様と考えています。

エプソンのカラリオはインクが詰まりやすいので、月に一回程度の使用では、毎回ヘッドクリーニングということにもなりかねません。
といいますかメイン機をお持ちでしたら、月に一回程度しか使わないサブ機は必要ないようにも思うのですが、メイン機とサブ機はどのように使い分けておられるのでしょうか？
使用頻度が高くないということは、それだけ壊れるリスクが高いということですので、プリンターを減らしていくことも方法かなと思いました。

書込番号：23868696

[犬猫大好き]

＞secondfloorさん
早速のレスポンスありがとうございました、Sub機としてTS-8130を使用しているのはメイン機のMP600が古い（いつ壊れても仕方がない）ため現在はメインで使用していました
いずれMP600が”あの世行き”になった時Main Subを入れ替えようと考えていました
それとMP600のInkが多量に余っているので早く使ってしまおうとの考えもありました、いずれMain機にするつもりのTS-8130が先に逝ったので”マイッタな〜”が実感です。

書込番号：23869185

[secondfloor]

犬猫大好きさんへ

それでしたらMP600が壊れてから、次のプリンターを買っても良かったかもしれませんね。
もしくはメイン・サブという分け方をせずに、昨日MP600を使ったから、今日はTS8130を使うという感じに、交互に使われた方が良かったかもしれません。
先にも書かせてもらいましたが、使用頻度が低いと、逆に壊れるリスクは高くなりますので、プリンターを二台持たれるときは、そのようなことにも留意された方が良いように思います。

ちなみに犬猫大好きさんは、MP600を10年以上使われているのだと思いますが、これはもうレア中のレアだと思います。
私が使っていたMP600と同世代のプリンターは、5年も持たずに壊れましたし、それ以外のキヤノンのプリンターを思い出しても、10年使えたものは1台もありませんでした。
なのでこのMP600は特別で、普通のプリンターはそこまで長持ちはしない（せいぜい5年くらい）と考えられた方が良いかもしれません。

書込番号：23870597

[犬猫大好き]

＞secondfloorさん
色々の助言有難うございました

＞それでしたらMP600が壊れてから、次のプリンターを買っても良かったかもしれませんね。
もしくはメイン・サブという分け方をせずに、昨日MP600を使ったから、今日はTS8130を使うという感じに、交互に使われた方が良かったかもしれません。

MP600はレア中のレアな様ですからなるべく早く(MP600が壊れないうちに)予備機を入手して交互に使用してみます、おっしゃるように旧機が壊れたら新機種を買うのが良さそうですが大事な書類等を印刷中に壊れるのは困るので予備機の考え方としています、まあ壊れて即日入手するのは難しいでしょうからです。

書込番号：23870714

インクがすぐなくなる

[Moule]

大して印刷していないのにすぐに交換しろと表示される。
インクがもったいないので、電源を切って印刷せず使わなかったらインクが詰まった。
PKBRは顔料を使っているので、インクが詰まりやすいらしい。
他の色も詰まったが、インク詰まりはプリンタのクリーニング機能では回復しない。したのを見たことない。
試しにヘッドを外してお湯につけてもPKBRだけは回復しなかった。
また、出費が必要となっって腹がたったのでこの機会にキャノンとサヨナラしてインクが減らないと記事があった
エプソンのエコタンクに乗り換えた。

書込番号：23844180

[Moule]

誤記を訂正します。

　誤：PKBR
　正：PGBK

書込番号：23844187

[でぶねこ☆]

私の経験では、キヤノンよりもエプソンの方が詰まりやすいと認識しています。

書込番号：23844199　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

所謂，エコタンクモデル ・・・・使用頻度が低いと，インクの粘度？が上がり目詰まりの原因になりやすいらしい。
エプソンでは，一年に一回はインクタンクを満杯に充填するのが望ましいとしている。

インク代を気にせず，どんどん使うのが良さそう・・・

書込番号：23844249

[secondfloor]

