『カメラのミドルウェアーの不具合！！本当？？？』のクチコミ掲示板

[ノブりん９９]

昨日、ビックカメラ新宿西口店でZen Pad を購入しました。
いつもは電化製品はヤマダ電機で購入するので、ヤマダ電機へ行ったのですが、取り扱いなしとのこと。
なんだ、あんまり人気ないんだとこの製品自体不安になったが、ビックカメラにあるのは事前に知っていたので、まぁいいか安いしと思い、そこでノジマの価格を参考に購入しました。
さて今日は、さっそくのセットアップで喜び勇んでセットアップするものの、カメラを起動したら、カメラの映像が何度起動しても横なってしまう。タブレットの回転設定が悪いのかなぁと思うが、それにしてもタブレットを横にしても縦にしても、映る画面は横になってしまう。
ちょっと自分でいろいろ調べてトライしたが、らちが明かずにギブアップしてサポートセンターへコール。
つたない日本語で、セーフティモードでのチェックを促されて確認させられた。　確認したところ、幾つか動作がおかしかったものの。セーフティモードではきちんと動作するようにその時は思え、サポセンの女性からは、その後に入れたアプリが原因ではないかと、一度ターミナルリセットしてから、ひとつづつアプリを入れて原因を見つけてくださいと言われる。
そこで一度電話を切って、ではリセットしてから手動で一つ一つやろうかとしたが、もう一度確認しておこうと、思い直しして再度セーフティモードで確認したら、やはり直っておらず、なんだコリャーと再度サポートセンターへコール。今度はべつの担当の女性で、その旨を同じように伝えると、今度は端末のシリアル番号を確認された。

その結果は、このロット？？？（シリアル番号　HANPCV060936MXX)の不具合とのこと。　今大至急アップデートバージョンを作成し対応中なのでアップデートを待てとのこと。　エェ〜ありえない！！！　日本製ならそんなことないぜって気持ちがわいた。

そこで、以下疑問や、不安な気持ちがでましたが、今はアップデートをまつことにします。

�@そんなもんわからずに出荷するんかい、ＡＳＵＳは大丈夫か？　（以前のＮＥＸＵＳ７は本当良かった）
�Aアップデートはいつくるんだろう。
�Bなんではじめのコールの時にその不具合のこと教えてくないのだろう。
�Cやはり値段と商品は確実な関係するなと。
�Dこの件は価格.COMにて情報共有すべきだと。

では、アップデートがきたらまた報告します。

Ｐ．Ｓ　前のタブレットはＮＥＸＵＳ７の次のＮＥＸＵＳ９は、動作が遅くなり、耐えられずに新しのを今回購入することにしました。
でも、金額が高かった分、nexus９のほうが画像が断然綺麗です。Googleが販売しているだけはあります。
ＡＳＵＳの不満は、画像です。　（それなりの金出せよって言われたらまさしくその通りですが・・・）
人間ないものねだりなので・・・( ;∀;)

書込番号：21631994

[眠気シャッキッ]

8000円位の激安スマホでも 1000万画素のアウトカメラは普通の時代。

今時500万画素アウトカメラに多くをもとめるユーザはレアってことでしょう。
このスペックで実売２万円、ASUSは世界の超大手メーカ、　落日の日本メーカじゃ最早　太刀打ちできない。

書込番号：21632072

[S_DDS]

日本製でも不具合はあるので、今回はハズレを引いた、と思うしか。

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[ノブりん９９]

さて、その後のお話です。
ちょっと待てよと考えて、「これって初期不良じゃん」と思い、早速購入したお店に症状を伝えたところ、さすがビックカメラです。
すんなりと、交換返品に応じてくれました。大手電機店はこのような時に安心ですね。ネットで購入すると、こうはいかないと思う。
初期不良でケチがついた商品だし、画面解像度が荒いのがとても嫌だったことも重なり、すぐさま新品交換ではなく、MediaPad M3 Lite 10 Wi-Fiモデルに交換を申し出たところ、これも快諾していただきました。
因みに店頭のデモ機は全く問題なかったです。（自分のはロット不良？？　検査でこれ見逃すなんて馬鹿な！！）
ということで、今週末交換してもらってきます。
ところで、ASUSからのソフトバグ修正PGは無しのつぶて。　「所詮そんなものですよね。」
ASUSは、このことで私は個人的には二度と買いません。　（あくまでも今回の対応でのことですが・・）

書込番号：21660555

[ぽにょ〜ぽにょ〜]

うちも同じ症状で困ってます
どうしよう？

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[ノブりん９９]

確か始めに横にしてから、カメラを起動すれば縦にしても大丈夫だと思います。
ためしてみて下さい。
私は返品できて大正解でした。
多分、アップデートは当分の間ないのではと。
だって、店頭で触ったデモ機は問題なかったのでこの症状にあたった人は少ないのではないかと想定できます。
また、治るならとっくに対策されてると思います。
返品可能かを早めに相談されたほうが良いと思います。

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[kanokano20000]

asus カメラが同じ状態でした。
サポートセンターの中国人女性に色々教えて頂きまして なんと直りました。
電源を切るを長押しし、セーフティーモードに変更 をし カメラを起動させ そのあと
再起動したら
直ってました。
なぜかは分かりませんが、直ってホッとしてます。
友人のこのメーカーのスマホが悪くはないと聞いて、これを買ってみました。
アップル製品が欲しかったのですが
ネットサーフィンする程度なので。
変わらなきゃ良いなぁ。、。

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