『印刷が連続してできません』のクチコミ掲示板

[こうせつ大好き]

一度印刷すると、印刷中というドキュメントがそのまま残り、モニターに「印刷しています」という表示がずっと出ており、次の印刷ができません。ドキュメントをキャンセルしても削除中という表示がでてずっとそのままです。PCとプリンターを両方とも電源OFFしてようやく初期状態にもどるという事の繰り返しです。
購入してセッティングした直後は、順調だったのですが、ハガキ印刷などで後ろトレイを使ったり、色々なことをしている過程でこのような状況になってしまいました。
解決策を教えていただけないでしょうか？

書込番号：21411577

[sumi_hobby]

お早うございます。

何らかの操作あるいは追加ソフトのインストールによりドライバーの動作が不安定になっている事も考えられます。TS6130のドライバーを一旦削除し、改めてドライバーを再インストールしてみてはと思います。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4672&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

書込番号：21412300

[secondfloor]

こうせつ大好きさん、こんにちは。

PCとプリンターは、何で繋いでおられますか？

USBでしょうか？Wi-Fiでしょうか？

書込番号：21413261

[こうせつ大好き]

＞sumi_hobbyさん

ありがとうございます。最後の手段でやってみようと思っています。

＞secondfloorさん

Wi-Fiです。よろしくお願いします。

書込番号：21413944

[secondfloor]

こうせつ大好きさんへ

PCとプリンターは、Wi-Fiで繋いでおられるのですね。

それでしたら、PCとプリンターの接続が不安定になっている可能性も考えられるのですが、、、

例えば、PCでセキュリティーソフトが動いているのでしたら、それをオフにしてみるとか、
Wi-Fiのルーターをリセットしてみるとか、
これらのことを試してみてはどうでしょうか。

書込番号：21415149

[こうせつ大好き]

＞secondfloorさん
WiFiをリセットしてみましたら、正常に戻りました。これでしばらく様子を見てみようと思います。ありがとうございました。
TS6130の前までのキャノンのプリンターでは、WiFiを使わずに有線で繋いでいたので、このような現象はみられませんでしたので、こんな単純なことに気が付きませんでした。

書込番号：21424721