Mouleさん、こんにちは。

> 大して印刷していないのにすぐに交換しろと表示される。

「大して印刷していない」とのことですが、具体的にはどのくらい印刷されたのでしょうか？
例えば、毎日10枚くらいしか印刷していないのに、数ヶ月しかインクが持たなかったと言われても、そのくらい持てば十分では？ということにもなります。
このように「大して」というのは、主観的なもので、受け止め方は人それぞれだと思いますので、できるだけ具体的に教えていただけたらと思いました。

書込番号：23844410

壊れやすいのでしょうか？

[キモタカ]

他の方の口コミにもありますが、買って2年で突然「サポート番号5011」が出て、
使用不能となりました。インク交換したばかりだったので、余計腹立たしい気持ちです。
何台かキャノンのプリンターを使用してきましたが、最近不具合の頻度が短くなっているように感じます。
毎週末に使用するのと、買い置きのインクが余っているため、しょうがなく現行の1年落ちの
TS8330を急遽注文しました。（新規購入と修理代を考えると、修理代が70％を超えるため）
キャノンには耐久性の向上をお願いしたいです。

書込番号：23761321

[secondfloor]

キモタカさん、こんにちは。

> キャノンには耐久性の向上をお願いしたいです。

どれだけ対策をしても、絶対に壊れないということはありません。
なのでユーザーとしては、万が一短期間で壊れてしまった時はどうしよう？と考えることが大切になってきます。
例えば3年以内の修理で使える保証に入るとか、インクの買い置きを最小限にするとか、プリンターが壊れた時用の予算を残しておくとか、いろいろ考えられると思います。

書込番号：23763379

[40D大好き]

キヤノンのオンラインショップで買うと、市価より5000円位高いけど、２年保証が付きます。
２年間は無償で引き取り修理してくれます。

ただし、純正インクの使用が条件です。

現在使用中のプリンターが、キヤノン製インクジェットプリンターなら、約2000円で下取りしてくれます。

月１０００円で２年ごとに新品に買い替えるサブスクみたいなもんでしょうか。

書込番号：23763486

[キモタカ]

＞secondfloorさん
＞40D大好きさん
ご回答ありがとうございます。確かに機械ですので、いつかは壊れることは
理解していますが、故障による買い換え頻度が短くなっていることは事実です。
今回買い直したTS8330は長期保証をつけました。
保証のお世話にならないことを祈っています。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：23764960

[てこんて]

すぐ壊れる 一年くらいで エラーでた
安くないのに 困る もう キャノンやだ

書込番号：24326732　スマートフォンサイトからの書き込み

[てこんて]

こんな壊れるなら 滅多に使わんし コンビニでいいかな？ コピー書類とかって 役所か会社か 転職か入社か 更新か なんかで 使うくらいじゃないの？
動画みるとか ゲームする人 仕事に使わん人 あまり
いらないかもね！

書込番号：24326741　スマートフォンサイトからの書き込み

[てこんて]

使う人は買えばいい

ただ壊れたときのショックは辛い

書込番号：24326743　スマートフォンサイトからの書き込み

[てこんて]

俺と同じ

書込番号：24326744　スマートフォンサイトからの書き込み

紙詰まりエラー

[supe_tdkr]

印刷後に紙詰まりエラーが出ましたが普通に印刷された紙が出てきてますしどこにも紙が詰まっていません。電源プラグを抜き差ししても変わらず。購入から1年7か月で壊れたようです。
修理代1万円以上するんですね。1万3千円くらいで買ったので修理はやめておきます。

書込番号：23627985

壊れました

[ひろ9743]

購入してから1年5ヶ月しか経っていないのに、電源を入れると「サポート番号 5011」のエラーが表示されて使えなくなりました。
あまり使っていなかったのに壊れるなんて耐久性を疑ってしまいます。
保証期間を過ぎているので修理に16,500円かかるみたいです(T_T)

書込番号：23526605　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

息子のキヤノンMPという複合機が壊れた。
ヤマダで延長保証の３年に入っていたので無償修理でしたね。
保証期間が切れての故障は有償修理だが新品を買いなおすより高いこともある。
高額なプリンターは購入時に長期保証に入っておくのが良いよ。

プリンターの用途は書類の印刷と年賀状などがメインでたまに写真もというもの。
初めて買った時は機能と写真印刷品質にこだわったが、廃インクがたまって廃棄という憂き目。
写真印刷の頻度が少なくなってきたので廉価機で良いやと、通販で購入。
２台目からIP２７００という最廉価なのを使うが白黒とカラーのインクを買うときは新品のIP2700が買えるのと変わらん価格。
３台目もIP2700でインクの交換が２回目になった時は本体を買いなおすことにしてる。
現行の最安機種は４５００円ほどです、インク代と変わらんな。

書込番号：23526664

[クレソンでおま！]

キヤノンの安いプリンターなぞ使い捨てにしないとキヤノンのインク商法に対抗できません。

書込番号：23526766　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞クレソンでおま！さん 　に1票

しかも
＞あまり使っていなかったのに壊れるなんて
機械ものやゴム物は適度に使わないといけません。
大切に箱にしまっておくと却って劣化します。

書込番号：23526811

[たいくつな午後]

こんばんは、ひろ9743さん

自分で直した方いますよ。
分解して、コネクターに接点復活剤を塗布しただけだそうです。
https://www.youtube.com/watch?v=CmfSGOqliU0&feature=emb_logo

5年保証のプリンタがあるので、そういうのを次は選んではいかがでしょう。
OKIのLEDプリンタというもので、レーザープリンタ同様トナーを使うビジネスモデルです。
価格は単機能機が3万くらい、複合機が6万くらいで、5年間修理代がかからない＝買い替えもないわけですから、高くはないと思います。
2,000枚印刷可能なスタータートナーが付いてきますので、印刷頻度が少ない方ならこれだけで5年間行けるかも。
スタータートナーを使い切ったら交換トナーを買わねばならず、これは全色揃えると4万くらいしますが印刷可能枚数は3,000枚に増えます。
（2,000枚とか3,000枚というのは絶対ではないので、実際にはこれより少ないでしょうけど）
5年保証は純正品使用が条件ですから、純正トナーが高いからと再生トナーを使ったらダメです。
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=62&pdf_Spec101=12
https://www.oki.com/jp/printing/products/color/index.html
https://www.oki.com/jp/printing/products/colormfp/index.html

＞あまり使っていなかったのに壊れるなんて耐久性を疑ってしまいます。

使用頻度が少ないならコンビニコピーにする方法もあります。
TS8130なら本体2万円、交換インク6,000円ってところでしょう。
毎年1回インク交換し、5年使ったとしたら、本体2万+インク6千円×4＝44,000円で、1年あたり8,800円となります。
対してコンビニコピー利用の場合、1年100枚プリントするとして、全部モノクロなら1年1,000円、全部カラーでも5,000円です。
この方が安いですよね。

コンビニコピーは非常に多機能で、写真印刷、はがき印刷、web印刷、PCデータ印刷にも対応しています。
これなら自宅にプリンタいらないって思えるくらいですよ。
出かけないとならないのが手間ですが、その手間を省くためにカネを出せるかではないでしょうか。

そもそもプリンタの使用頻度が低くなるのも無理ないですわ。
昔は写真を全部プリントして配ってましたが、デジタルは何枚撮ってもタダとわかると、連写しまくりでとんでもない枚数となり、全部なんてプリントしてられなくなる。
その結果、写真はモニターで見て終わり。
配る写真はスマホでピッと送信して終わり。
CDやDVDはHDDになり、メディア印刷もしなくなった。
web印刷して現地にもっていったのも、今はスマホで現地で見れる。
一体いつプリントするんだってなるわね。
こういう風に変わってきているのだから、本当にプリンタを持つ必要があるのか見直してもいいんじゃない。

書込番号：23530234